to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik online mağazadan Rayban çocuk gözlüğü dahil olmak üzere 2 adet gözlük satın aldım. Toplam tutar 3–3,5 bin t...l civarındaydı ve bu ürünlerden 1 tanesini iade ettim. 07.07.2026 tarihinde tarafıma iadenin kabul edildiğine dair bilgilendirme maili gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine k
17 Haziran Çarşamba günü Atasun Optik Tuzla Marina şubesinden, 1.899 TL bedelle ve 3 taksitli ödeme seçeneğiyle Inesta m...arka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak ürünü satın almamın üzerinden henüz yalnızca 18 gün geçmişken, 5 Temmuz Cumartesi günü gözlüğü yakamda taşırken camlarından birinin yerin
Isparta Meydan AVM Atasun Optik mağazasına, başka bir yerden satın aldığım güneş gözlüğümün sadece ayarının yapılması iç...in bugün gittim. Herhangi bir kırık ya da çatlak yokken, mağazada yapılan işlem sırasında güneş gözlüğümün camını yanımda çatlatmış oldular. Durumu mağaza personeline ilettiğimde,
11 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım ve numaralı göz...lük kullandığım için bu gözlüğe polarize cam olacak şekilde numaralı güneş gözlüğü camı sipariş ettim. Bu işlem için tarafımdan toplam 11.056 TL tahsil edildi. Cam 16 ya da 17 Tem
8 Mayıs’ta Çorum AHL Park AVM Atasun Optik şubesinden, normal satış fiyatı 6.200 TL olan bir güneş gözlüğünü kampanya dö...neminde 4.640 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra sadece sapları hafif gevşediği için sıkılaştırılması amacıyla tekrar aynı şubeye götürdüm. Mağa
23.06.2026 tarihinde İstMarina Atasun Optik mağazasından 6.360 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Y...aklaşık 7–8 gün önce gözlüğün çerçevesinde güneş yanığına benzeyen ufak bir leke oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü alırken tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylendiği için ürü
21 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesi mağazasından 2 adet gözlük satın aldım. Mağa...zadaki mevcut ürünler teşhir ürünü olduğu ve denendiği için onları almak istemedim. Görevliler, depolarında stok bulunmadığını ancak başka bir şubeden/depodan getirteceklerini ve 1
Atasun Optik’in “Türkiye’nin en büyük optik perakendecisi” olma iddiası, bir tüketici olarak yaşadığım süreçte ne yazık ...ki benim için sadece kurumsal bir yanılgıya dönüşmüştür. Eşimin Atasun Optik online mağazasından 21 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettiği, 24 Haziran 2026’da teslim edilen ve bana
Markantalya Atasun Optik mağazasından aldığım optik gözlükteki marka logosu düştükten sonra yaşadıklarım nedeniyle şikay...etçiyim. Gözlüğümde yaşanan bu sorun sonrası bana ilk olarak Versace’nin en yüksek fiyatlı gözlüğünden yardımcı olabilecekleri söylendi, ben de bu doğrultuda beklerken süreç gereks
Yaklaşık iki ay önce İzmir Karşıyaka caddedeki Atasun Optik şubesine Rayban güneş gözlüğü bakmak için gittim. Özellikle ...kapalı, paketli ürün istediğimi, teşhirdeki ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ürünü depodan isteyeceklerini, kapalı şekilde ve kendi kutusunda geleceğini söyle
24.07.2026 akşamı saat 20.00–21.00 civarında Ankara Antares AVM’deki Atasun Optik mağazasına, gözlük camımızın kenarı kı...rıldığı için bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla gittik. Mağazada görevli, yakalığı takılı olmayan G** Hanım, bizim işlemimiz devam ederken herhangi bir açıklama yapmadan bir anda
İstanbul Venezia Outlet Atasun Optik mağazasından 14 Temmuz 2026 tarihinde reçeteli gözlük aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle SGK ile anlaşmalarının olup olmadığını sordum ve bana “Evet, anlaşmamız var” denildi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Daha sonra kesilen e-faturaya baktığımda, SGK ka
