Atasun Optik gözlük temizleme

06.12.2025 tarihinde Korupark AVM Atasun mağazasından iki adet güneş gözlüğü (bir tanesi numaralı camlı, diğeri numarasız) ve bir adet numaralı normal kullanım gözlüğü olmak üzere toplam üç ürün satın aldık ve bu alışveriş için 11.000 TL ödeme yaptık. İşleme ait belge numaramız SO11280047’dir. Mağa...

İstanbul Kartal Merkez Atasun Optik şubesinden, kendim ve annem için toplam dört adet gözlük alışverişi yaptık ve yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında temizleme spreyinin o an ellerinde olmadığını, daha sonra geldiğimde vereceklerini söylediler. Son bir ay içinde defalarca kez şube...

Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünü bu bayiden satın aldım. 27 gün kullandıktan sonra gözlükte marka yazılı olan bölümlerde silinmeler başladı ve sonunda tamamen yazılar kayboldu. Gözlüğü, 32 gün sonra garantiye göndermek için bu bayiye verdim. Gözlüğümden yaklaşık 45 gün boyunca haber çıkmadı. 3 d...

01.09.2025 tarihinde Taksim Atasun Optik şubesinden Osse marka polarize gözlük satın aldım. Göz tansiyonum olduğu için siyah cam tercih etmek istememe rağmen çalışan bana kahverengi cam önerdi ve daha iyi olacağını belirtti. Ayrıca, ürünü bir süre kullanıp memnun kalmazsam 30 gün içinde değişim yapa...

30 Temmuz'da yazmış olduğum şikayetime, 4 Ağustos'ta tarafıma iletilen “inceleme tamamlandı, bilgilendirme sağlandı” şeklindeki cevabınız, yaşadığım mağduriyeti gidermekten uzak kalmıştır. Ve bu konuda artık bir sonuç almak istiyorum. Ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Çözüm sunulmamasından. G...

Atasun Optik’ten aldığım Mustang MU2315 model güneş gözlüğünde, henüz 2 ay bile olmadan camlarında kılcal çizikler ve minik kabarcıklar oluştu. Oysa ürünü temizleme talimatlarına tamamen uyarak, sadece verilen gözlük temizleme beziyle temizledim. Peçete, t-shirt gibi hiçbir şey kullanmadım. Ürünü so...

İnternetten aldığım Saint Laurent marka gözlüğün içinden temizleme bezi çıkmadı. Bunu markaya ilettiğimde, gönderildiğini söylediler. 15 bin TL'ye gözlük almışım, neden bez için böyle bir şey söyleyeyim? Böyle pahalı bir parça almışken zaten göndermeniz gereken iki şey var: gözlük ve gözlük bezi. Ka...

Kırıkkale Merkez Bankalar Caddesi Atasun Optik'e, kızımın gözlüğünün kulak arkası bölümündeki plastik kısmı çıktığı için tamir ettirmek amacıyla gittim. Kasada duran bayan, bizi dinlemeden gözlük camlarını çıkardı. Garantisi olup olmadığını sormadı bile. Biz de gözlük camını neden çıkardığını ve göz...

Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük satın aldım. Fatura, mesaj olarak iletildi ancak garanti belgesi belirtilmemiş. Garanti belgesinin neden verilmediğini merak ediyorum. Ödediğimiz tutar göz önüne alınınca sadece kutu ve gözlüğün olması beni şaşırttı. Orijinal garanti belgesinin olmamasının sebebi...

Atasun Optik'ten Ray-Ban güneş gözlüğü siparişi verdim fakat kutunun içerisinde iki adet gözlük temizleme kiti vardı, güneş gözlüğü yoktu. Atasun'u arayıp aynı gün içinde bilgilendirdim ama hâlâ dönüş yapılmadı. Resmen boş kutu göndermişler. Böyle bir şey olabilir mi? Boş kutuydu yani.

Atasun Optik'ten Şanlıurfa Piazza AVM'den iki gün önce gözlük aldım. İndirim istedim, yok dediler. Oliz'i indirirsem yüzde 10 indirim olur dediler. Fakat Oliz kod vermedi, meğerse beklemek gerekiyormuş. Eve gelince kod aktifleşti. Bugün ise Atasun'un yüzde 20 indirim kampanyası yaptığını görüyorum. ...

