Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Emporio Armani Gözlüğünde Fiyat Farkı Nedeniyle 1.104 TL İade Talebi

401
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

30 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pelikan AVM ’de bulunan mağazanızdan Emporio Armani ea4060 model güneş gözlüğünü 5.520 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle ilgili faturam mevcuttur.

Daha sonra markanın kendi internet sitenizi kontrol ettiğimde aynı model gözlüğün 4.416 TL’ye satıldığını gördüm ve bu durumda ürünü mağazadan alırken 1.104 TL fazla ödediğimi fark ettim. Bu durum beni hem maddi olarak zarara uğrattı hem de müşteri olarak ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Fazla ödediğim 1.104 TL tutarındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

1 Mayıs 08:22 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

1 Mayıs 17:00

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yasemin
1 Mayıs 17:00

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Hakkı Reddedildi Ve Yeni Gözlük Almak Zorunda Bırakıldı

555

20.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 7.300 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. 01.02.20...

Atasun Optik’ten Satın Aldığım Gözlükte Kaplama Sorunu Ve İlgisiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

811

Emporio Armani 2087 301487 56*18*142 model gözlüğümü, camında ve çerçevesinde kaplama kalkması olduğu için Atasun Optik ...

Defolu Güneş Gözlüğü Müşteri Hatası Olarak Değerlendirildi, İade Talebi Reddedildi

1.119

14.01.2026 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi New Çarşı AVM Atasun Optik şubesinden, Tayvan ORB0840S 668073 51*21*1...

Kullanılmamış Üründe Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

995

29 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından 5.346 TL tutarında Emporio Armani marka bir güneş göz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru