to read complaints and reviews, or file yours.12.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Atasun Optik şubesinden hem uzak hem yakın olmak üzere ikisi bir arad...a kolormatik numaralı gözlük satın aldım. Yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen cam kendiliğinden çatladı. Bun
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Atasun Optik Manavgat Novada mağazasına Tommy Hilfiger marka gözlüğün sap k...ısmındaki küçük bir parça ikinci kez düştüğü için 6 Temmuz’da ürünü mağazay
Yaklaşık 1 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 5442d 8438 model çerçeve ve Atasun’un kendi... markasına ait camlarla bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 8 aydır gözlük camlarında kendiliğinden oluşan ve temizlenmeyen lekeler mevcut, ayrıca gözlük gözümden sürekli kayıyor. Ta
"Değişim yapıldı"
Atasun Optik’ten şubat ayında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa süre içi...nde gözlüğün kaplaması bozuldu ve bu nedenle ürünü servise göndermek üzere mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Gözlüğü yaklaşık bir hafta önce servise teslim etmeme rağmen, ürün
Atasun Optik Kars şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğün camlarında, ürünü hiç kullanmama rağmen küçük kabarcıklar o...luştu. Gözlüğü sürekli kutusunda muhafaza ettim, ihtiyaç olduğunda takmak için çıkardığımda camdaki bu kabarcıkları fark ettim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün şubeye
Denizli Forum Çamlık Atasun Optik mağazasından yaklaşık iki yıl önce haziran ayında numaralı güneş gözlüğü satın aldım. ...Gözlüğü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen camlarında birkaç gün içinde kabarcıklar oluştu ve mağazaya sorduğumda kaplamanın sıcaktan kabarcık yaptığını söylediler. Mağaz
Atasun Optik Sayapark Mersin mağazasından garanti kapsamındaki yaklaşık 7 bin tl bedelle aynalı camlı gözlük aldım. Kısa... süre sonra camda önce tek bir bölgede atma oluştu, ardından yeniden atmalar meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde camdaki atma nedeniyle ürünü incelemeye gön
"Bugün Atasun Optik müşteri temsilcisi bana ulaştı. Silme suyu için tedarik sorunu yaşadıklarını belirtti. Benim için mağazada bir tane ayırdıklarını söylediler. Atasun Optik'ten genel olarak çok memnunum. 3 yıldızı bu sorun özelinde verdim. Çok fazla gözlük aldım ama tedarik sorunu nedeniyle bir tane ayırabildiler. Müşteri temsilcisi çok kibardı."
Son 3 yıl içinde Sivas İva Park, Sivas İstasyon ve Kayseri Meysu Outlet AVM şubelerinizden kardeşime, kız arkadaşıma ve ...kendime olmak üzere toplamda 6-7 kez alışveriş yaptım. Her alışverişimde gözlüklerin yanında gözlük silme bezi verildi ancak cam silme suyu için her seferinde mağazada kalmadığı sö
10.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Novada AVM Atasun Optik mağazasından 2.899 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü aldıktan daha bir hafta bile geçmeden çerçeve kenarındaki vidalar açılmaya başladı, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilemez. Ürünü derhal mağaza aracılığıy
2025 yılında Amasya Atasun Optik mağazasından rb2241 model Rayban gözlük satın aldım. Mağazada denerken gözlük şimdiden ...biraz sıktığını belirttim, çalışanlar ise zamanla kenarlardan açma yapacağını, gevşeyip rahatlayacağını söyleyerek içimi rahatlattı. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Gözlüğü günl
11.05.2023 tarihinde Atasun Optik Turgutlu şubesinden Inesta Polarize m9027 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü uzu...n süre çok sık kullanmadım, genellikle yolculuğa çıktığım zamanlarda taktım. Ancak bu gözlüğü yaklaşık yarım saat – bir saat kadar kullandıktan sonra baş ağrısı yaşamaya başladığım