21 Haziran 2025 16.35 tarihinde Atasun Optik Akbatı şubesine, 14000 TL’ye aldığım gözlük kulaklarımı ağrıttığı ve yamuk olduğu için başvurdum. Ürünü ısıtarak düzelttiler ancak bu kadar yüksek fiyatlı bir gözlüğün hatalı teslim edilmesi kabul edilemez. Asıl problem ise mağaza müdürünün yaklaşımıydı....

Atasun Optik'in internet sitesi üzerinden güneş gözlüğü aldım yaklaşık 4784 ₺ tutarında. Babalar günü kampanyası kapsamında. Kargo kutusunun üzerinde irsaliyeli bir poşet vardı onu yırtmadan kutuyu açamadım. Kargo kutusunu açtığımda reklam kartları, gözlük temizleme kiti, hangi gözlüğe ait olduğunu ...

12 Haziran 2025 saat 21:00 civarında, Bursa Özdilek AVM’deki Atasun Optik mağazasına, farklı bir Atasun Optik'ten satın aldığım (çerçeve ve camlarına sigorta yaptırmıştım) dereceli güneş gözlüğümün camlarını orijinal camlarıyla değiştirmek için gittim. Orijinal camlarıyla birlikte görevliye teslim e...

Anneler Günü'nde Atasun Özdilek mağazasından 3 adet gözlük aldık. Satın almadan önce ve mesajlarında hediye temizleme kiti verildiği belirtiliyordu. Biz alışveriş yaparken yoğunluktan dolayı kalmadığını söylediler. Hafta içi tekrar mağazaya uğradık. Bu sefer ücretli satılanlardan almamızı önerdiler....

Gözlükleri alırken ilgili müşteri temsilcisi tarafından gözlük temizleme kitleri ücretsiz verilecek fakat şu an elimizde yok daha sonra uğrarsınız geldiğinde alabilirsiniz dendi. Daha sonra geldiğimizde "gelen kitler ücretli, herhalde onlardan artık gelmeyecek" şeklinde bir dönüş aldık. Ücreti bir k...

1904.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy Cadde şubenizden 8.801,60-tl karşılığında iki adet güneş gözlüğü aldım. Eve geldiğimde ürünlere bakarken gözlük temizleme kiti konulmadığını fark ettim. Bugün yani 20.04.2025'de mağazaya tekrar uğradım ve kit rica ettim. Mağazadaki çalışanlardan Ra*** bana ki...

Merhaba, eşim ve kendim için iki yıl önce Kayseri form mağazanızdan iki adet yakin gözlüğü aldık. Kullandıktan kısa süre sonra okumada, yakını görmemiz gereken her işte problem yaşamaya başladık. Camları çok dikkatli kullanmamıza rağmen çizikler olmaya başladı, görüntü çok bulanık ve okumada zorlanı...

Konu: Atasun Optik’ten Aldığım Camın Kusurlu Çıkması ve Mağduriyetim hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 20.08.2023 tarihinde Atasun Optik İstMarina Kartal şubesinden Tommy Hilfiger marka gözlük çerçevesi ve Essilor marka cam satın aldım. Masa başı çalıştığım için en kaliteli camı tercih ettim ve ayrıc...

Atasun Optik'ten 22.02.2025 tarihinde 1690434 sipariş kodu ile manevi mavi koruma BB4003 C102 50*18*40 gözlük siparişi verdim. 25.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Atasun Optik'in internet sitesinde aldığım gözlüğün ekranının sağ alt köşesinde siparişinize dahil ürünler; gözlük kılıfı, temiz...

Merhaba, ben Konya Kent Plaza AVM'de bir çalışanım. Oradaki şubenizde çalışanlarınız mağazalara gelerek 3-9 Şubat'ta kampanya olduğunu söylemek için geldiler, bilgilendirme yaptılar sağ olsunlar, gözlük temizleme bezi hediye ettiler. Bilgilendirme yaptıklarında sordum; kendim gözlük kullanıyorum, kı...