Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik İade

1.711 Şikayet

37100
(1.580 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Tek Değişim Kuralı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
İbrahim
04 Mart 10:02
626
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Silhouette Gözlüğüm 2 Ayda Çatladı, Garanti Reddi ve İade Talebi

profile
Esra
04 Mart 09:14
1.791
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevda
03 Mart 15:21
281
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tekrarlayan Çerçeve Ayarı Reddi Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Ercan
02 Mart 12:48
845

Atasun Optik Kastamonu’da Geciken İade Kartıma Yansımıyor

profile
Yasemin
02 Mart 10:01
444

Teslim Edilmeyen Gözlük Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Seda
28 Şubat 13:00
507
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tek Lens Gözlükte Çift Görüş Ve Bulanıklık İade Talebi

profile
Ebru
27 Şubat 14:54
720

"İlginiz için ve kısa sürede çözümlendiği içim teşekkür ederim."

Atasun Optik'te QR Ödemesi İadesi Gecikti Ve Mağdur Oldum

profile
Ezgi
27 Şubat 11:45
793
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahar
25 Şubat 23:14
4

"Mağaza hemen iletişime geçti. Arada iletişimde yanlış anlaşılmadan dolayı durum düzeldi. Mağaza görevlisi Orhan Beye özellikle ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Düşen Gözlük Çerçevesi Tamir Edilemedi Ve Oğlum Mağdur Oldu

profile
Bülent
23 Şubat 23:09
1.049
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Talebine Rağmen Para İadesi Yapılması

profile
Esma
23 Şubat 16:52
572
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulanık Camlı Gözlüğün İade Talebi Reddi, Sadece Değişim Teklifi

profile
Tuğba
23 Şubat 16:35
1.048

"Damla hanıma çok teşekkür ederim. İade işlemi için yardımcı oldu. İlgisi ve yaklaşımı sayesinde süreçten memnun kaldım."

İade Ücretimin Geri Ödenmemesi Ve Banka Mağaza İletişim Sorunu

profile
Arda
23 Şubat 14:55
407

Garanti Altındaki Gözlükte Tekrarlayan Kırılma Ve Yetersiz Çözüm Talebi

profile
Mahmut
23 Şubat 11:37
594
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te %45 İnceltilmiş Camların Kalınlığı Tutarsız

profile
Cem
23 Şubat 04:26
943
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Cam Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Funda
22 Şubat 11:11
925

"Atasun Optik’e ilettiğim talebim çok kısa sürede değerlendirilmiş ve çözüm sağlanmıştır. Süreç boyunca ilgilenen Damla Hanım’a hızlı geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

5
Mukaddes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mukaddes
21 Şubat 12:31
287
Mukaddes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Çerçeve Değişiminde 2 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Taner
20 Şubat 13:39
553

"Damla hanıma konuyla oldukça profesyonel bir şekilde ilgilenmesinden dolayı teşekkür ederiz."

garanti-cerceve-degisiminde-2-aylik-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
garanti-cerceve-degisiminde-2-aylik-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sözünün Tutulmaması Ve Dekont Kesilmemesi

profile
Pinar
20 Şubat 13:10
398

"Atasun a teşekkür ederim yaptığı işin arkasında durduğu için Silifke şubesindeki  çalışanlar için acil önlem alınmalı"

Çerçeve Büyük, Çizik Gerekçesiyle Değişim Hakkı Reddi

profile
Melek
19 Şubat 12:30
957

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru