to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğüm, bir yıl dolmadan kırıldı. Ürünü Düzce Royal AVM Atasun Optik mağazasına götürüp garantiye gönderdim ve olumlu dönüş aldım. 15.06.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, garantiye gönderdiğim ürünün ay...
Atasun Optik’ten almış olduğum OAX31303 8078 model Armani Exchange gözlük çerçevem kısa süre içinde hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma gönderilen raporda kusurun bende olduğu, garanti kapsamına girmedi...
2 ay önce Atasun Optik İstanbul Tuzla şubesinden Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 7840 TL ödeyerek aldım ve 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak kısa süre içinde çerçevede nokta şeklinde bir kırık ve geçmeyen bir leke oluştu. Ürünü şubeye götürdüm, incelemeye gönderdiler fa...
2023 yılı Eylül ayında Atasun Optik Kırıkkale Cadde şubesinden çerçeve ve cam satın aldım. Çerçevem için tarafıma 2 yıl garanti verildi. 26 Ağustos 2025 tarihinde çerçevemde kaplama dökülmeleri meydana geldiği için garanti kapsamında mağazaya başvurdum. Gözlüğüm incelemeye gönderildi ve tarafıma, a...
17.08.25 tarihinde Karaman Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük çerçevesi, satın aldıktan sadece iki ay sonra kırıldı. Ürünü garanti kapsamında ol...
"Ankara Forum AVM de ki Atasun Optik Mağaza Müdürüne çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı ayrıca firmaya da teşekkür ederim beni mağdur etmedi"
2024 yılı Temmuz ayının son haftasında eşim için Atasun Optik Antares AVM mağazasından, reçeteli bir gözlük satın aldık. Kısa süre sonra gözlük çerçevesinde oluşan sorun nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için aynı mağazaya başvurduk ve çerçeveyi teslim ettik. Mağaza personeli, süreci mesaj yo...
Atasun Optik Sakarya Çark şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 8.000 TL ödeyerek aldığım Rayban marka numaralı gözlüğüm, henüz 1 yıl dolmadan kendi kendine açılıp kapanan yerlerin kenarından çatladı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve inceleme numaram INC12133128. Ancak talebime “kırık” şekl...
Atasun Optik İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık beş ay önce mavi ışık korumalı camlı bir gözlük aldım. Gözlükte, camların tam ortasında iki adet mavi nokta şeklinde ışık yansıması oluşuyor ve bu durum gözümün önünde sürekli mavi ışık görmeme neden oluyor. Gözlüğü aldığım günden beri bu sorun d...
4 Temmuz’da Kocaeli Gebze Center Atasun Optik şubesinden INC1208342 kodlu bir gözlük satın aldım. Satış sırasında hem çalışanınızın sözlü beyanı hem d...
Yıllardır Atasun Optik müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet aldım. Son olarak Şanlıurfa Urfa City şubesinde 5 Ağustos 2024 tarihinde cam yenileme işlemi yaptırdım ve 16 Ağustos’ta yeni camlarımı teslim aldım. Aynı özellikte ve kalitede cam talep etmeme rağmen, teslim edilen camlar daha d...
03 Mart 2025 tarihinde Atasun Optik’ten 2500 ₺ ödeyerek Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Fatura bilgilerim: Tarih 10.03.2025, Fatura No: A232025000001839. Ürünü günlük olarak ve araç kullanırken dikkatli şekilde kullandım. Ancak henüz 6 ay bile olmadan gözlüğün camlarının özellikle alt k...
Atasun Optik’in internet sitesinden satın aldığım Rayban 2140 model gözlüğü teslim aldığımda, gözlük iç kısmındaki vidalar çok sıkı değil ve biraz hareket ediyordu ve çok boldu, en küçüğünü almama rağmen yüzüme sap kısımları çok bol geldi ve bir tarafında eğrilik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kulla...
Marmara Forum Atasun Optik’ten yaklaşık 8.000 TL’ye aldığım Vogue marka gözlüğü, sadece 1 ay kullandıktan sonra hiçbir müdahalem olmamasına rağmen çerçevesi yamuldu. Garantiye götürdüğümde görevli, alaycı bir şekilde “bu ürün kullanılmış, sorumluluk sizde” diyerek bana evrak imzalattı. Mecburen imza...
Yaklaşık bir yıl önce Atasun Optik Cevahir AVM mağazasından Silhouette marka gözlük çerçevesi ve camı satın aldım. Bu gözlüğü doktorumun tavsiyesiyle yedek olarak aldım ve sürekli kullanmadım. Ancak kullanmaya başladığımda, her taktığımda gözlüğün sapı çıkıyor ve 2-3 günde bir de camı düşüyordu. Sor...
15.03.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Atasun mağazasından 5980 TL ödeyerek Rayban RB2140 model bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yeni aldığım için oldukça dikkatli kullandım, ancak yaklaşık 3 ay sonra camında geçmeyen lekeler oluştu. Defalarca temizlememe rağmen bu lekeler çıkmadı ve gözlük çok kötü...
24.07.2024 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi'indeki Atasun mağazasından Rayban ORB4362 601 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak gözümden çıkarttığım sırada çerçevesi kırıldı ve camlarında da çizikler oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza ...
Atasun Optik’in kendi markasına ait güneş gözlüğümün çerçevesinde ağustos ayı içerisinde kırılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi dolmadığı için İstanbul Cennet Mahallesi şubesine başvurdum. İlk başta çalışan, garanti süresinin dolduğunu söyledi; ancak sürenin dolmadığından emin olduğumu belirti...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Damla hanıma çok teşekkür ederim."
Atasun Yalova Vega AVM mağazasından aldığım güneş gözlüğümün camını ve çerçevesini çizdiği için şikayetçi olduğum, para ile satın aldığım gözlük bezini ve gözlüğü inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak inceleme servisine gönderilen ürünlerden gözlük bezi kaybolmuş ve bana sadece gözlük teslim ed...
Atasun Optik Metromall şubesinden aldığım gözlük camının kaplamasında dalgalanma oluştu. Bu sorun nedeniyle camı bir kez değiştirdiler, ancak aynı problem değiştirilen camlarda da tekrar etti. Şubeye tekrar gitmedim, bunun yerine Atasun Optik müşteri iletişim merkezi ile görüştüm. Görüşmemde, camı i...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
