Atasun Optik İade

Atasun Optik’ten yaklaşık 1 yıl önce Beylikdüzü Migros AVM şubesinden satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğüyle ilgil...i garanti sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Gözlüğümü oldukça dikkatli ve özenli kullandığım halde bir süre sonra çerçevenin sol tarafında ayar bozulması oluş...

20 Temmuz 2026 tarihinde farklı bir optikten almış olduğum, garantisi devam eden ve az kullandığım Prada marka güneş göz...lüğümü numaralı cam değişimi için İzmir Çiğli Kipa AVM Atasun Optik şubenize bıraktım. Gözlüğümü her zaman çok dikkatli kullanıyordum ve herhangi bir hasarı yoktu, bu nedenle cam d...

4 Ağustos Salı günü Atasun Optik Marmaris Cadde mağazasından hem camını hem çerçevesini Atasun’dan olmak üzere numaralı ...gözlük aldım. Gözlüklerimi 11 Ağustos Salı günü kargo ile teslim ettiler. Çizilmez denilerek satılan Atasun %60 ınc hmc ++ org camı, sadece üç gün içinde ve ilk küçük darbede derin...

İstanbul Marmara Park Atasun Optik’ten ağustosun ilk haftasında oğluma miyo...p camlı gözlük ve çerçeve aldım. Gözlüğü taktığı anda şaşı gördüğünü söyled...

20.07.2026 tarihinde Bursa Downtown AVM Atasun Optik mağazasından 6.560 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü aldıktan 3–4 gün sonra camında gözle çok zor görülen noktasal darbeler fark ettim. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu izlerin kullanıcı hatası olmadığını, üretim kaynaklı ...

İstanbul StarCity AVM’de bulunan Atasun mağazanızdan 17 Temmuz tarihinde bir optik gözlük satın aldım. Satın alma sırası...nda mağazada görevli olan personel, açıkça 45 gün içerisinde iade veya değişim yapabileceğimi belirtti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Daha sonra ürün...

Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde toplam 10.842 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aynı gü...n içinde siparişimi iptal etmek istedim ancak yaptığım ödemenin sistemlerinde görünmediğini söyleyerek iptal talebi oluşturamadıklarını ilettiler. Buna rağmen 14.08.2026 tarihinde,...

18 Temmuz’da Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından “Rayban by ASAP Rocky Polarize Güneş Gözlüğü” satın aldım. Gözlüğü ...daha hiç kullanmadan sağ cam kısmındaki vida yerinden çıktı. Mağazaya götürdüğümde ürünü iade alamayacaklarını, bu şekilde teslim etmediklerini ancak garantiye gönderebileceklerini...

Atasun Optik’in online mağazasından kısa süre önce sıfır Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak elim...e ulaşan ürünün üzerinde çizikler vardı ve teşhir ürünü olduğu izlenimi veriyordu. Sıfır ürün bedeli ödemiş olmama rağmen bana bu şekilde bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul e...

17.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bahçelievler Metroport AVM içerisindeki Atasun Optik mağazasına kızım için göz...lük almak amacıyla girdim. Almak istediğim gözlüğün fotoğrafı telefonumda vardı ancak mağazaya girdiğimde bir süre ilgilenen kimse olmadı. Daha sonra satış temsilcisi içeriden geld...

21 Haziran’da Piazza AVM Atasun Optik şubesinden babama Babalar Günü hediyesi olarak Rayban Clubmaster güneş gözlüğü sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk hafta içinde gözlük çerçevesinde soyulmalar meydana geldi. Çerçevedeki bu soyulma, tenle teması olmayan ön kısımda bulunuyor; buna karşılık ten...

Atasun Optik merkezine / Tüketici Hakem Heyeti başkanlığına şikayet ve itiraz dilekçesi Konu: Satın almış olduğum gözlüğ...ün kullanım sırasında rahatsızlık vermesi, inceleme sürecinin şeffaf yürütülmemesi ve değişim/telafi talebimin reddedilmesine ilişkin itirazımdır. Atasun Optik'ten satın almış oldu...

Atasun Optik internet sitesinden 29 Temmuz tarihinde bir adet gözlük siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açt...ığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Gönderilen karton kutu hasarlı ve yırtıktı, ancak içinde sipariş verdiğim ürün yoktu. Boş ve hasarlı bir kutu gönderilmesine rağmen tara...

18.04.2026 tarihinde İzmit Atasun Outlet mağazasından Rayban gu021638 kodlu güneş gözlüğü satın aldım. Teşhir ürünü iste...mediğimi özellikle belirttim, çalışan ürünü depodan kutu içinde getirdi ve mağaza yoğun olduğu için ürünü detaylı kontrol edemeden satış işlemi tamamlandı. Daha sonra ürünü incele...

14 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden “mağazadan teslimat” seçeneğini işaretleyerek bir gözlü...k satın aldım. Teslimat noktası olarak İstanbul Armoni Park AVM mağazasını seçtim. İşlem sonrasında tarafıma bilgilendirme maili geldi ve kredi kartımdan 749 TL tutarında ödeme 3 t...

Eskişehir Neoplus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 27 Haziran tarihinde guea marka oea4224 model bir güneş gözlü...ğü satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra gözümde yamuk durduğunu fark ettim ve detaylı baktığımda çerçevede, özellikle camların hizasında problem olduğunu gör...

5 Ağustos tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Optik şubesinden 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım tarihten 2 ...hafta önce yine %20+%30 kampanyası vardı; kampanyadan yararlanmak istediğimde o kampanyanın bittiği söylendi. Ancak satın alma işleminden yalnızca 2 gün sonra tekrar aynı ürünlerin...

13.08.2026 tarihinde Samsun Esme mağazanızdan 9.669 TL ödeyerek Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü kardeşim...e hediye olarak almıştım ancak kardeşim beğenmediği için, aynı gün içinde iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. ...

13.08.2026 tarihinde Samsun Bağdat Caddesi’indeki Esme mağazanızdan, 9.669 TL ödeyerek Osse marka bir güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünü kardeşime hediye olarak almıştım ancak kendisi ürünü beğenmedi. Gözlük tek bir kez dahi kullanılmadı, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. ...

Ankara Keçiören Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü, kullanımın ilk ayında yan vidası düştüğü için garanti kapsamınd...a tamir edilmek veya yenisiyle değiştirilmek üzere 11 Temmuz 2026 tarihinde ınc1385638 numarasıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 21 gün içinde işlem tamamlanıp ban...

Michael Kors marka optik gözlük çerçevemi 6.4.2024 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM’deki Atasun Optik mağazasından sa...tın aldım. Garanti süresi devam ederken çerçevenin saplarında yamulma ve bozulma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü ilk şikayetimde firmaya ilettim ve o zaman sorun kabul edilerek çe...

Atasun Optik’ten Kayseri’deki şubenizden 7 Ağustos’ta bir gözlük satın aldım. Önceki gözlüğüm Osse modeliydi, mağazadaki... satış elemanı bu modelin artık olmadığını söyleyince yeni bir model aldım. Gözlüğü doğru düzgün kullanmadan, sadece birkaç gün sonra 11 Ağustos’ta Elbistan şubenize işlem için baş...

Yozgat Novada AVM Atasun Optik şubesinden 25.08.2025 tarihinde dereceli gözlük satın aldım. Eski gözlüğümün derecesiyle ...birebir aynı olmasını özellikle belirtmeme rağmen, verilen gözlüğü aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gözlüğün derecesi bana uygun olmadığı için neredeyse 1 yılı aş...