
-
Air Fryer 166
-
Blender 992
-
Blender Seti 1.036
-
Çay Makinesi 727
-
Çaydanlık 36
-
Çeyiz Seti 14
-
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17
-
Dik Süpürge 276
-
Düdüklü Tencere 14
-
Ekmek Kızartma Makinesi 2
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Cezve 25
-
Elektrikli Izgara 5
-
Elektrikli Süpürge 417
-
Epilasyon Aleti 48
-
Fırın 113
-
Hamur Yoğurma Makinesi 127
-
Kahve Makinesi 563
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 13
-
Kettle 34
-
Kıyma Makinesi 8
-
Mısır Patlatma Makinesi 2
-
Mikser 167
-
Mini Fırın 42
-
Mutfak Robotu 129
-
Robot Süpürge 300
-
Rondo 183
-
Saç Düzleştirici 321
-
Saç Düzleştirici Fırça 58
-
Saç Kurutma Makinesi 182
-
Saç Maşası 30
-
Saç Şekillendirici 322
-
Semaver 10
-
Smoothie Blender 375
-
Süpürge 147
-
Şofben 48
-
Tartı 137
-
Termos 7
-
Tıraş Makinesi 24
-
Tost Makinesi 206
-
Türk Kahvesi Makinesi 883
-
Ütü 265
-
Vantilatör 7
-
Waffle Makinesi 5
Arzum Siparişim Gecikti Ve İlgisiz Kaldılar

Merhabalar, ben Erzincan'dan yazıyorum. Arzum www.arzum.com.tr sitesi üzerinden iki sipariş verdim. İki iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtildi, ancak dört günün sonunda aramam üzerine siparişim kargoya verildi ve iki siparişten yalnızca biri gönderildi. Diğer ürünüm sekiz gün geçmesine rağ...
Arzum Süpürge Garanti Dışı Sorunlar Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

2024 ağustos ayında 3000 ₺ ye Arzum elektrikli süpürge aldık. Çekiş gücünün azalması nedeni ile servise götürdük. Garanti kapsamı dışında filtresinin değişmesi gerektiğini ifade ettiler. Ayrıca tekerleği kırıldı. Yine garanti kapsamı dışında. İki sorun için istenen ücret 1400 ₺. Bu iki sorunun 1400 ...
Arzum Okka Rich Spin Kahve Makinesi Köpürtme Ve Tat Sorunu
Ürün: Arzum Okka Rich Spin M Aldığım tarih: 15.02.2024. Aldığım günden beri köpürtme sorunu yaşıyorum ve ilk zamanlarda kahve tadı bir nebze güzel gelirken, şimdi kahve ve suyu karıştırıp veriyor. Tadı çok kötü. İyi marka kahve kullanmama rağmen, 500 liralık kahve makinelerinin tadının ve özünün dah...
Robot Süpürge Yerine Dik Süpürge Dayatması Ve Hizmet Eksikliği

Arzum Isparta yetkili servisi Star mekanik. Robot süpürgem bozuldu 25 Ocakta servise verdim 4 ay bekledim yapılmıyor denildi. Arzum robot süpürge üretmiyor onun yetine dik süpürge verelim denildi. Benim dik süpürge ihtiyacım olmadığını robot süpürge istediğimi belirttiğim halde dik süpürgeyi kabul e...
Arzum Okka Sütlü Kahve Makinesi Sütlü Kahvede Yapışma Ve Deformasyon Sorunu

Arzum Okka sütlü kahve makinesini yapışmaz özelliğiyle bize detaylıca anlattılar. Ancak her seferinde sütlü kahve yaptığımda kahve hazneye yapıştı ve zamanla yıkarken iç kısmı deforme oldu. Tamamen bir pişmanlık yaşadım, tekrar içine hazne alacağım.
Arzum Shaken Take Pro İçin Ek Garanti Kaydı Yapılamıyor

