Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Şubesinden Gözlük Sonrası Sürekli SMS’ler

2 Mayıs 20:49329

Atasun Optik Manavgat AVM şubesinden gözlük aldım. Aldığım gözlüğün işe yarayıp yaramadığından dahi emin değilim ancak asıl sorunum, siparişim tamamlandıktan sonra bitmeyen mesajlar.

Yaklaşık 1 aydır haftada ortalama 4 kez SMS alıyorum. Manavgat AVM şubesindeki yetkili, numaramı sistemden sildiğini özellikle söylemesine rağmen SMS almaya devam ediyorum. Gelen SMS’lere iptal onayı vermeme rağmen mesajlar kesilmedi ve halen gelmeye devam ediyor.

Tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme yapılmamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

3 Mayıs 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

3 Mayıs 16:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Mağaza Yönlendirmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

14 Ağustos 2025 16:371.211

Atasun Optik'ten garanti kapsamında gözlük verdim. Gözlüğün sapı çıkmış ve yan vida yeri hafif yamulmuştu. Gözlüğü Anato...

5
Çözüldü

Yanlış Lens Teslimatı Ve Mağduriyet

8 Ekim 2025 16:55950

"Merhaba, sorun giderildi ve marka yeniden doğru sipariş girip, doğru ürünlerimi teslim etti. Ayrıca elimde olan yanlış ürünleri de saklayabileceğimi söyleyerek çok kibar bir geri dönüş yaptı. Destek ekibine profesyonel destek için teşekkürler, iyi çalışmalar."

Teslimat Sözü Tutulmayan Gözlük Siparişim Mağduriyet Yaşattı

12 Haziran 2025 16:172.498

04 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Kızılay AVM şubesinden biri dereceli güneş gözlüğü olmak üzere iki gözlük sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru