Atasay Kuyumculuk müşteri hizmetleri

Kasım 2023’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM Atasay şubesinden satın aldığı...m pırlanta yüzükle ilgili iki buçuk yıl içerisinde tam üç kez sorun yaşadım...

Eskişehir Espark AVM’de bulunan Atasay mağazasından 08.05.2026 tarihinde 1000939281 ürün kodlu 14 ayar yüzüğü 20.000 TL ...bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma işleminden yalnızca 1 gün sonra, 09.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek istedim; ancak iade talebim hiçbir som...

2024 yılında evlenirken Akmerkez Atasay mağazanızdan tam tur bir yüzük satın aldım. Alım sırasında yüzüğün biraz dar old...uğunu belirttiğimde, daha sonra getirdiğim takdirde büyütme konusunda yardımcı olacağınız özellikle ifade edildi. Yurt dışında yaşadığım için bu imkandan ancak Mayıs 2026’daki Türk...

Şubat 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki Atasay mağazasından 43.000 TL ödeyerek tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü ç...ok dikkatli kullandım, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 yıl dolduğunda taş yerinden düştü. Ürünü mağazaya götürdüğümde benden hiçbir açıklama yapılmadan 49.000 TL ücret t...

14 Mayıs’ta Atasay’ın internet sitesinden Sarı Altın Taşlı Bileklik ürünü için 3235338573713599 numaralı siparişi verdim.... Sitede aynı gün kargo ibaresi olmasına rağmen bugün 18 Mayıs oldu ve ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Ayrıca Atasay’ın web sitesinde sipariş takibi butonu çalışmıyor, hesabım...

Atasay’dan evrak numarası 5000****34 olan satın aldığım altın bileklik, normal kullanım süresi içinde iki kez kırıldı ve... her seferinde tamire gönderildi. Üründe aynı sorunun tekrar etmesi üzerine ürün değişimi talebinde bulundum ve bu talebime değişim onayı verildi. Değişim sürecinde yeni bir ürün ...

28.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Atasay mağazasından, evlilik teklifi için ASG12103109YZ mode...l kodlu, 1001900615 numaralı tektaş yüzüğü 20.000 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Evlilik teklifi süreci için organizasyon, rezervasyon ve çeşitli hazırlık...

Mall Of İstanbul Atasay mağazasından 21 Nisan tarihinde erkek arkadaşıma hediye almak için bir tesbih satın aldım. Mağaz...aya girdiğimde özellikle altın sarısı tonlarında bir tesbih baktığımı açıkça belirttim, hatta satış danışmanına örnek de gösterdim. Buna rağmen bana satılan ürün, mağaza ışığında s...

Atasay’ın kendi internet sitesinden 11 Nisan’da bir kolye sipariş ettim, ür...ün 14 Nisan’da elime ulaştı. Fakat kolyenin kopça kısmı açılmıyordu, yani ü...

Atasay İstanbul Beylikdüzü Perlavista Avm şubesine 14 ayar altın yüzüğümü k...üçültme işlemi için verdim. İşlem sonrası kesilen fazlalık parça için iade/...

Atasay Ankara Ankamall şubenizden Ağustos 2024 tarihinde dwrkyz0196 model k...odlu tek taş yüzük satın aldık. Satış sırasında ömür boyu ücretsiz garanti ...

Atasay Kocaeli Gebze Center şubesine ait alyansımı 02.03.2026 tarihinde tamir için teslim ettim. Uzun süre geçmesine rağ...men daha sonra şubeye gittiğimde bana yanlış bir model gönderildiğini, bu alyansın bana ait olmadığını söylediğimde ise “sizin alyansınız atölyede karışmış, onu istedik” şeklinde b...

25.03.26 da Atasay Viaport'tan 19.100 TL lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve buna ilişkin kart slipi... elimde mevcuttur. 3 kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen ısrarla Fatura talep etmeme rağmen tarafıma verilmemiştir. Kuyumcuların 36000 TL altına fatura vermesine ...

Atasay’dan satın aldığım erkek yüzüğün taşı, ürünü aldıktan sadece 2 gün so...nra düştü. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde yüzüğü A**** E***** bayisine ...

Atasay İstanbul Canpark AVM mağazasına yüzüğümü küçültme işlemi için 21 Şub...at tarihinde teslim ettim. Bana hem sözlü olarak hem de verilen tamir fişin...

Aralık 2025’te İzmir Hilltown Atasay mağazasından 1,20 ct oval tektaş bir y...üzük satın aldık. Mağazada örnek olarak beğendiğimiz g‑color sı2 yüzüğün, i...

12 Şubat tarihinde Atasay’ın internet sitesinden bir şahmeran siparişi verd...im. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 3156601956312684 numaralı siparişimle ilg...