Trendyol üzerinden Arzum Shaken Take Pro aldım uygulama üzerinden +1 ek garanti alamıyorum! Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ürünü satın aldıktan sonraki 30 gün içerisinde kayıt yaptırabilirsiniz. Uyarısı veriyor. Ürünü aldım kayıt yapamıyorum.
Eşyalarım Kırıldı Hakarete Uğradım Verdiğiniz Zararı Karşılamıyorsunuz
Eşya kırma kadına hakaret edip küfürler savurma eşya kaybetme taşıma için verilen gün ve saate uymama ne ararsanız bu firmada var. Verdikleri zararı karşılama sözü verip oyalıyorlar. Iban isteyip ayacağız deyip dalga geçme. Bütün kurumlara bu taşıma şirketinin yaptıklarını bildireceğim. Ulaşabildiği...
Kullanılmamış Blender Haznesi Garantiye Alınmadı
A101'den 2024 yazında aldığımız Arzum marka blender/çırpıcı setinin hiç kullanmadığımız 1,5 litrelik haznesinin bıçağı dönmeme problemi nedeniyle Arzum müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen, bu durumun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Hiç kullanılmamış bir ürünün garanti kapsamına girmem...
Arzum'dan Aldığım Seyahat Ütüsünde Kireçlenme Ve 117 Gündür Çözülemeyen İade Sorunu

Merhabalar Eşimle beraber Arzum marka seyahat ütüsü aldık. 4temmuzda yurtdışı seyahatimiz vardı. Arzum sitesinden ütü aldık. 30 haziranda elimize ulaştı. Kutuyu açınca sok olduk. Alt tabanındaki delikler kireçlenmiş. Hemen iade kodu oluşturup iade edelim dedik... Kargo Şirketi iade kodu geçersiz de...
Arzum AR230 Düdüklü Tencere Kapağı Arızası Ve Yedek Parça Sorunu
Arzum ev aletlerinden aldığımız AR230 model kodlu düdüklü tenceremizin kapağında arıza oluştu. Servislerini aradım, ellerinde parça olmadığını ve artık tencere üretmediklerini söylediler. Kesinlikle tamiri de olmuyor. Çok severek kullandığım tencere, şirket politikaları gereği beni mağdur etti. Bir ...
Garanti Kapsamındaki Blender Setinin Parça Değişimi İçin Ücret Talebi
Merhabalar, Arzum'dan almış olduğum mutfak robotu blender setinin motoru arızalandı. 19.10.2024 tarihinde aldım ve ürünün 4 yıl garantisi var. Fakat bana, ürünün parçasını ücretli bir şekilde değiştireceklerini söylediler ve bu ücret, robotun yarı fiyatına yakın bir tutar. Tamirini yapmıyorlar, dişl...
Arzum Blender Setinde Garanti Mağduriyeti Ve Parça Sorunu

Arzum 1104 blender seti aldım. Ürünü kullanırken çok fazla çalıştırmadığım halde üründen koku geldi ve parçanın dişlisi ürün başlığında kaldı. Arzum müşteri hizmetlerini aradım; ürünü online olarak kayıt yaptırmıştım, sistemde 3+1 garanti süresi şeklinde kayıtlı olduğunu ve yaklaşık 9 ay kadar garan...
Arzum Steamart 3000W Ütü Gürültülü Çalışıyor Ve Kırışıklıkları Açmıyor

Ben de aynı dertten muzdaribim. Arzum Steamart 3000W ütüyü aldığım günden bu yana, helikopter çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor. Sabah ütü yapacaksam tüm ev halkı rahatsız oluyor. Bir de hiç kırışıkları açmıyor, öyle üzüldüm ki verdiğim paraya. Zamandan da tasarruf edelim, hızlı açar diye markaya ve a...
Kullanım Sırasında Şekillendiriciden Metal Parça Düştü

2024 yılında Hepsiburada üzerinden üzerinden Arzum volume Pro hava üflemeli şekillendirici aldım. Bugüne kadar bir problem yaşamadan kullandım fakat bugün kullandığımda içinden metal sesi geldi, başlığı çıkardığımda ise metal parça düştü. Herhangi çarpa düşme vs olmamasına içindeki parçanın nereden ...
Arzum Blender Seti Kısa Sürede Bozuldu, Faturaya Ulaşılamıyor

Merhaba, 2 sene önce Arzum markalı blender setini güvenerek, uzun süre kullanırım düşüncesiyle aldım. Fakat ürünü bir kez kullandıktan sonra makine bozuldu. Götürüp tamir ettirdim. Bir kez soğan çektim, bu sefer yine bozuldu. Bir sürü para verdiğim ürün çöp oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap...
Bir Ayda İki Kez Bozulan Cihaz, Çözülmeyen Sorun!

