to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolce & Gabbana 0dg3393 model optik gözlüğü Temmuz ayında Sankopark Atasun mağazasından toplamda 11.100 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğün çerçevesinin fiyatı ise sadece 6.650 TL. Ürünü aldığım ilk ayda, yani Ağustos ayında çerçevenin kenarlarında bulunan Gold kısımlarda renk kararması ve çerçeve vid...
01.09.2025 tarihinde Taksim Atasun Optik şubesinden Osse marka polarize gözlük satın aldım. Göz tansiyonum olduğu için siyah cam tercih etmek istememe rağmen çalışan bana kahverengi cam önerdi ve daha iyi olacağını belirtti. Ayrıca, ürünü bir süre kullanıp memnun kalmazsam 30 gün içinde değişim yapa...
Rayban rb2140 model gözlüğümü yaklaşık 3 ay önce Atasun Optik İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum mağazasından aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 2 hafta dolmadan gözlüğün çerçevesinde matlaşma meydana geldi ve gözlüğü kullandıkça kulaklarımda ciddi ağrı oluştu. Bu nedenle değişim...
20.09.2025 tarihinde Atasun Optik Avcılar Pelican AVM şubesinden Seiko marka lens satın aldım. Satın alma sırasında, lensin tüm özelliklerinin yazılı olduğu garanti belgesinin verileceği söylendi. Ancak teslimat sırasında bana sadece bir kart verildi ve internetten sorgulayabileceğim belirtildi. Eve...
5 Eylül 2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM’deki Atasun Optik şubesinden Ray Ban 3681 model mevcut gözlüğüm ve yeni sipariş ettiğim ray ban 3447 model gözlük için iki dereceli cam siparişi verdim. 13 Eylül akşamı mevcut gözlüğümü camlarıyla birlikte teslim aldım. Sipariş sırasında camların %60 ince...
29 Temmuz 2025 tarihinde Lüleburgaz 39Burada AVM Atasun Optik mağazasından gözlük camı siparişi verdim. Camlarım çizildiği için kendi hatam sonucu yeni cam siparişi verdim ve 2300 TL tutarında ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen camlarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt...
"Dün ve bugün Atasun Optik müşteri temsilcisi canan hanımla yaptığımız görüşmeye istinaden canan hanım bu konudaki mağduriyetimi giderdi. Yanlış aktarılan bilgiler ve işletmeler arasındaki çelişkilerden dolayı turuncu garanti kapsamında gözlük camlarımın iadesi olmadan yardımcı olmam sağlandı. Kısa bir süre içerisinde gözlüklerimin adresime teslim edileceği bildirildi canan hanım ve ekibe teşekkürler"
Atasun Optik’in Cevahir AVM İstanbul şubesinden ilk gözlük alışverişimi yaptım ve bu sırada Turuncu Paket garantisi satın aldım. Bana, bu paket kapsam...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunu çözmek için uğraştı ama hala markanın izinsiz banka bilgilerimi kullanmasını doğru bulmuyorum"
17/09/2025 tarihinde Pendik Batı Caddesi Atasun Optik şubesinden, almadığım bir lens hizmeti için banka kartımdan iki defa 710 TL olmak üzere toplamda...
4 gün önce Atasun Optik Gebze Center şubesinden Fulya marka bir gözlük satın aldım. Ürünü alırken kararsız kaldığımda, çalışan hanımefendi “Beğenmezseniz iade alırız” diyerek güven verdi. Ben de bu güvenle ürünü aldım. Ancak eve gidip aileme gösterdiğimde, aynı modelden zaten elimizde olduğunu fark ...
20 gün önce Atasun Silifke mağazasından aldığım 4080 TL değerindeki güneş gözlüğünü iade ettim, ancak halen para iadem yapılmadı. İade işlemini mağaza...
08.06.2024 tarihinde Canpark AVM Atasun Optik mağazasına annem lens kabı almak için gitti. Ancak mağazada sadece lens kabı olmadığı, yanında solüsyon aparatı bulunan ve 300 TL gibi yüksek bir fiyata satılan kutu içinde mevcut olduğu söylenmiş. Lens kabı da kalitesiz bir Çin malı; internette 60₺'ye s...