"Teşekkürler"
Atasun Optik Edirne Erasta mağazasından aldığım Mustang marka gözlük çerçev...esi için garanti kapsamında değişim talebim onaylandıktan sonra 17.07.2026
Mayıs ayında Atasun Optik Niğde Merkez şubesinden Versace ve4409 model güneş gözlüğü satın aldım. Mağazada özellikle kal...iteli olduğu söylenerek aldığım bu ürünü ilk dönemlerde en fazla 10–15 dakika taktığım için herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak arabada kullanmak için yaklaşık yarım saat boyunca
Kars Atasun mağazasından çocuğum için mavi ışık korumalı olduğu söylenerek numaralı gözlük camı aldım. Ürünü alalı yakla...şık iki hafta oldu. Ancak birkaç gün önce çocuğumun göz sağlığından endişe ettiğim için çerçeve alırken gittiğim optik mağazasında camların mavi ışığı geçirdiği ortaya çıktı. Opti
Atasun Optik internet sitenizden yaklaşık bir hafta önce Osse marka bir gözlük satın aldım. Gelen ürünü hem kalitesini b...eğenmediğim hem de yüzüme yakıştırmadığım için Batman Park AVM’deki mağazanıza giderek aynı marka başka bir modelle, 400 TL fiyat farkı ödeyerek değişim yaptım. Ancak bu kez aldığı
Konya Entepe Alışveriş Merkezi’ndeki Atasun Optik mağazasından Oakley Radar ve Path model bir gözlük sipariş ettim. Ürün..., 17 Temmuz Cuma günü mağaza tarafından sipariş edildi ve 22 Temmuz Çarşamba günü teslim almak için mağazaya gittiğimde gözlüğün teşhir ürünü olduğu, üzerindeki yıpranma ve izlerin
Yıllardır gözlük alışverişlerimizi Atasun Optik’ten yapan bir müşteri olarak, son yaşadığımız servis süreci nedeniyle ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kızıma ait numaralı Armani 3168 5001 model gözlüğün saplarında yamulma meydana geldiği için, 27.06.2026 tarihinde ürünü Atasun Optik İstanbul Pen
01.02.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından s009843562 numaralı siparişle Emporio Armani ma...rka çerçeveli, numaralı gözlük satın aldım. Daha sonra gözlüğün sap menteşesinde sorun oluştuğu için 02.07.2026’da Emaar Square AVM mağazasına başvurdum. Ürünüm ınc1379641 numaralı
23.07.2026 günü saat 20.15 civarında Atasun Optik Ankara Kentpark AVM mağazasından verdiğim s012396348 numaralı gözlük s...iparişimle ilgili mağduriyet yaşadım. Teslimat adresi olarak özellikle ev adresimi seçmeme rağmen, tarafıma siparişimi mağazadan teslim alabileceğime dair bir SMS gönderildi. Bu S
12 Temmuz 2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından kampanya kapsamında 2 adet gözlük satın aldım.... Satın alırken bana bir ay içinde değişim hakkım olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Bugün mağazaya giderek gözlüklerden birini, fiyatı aynı olan farkl
2025 Ocak ayında Atasun Optik’ten Armani markasına ait özel yapım bir çerçeve ve Atasun camları ile birlikte dereceli gö...zlük satın aldım. Gözlüğü alalı daha 1 yıl bile olmadan önce çatlama, ardından da tamamen kırılma yaşadım. Gözlüğümde darbe, düşme ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, buna rağ
18.07.2026 tarihinde Ankara Silahtar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden, Ankara’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Ray...ban 4441d brown model bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Gözlük 21.07.2026 sabahı Eskişehir’de elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde sol camdaki Rayban yazısının neredeyse
Yaklaşık bir yıl önce Silivri’de, Çorlu durağı ile arasında kalan Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Satın a...lırken ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Kısa süre önce gözlük camım çizildiği için aynı şubeye götürdüm. Ancak bu kez c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