Mall Of İstanbul Atasun Optik mağazasından 1 Mayıs 2026 tarihinde Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra toplamda en fazla on kez kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gözlüğün çerçevesinde lekelenmeler oluştuğunu fark ettim, ilk etapta bunu çok önemsemedim. An
Atasun Optik Eskişehir Tepebaşı Doktorlar şubesinden Mayıs ayında yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Mustang mu2315 model bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık iki ay kullandım. Bir defasında gözlüğüm elimden düşüp yere çarptı ve sap kısmı tamamen kırıldı. Gözlük sonuçta günlük hayatta kullanılan,
2026 yılı Ocak ayında Ankara Forum AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü kullanm...aya başladıktan bir süre sonra gözlük sapı eğilmeye başladı ve gözlüğü taktığımda yüzümde gözlük eğik duruyordu. Ayrıca gözlük sapını tutan vidalar yerinden çıkıyor ve bu durum kul
Atasun Optik’ten satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün camlarında, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ...zamanla bariz bir kalite ve renk değişimi sorunu meydana gelmiştir. İlk etapta hafif koyulaşan ve siyahlaşan camlar, süreç içerisinde rengini kaybederek her geçen gün beyazlamaya v
17 Haziran Çarşamba günü Atasun Optik Tuzla Marina şubesinden, 1.899 TL bedelle ve 3 taksitli ödeme seçeneğiyle Inesta m...arka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak ürünü satın almamın üzerinden henüz yalnızca 18 gün geçmişken, 5 Temmuz Cumartesi günü gözlüğü yakamda taşırken camlarından birinin yerin
12 Temmuz tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Burberry be4316 Sophia model güneş gözlüğünü ...yaklaşık 9.000 TL bedelle satın aldım. Gözlüğü son derece dikkatli kullanmama rağmen, yalnızca 3–4 günlük kullanımın ardından camın sağ alt iç kısmında çizik oluştuğunu fark ettim.
Tokat Merkez Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğümün burun kısmındaki orta gövdede, ürünü yaklaşık 1,5 sene k...ullandıktan sonra çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için mağazaya götürüp garantiden tamir edilmesini talep ettim. Mağaza çalışanlarının ilgisi gerçekten i
"Garanti kapsamında ürünün değişimi yapıldı"
Kayseri Park Atasun Optik mağazasından önce 12 Mart’ta farklı bir güneş gözlüğü aldık, ardından 18 Mart’ta değişim yapar...ak Mustang mu2220 model güneş gözlüğünü verdiler. Değişim yapılan ürünü sisteme ilk etapta yanlış marka olarak girdiler, sonradan düzelttiklerini söylediler. Bu gözlüğü yaklaşık il
Yaklaşık 1 yıl 9 ay önce Atasun Optik’ten güvenerek satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün zaman içinde film kaplam...asında bozulmalar meydana geldi ve güneş ışığı geçirgenliği ilk güne kıyasla belirgin şekilde arttı. Gözlüğü satın alırken mağaza yetkilileri, ürünün 2 yıl garantili olduğunu ve fi
28 Haziran 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de yer alan Atasun Optik şubesinden biri Police, diğeri Michael Kors marka... olmak üzere 2 adet güneş gözlüğü satın aldık. Tatil için şehir dışındaydık ve özellikle farklı şehirden geldiğimizi, gözlükleri beğenmezsek iade veya değişim yapıp yapamayacağımız
23.06.2026 tarihinde İstMarina Atasun Optik mağazasından 6.360 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Y...aklaşık 7–8 gün önce gözlüğün çerçevesinde güneş yanığına benzeyen ufak bir leke oluştuğunu fark ettim. Gözlüğü alırken tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylendiği için ürü
Atasun Optik’ten gu037222 model ürünü satın almak istiyorum. İlk gittiğim mağazada bu modelin Türkiye’nin hiçbir mağazas...ında bulunmadığı söylendi. Daha sonra başka bir mağazaya gittiğimde ise bazı şubelerde ürünün mevcut olduğu bilgisini aldım. Dün Ümraniye şubenizde, sistemde başka bir mağazada 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