07.12.2024 tarihinde Beyoğlu İstiklal Atasun mağazasından Rayban güneş gözlüğümün camlarını 1750 TL karşılığında değiştirdim. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, her iki camda da ciddi çizikler oluştu ve bu çizikler gözlüğü takarken rahatsız edecek boyutta. 10 yıl önce aldığım orijinal Rayban camların...
Geçtiğimiz yıl Eylül başında Atasun Optik Bornova Cadde şubesinden Atasun Optik’in kendi markasına ait, alt kısmında çerçeve olmayan bir gözlük satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra gözlüğün iç kısmında pul atma sorunu yaşadım. Gözlüğümü şubeye götürdüğümde işçilik hatası olduğu söylendi v...
Mersin Erdemli Novacity Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Rayban marka güneş gözlüğümün metal ve sap kısımlarında, herhangi bir dış müdahale olmadan kısa süreli kullanımda solmalar meydana geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum ve ürünün garanti kapsamında değerle...
Atasun Optik Panora şubesinden hem kendim hem de eşim için çerçeveyle birlikte toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeyerek multifokal gözlük aldık. Sadece camlar için yaklaşık 16.000 TL ödedik ve her iki gözlükte de çerçevelerde herhangi bir sorun yok; sorun tamamen camlarda yaşanıyor. Camlarda çizik çizik...
18.08.2025 tarihinde Atasun Optik Ankamall şubesinden Mustang Exclusive MU1966 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün camı, ürünü aldığım gün düştü. Ertesi gün mağazaya götürdüğümde, camın çerçeveye uygun kesilmediği belirtilerek ürünü bırakmam istendi ve yeni cam yaptırılıp teslim edileceği söyl...
Babam için Ekim 2024’te Atasun Optik Torium AVM’den Emporio Armani EA3239 model uzak ve yakın gözlüğü satın aldık. Gözlüğün çerçevesi, 7 ay gibi kısa bir sürede oksitlendi. Ürünü garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya götürdük ve çerçevenin değiştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 15 gün s...
Rayban Junior 0RY9572V 4005 48*19*130 model gözlüğü 21 gün önce Atasun Optik Pendik mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çerçevesinde esneme ve yamulma meydana geldi. Sorunu fark edince mağazaya başvurdum, ürün garantiye gönderildi ve incelemeye alındı. Ancak bugün çağrı merk...
01.09.2025 Pazartesi günü öğlen saatlerinde Atasun Optik İstanbul Ümraniye Çarşı şubesinden Air Optix marka 4 kutu lens siparişi verdim. Sipariş numaram: S010856224. Ödememi kartla tek çekim olarak 5.850 TL tutarında yaptım. Sipariş sırasında veya sonrasında bana teslimat süresiyle ilgili herhangi b...
30.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından 3235,52 TL tutarında yeni bir gözlük satın aldım. Ürünü 08.09.2025’te teslim aldım ve daha hiç kullanmadan, ertesi sabah çerçevesinin arızalı olduğunu fark ettim. Gözlüğü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye alınmak üzere teslim ettil...
Atasun Optik Konya M1 AVM şubesinden Nisan ayında Guess marka optik gözlük satın aldım. Sadece menteşe kısmında gıcırdama sorunu yaşadığım için mağazaya başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve ek paket sayesinde Nisan 2025-Nisan 2026 tarihleri arasında çerçeve ve cam değişim hakkımın bulund...
18.07.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Atasun Optik mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım güneş gözlüğüm, bir yıl dolmadan kırıldı. Ürünü Düzce Royal AVM Atasun Optik mağazasına götürüp garantiye gönderdim ve olumlu dönüş aldım. 15.06.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, garantiye gönderdiğim ürünün ay...
27.08.2025 tarihinde Adana Esas 01 Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde bir çizik vardı ve bu durumu mağaza yetkililerine ilettim. Ancak, yasal değişim süresi içinde olmama rağmen gözlüğün üzerindeki çizik için değişim talebim reddedildi. Ma...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 