Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik güneş gözlüğü garanti süresi

94 Şikayet

37100
(1.567 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Açelya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Garanti Kapsamındaki Gözlüğüm Kullanıcı Hatası Gibi Reddedildi

profile
Açelya
19 Nisan 13:12
262

"Keşke tamir olsaydı ama yine de ilgilenip indirim kodu verdiğiniz için teşekkür ederim."

4
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurtköy Şubesinde Çerçeve Değişimi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Sevilay
13 Nisan 13:51
449
kurtkoy-subesinde-cerceve-degisimi-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yamuk Gözlükte Garanti Kapsamında İade Ve Değişim Talebi

profile
Çağla
12 Nisan 17:14
555
Yamuk Gözlükte Garanti Kapsamında İade Ve Değişim Talebi
1
Oznur sonuçtan hiç memnun değil

Vida Tamiri İçin Gözlüğüm Camı Kırıldı, Sorumluluk Reddi

profile
Oznur
21 Mart 19:00
425
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Mustang Güneş Gözlüğünde Kulak Bölümündeki Aşırı Baskı Ve Garanti Reddi

profile
Hasan
10 Mart 23:52
588
mustang-gunes-gozlugunde-kulak-bolumundeki-asiri-baski-ve-garanti-reddi-2.jpg

Atasun Optik’in Garantili Gözlük Tamirinde 20 İş Gününü Aşan İhmal

profile
Ferit
24 Şubat 21:23
691
atasun-optikin-garantili-gozluk-tamirinde-20-is-gununu-asan-ihmal-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Garanti Süresi Mağazada İken Dolduğu İçin Gözlük Vida Arızası Kapsama Alınmadı

profile
Gamze
05 Şubat 12:22
744

Pahalı Rayban Gözlüğüm Tek Düşüşte Kırıldı Ve Garanti Reddine Maruz Kaldım

profile
Deniz
26 Ocak 16:11
1.450
Pahalı Rayban Gözlüğüm Tek Düşüşte Kırıldı Ve Garanti Reddine Maruz Kaldım

Gözlüğüm İmha Edildi Ve Aynı Model Temin Edilemedi

profile
Oğuz
18 Ocak 00:53
841

Rayban Wayfarer Gözlüğünün Camlarında Erken Soyulma Ve Kalite Endişesi

profile
Nuri
02 Ocak 16:22
523
Rayban Wayfarer Gözlüğünün Camlarında Erken Soyulma Ve Kalite Endişesi
Rayban Wayfarer Gözlüğünün Camlarında Erken Soyulma Ve Kalite Endişesi
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’ten Garanti Kapsamında Aldığım Gözlükte Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Kemal
14 Aralık 2025 16:18
1.073

Atasun Optik’te Garanti Süresi Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
02 Aralık 2025 12:12
780
Atasun Optik’te Garanti Süresi Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Üretim Hatası: Garanti Bitince Mağduriyet

profile
Zuhal
20 Kasım 2025 10:56
947
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Atasun'dan Gözlük Değişiminde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Gamze
16 Kasım 2025 02:04
1.356

Kısa Sürede Bozulan Gözlük İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tamer
09 Kasım 2025 15:22
433

profile
Dicle
29 Ekim 2025 13:37
816

Garanti Süresi Az Geçen Gözlükte Arıza Ve Yetersiz Destek

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 11:56
1.158
Garanti Süresi Az Geçen Gözlükte Arıza Ve Yetersiz Destek
Garanti Süresi Az Geçen Gözlükte Arıza Ve Yetersiz Destek

profile
Turan
20 Ekim 2025 15:00
1.387
Rayban Gözlükte Cam Değişimi Sonrası Kaplama Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Atasun Optik Çerçeve Kalitesi Cam Kalitesini Gölgede Bırakıyor

profile
Ahmet
19 Ekim 2025 15:27
3.112
Atasun Optik Çerçeve Kalitesi Cam Kalitesini Gölgede Bırakıyor
Atasun Optik Çerçeve Kalitesi Cam Kalitesini Gölgede Bırakıyor

Çalınan Gözlüğüm İçin Garanti Ve Destek Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
İrem
16 Ekim 2025 23:05
672
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rayban Gözlükte Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamında Ret Mağduriyeti

profile
Ayşenur
14 Ekim 2025 11:48
1.066

"Ürünün değişimi için benimle iletişime geçildi, konuyla ilgilenen bana yardımcı olan bütün temsilcilere çok teşekkür ediyorum özellikle Nata Vega AVM Atasun optikteki Yaşar beye ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim."

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasun Optik Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

444 67 85 no'lu numaradan Atasun Optik memnuniyet hattına ulaşabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sitemizde yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

Atasun Optik iade koşulları nelerdir?

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, gerekli diğer koşulları da sağladığınız takdirde ürün iadesi yapabilirsiniz. Konu hakkında ŞikayetVar'da yapılan yorumlar için bu adrese tıklayabilirsiniz.

Gözlük camı ile ilgili yaşanılan sorun nasıl çözülür?

Atasun Optik'in memnuniyet hattını ya da diğer iletişim kanallarını ziyaret ederek sorununuzu paylaşabilirsiniz. Konu hakkında sitemizde yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

Sipariş ettiğim ürünün teslim süresi kaç gündür?

Atasun Optik internet adresinden verdiğiniz siparişler maksimum 3 iş gününde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz yere bağlı olarak kargo firmasının teslimatı da en fazla 3 iş günüdür. Konu hakkında yapılan yorumlar için bu sayfaya gidebilirsiniz.

Atasun Optik Hakkında

Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.

Atasun Optik’te Yer Alan Markalar

Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.

Atasun Optik İletişim

Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.

TrustBuy Skoru