to read complaints and reviews, or file yours.Rayban Gözlüğümde Cam Soyulması, Şikayetime Cevap Gelmedi
Rayban marka güneş gözlüğümü Bursa Atasun Optik mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 sene sonra camların orta kısmında soyulmalar oluştu. Güneş gözlüğü gibi uzun süre kullanılabilecek bir üründe camların bu kadar kısa sürede soyulması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden Rayban’e yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak yaşadığım bu kalite problemine karşı tamamen cevapsız bırakılmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Rayban ve Atasun Optik’ten, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak dönüş yapmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Cam değişikliği için 3200 TL ödemek gerekiyor gelen camın da soyulmayağı ne malum bu markayı tercih etmemeye karar verdim.