Vatan Bilgisayar'dan Arzum thermogusto satın aldım. Cihazı haftada 1-2 kullanmama rağmen bir ay içinde bozuldu. Teknik servise gönderdim, sorunsuz raporu ile geri gönderdiler. Cihaz geldi ve yine çalışmıyor. Çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her tarife harfiyen uydum, tarif dışına çıkmadım ama cihaz h...
Arzum Çaycı Demlik Kulpu İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Sadece Komple Demlik Satılıyor

Arzum çaycımın demlik kulpu iç kısmı çatladı daha doğrusu kırıldı ama üst parça sağlam olduğu için hala kullanabiliyorum. Küçük bir şehirde yaşıyorum. Arzum sitesindeki yetkili servis numarasına ulaşamıyorum. Yedek parça tedarik edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum. Arzum sitesine baktığımd...
Arzum Blender Setinde Üretim Hatası Ve Servis Desteği Sorunu
Garantisi devam eden Arzum blender setini iki defa kullandık ve videoda görüldüğü şekilde, tek bir domatesi blend ederken bile sıvı kaçırması oluyor. Bulunduğumuz ildeki yetkili teknik servise götürdük. Ürünle ilgili üretim hatası olduğu, fakat bir şey yapılamayacağı söylendi. Cihazı bu şekilde kull...
Blender Arızasında Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldık, Mağduriyetimiz Giderilsin

Oğlum, annesine 25.01.2025 tarihinde Arzum AR1108-S Smarty Neo 900 W Blender Seti - Siyah'ı Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldı. Aradan 6 ay geçtikten sonra blender gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Ankara Sincan yetkili servisine bizzat eşim tarafından götürüldü ve garantisinin olduğu b...
İade Ve Puan Sorunu: Arzum Minio Jet Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Dün Şok Marketlerden Arzum Minio Jet kahve makinesi aldım. Çalışan arkadaş, 'Bir gün içinde getirirsen iade alırım.' dedi. Ayrıca 200 win puanının geri yatması gerekiyordu. Ne win puanım yattı ne de bu gidişimde çalışan personel iade aldı. Ben makineyi sütlü kahve yapıyor zannediyordum. İademin kabu...
Arzum Blender Setinin Paslanan Parçası Garanti Kapsamında Değil
Arzum bilender setini alalı 1 sene oldu ve ucu pas yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamında değilmiş ve değişim olmuyormuş ücretliyle yenisini almam gerekiyormuş. Bulaşık makinesine hiç girmedi bu parça. Ücretsiz değişim yenisini talep ediyorum
Arzum Blender Bardağının Tırnağı Kısa Sürede Kırıldı, Kullanamıyorum

13 Mayıs 2025'de satın almış olduğum Arzum AR1101-N Shake Take Joy model kişisel blenderı kısa bir süre sorunsuz şekilde kullandım ve ürününüzden oldukça memnun kaldım. Ancak, büyük bardağı cihaza yerleştirirken bardak üzerindeki kenar tırnaklarından birinin kırıldığını fark ettim. Bu durum beni ol...
Arzum Mini Blenderın Paslanması Ve Garanti Kapsamı Dışı Bırakılması Mağduriyetim

19.12.2023 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Arzum AR1140 Blanco mini blender seti satın aldım. Ürünü yeni taşındığımız ev için aldığımız için 2024 eylül ayında kullanıma başladık. İlk kullanımda sorunlu bir ürün olduğunu anlamamıştık. 4. Kullanımda eşim bebeğimize mama püresi yapmak isted...
Sıkça Sorulan Sorular
Arzum Hakkında
Özellikle küçük ev aletleri alanında üretim ve satış yapan Arzum, 1966 yılında kurulmuş olan bir yerli elektrikli ev aletleri markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kaliteli ve kullanışlı ev aletleri üretimi yapmayı hedefleyen marka, kısa bir süre içinde hem ulusal hem uluslararası bir başarıya imza atarak ülkenin en bilindik elektrikli ev gereçleri markalarından biri haline gelmiştir. Tamamen yerli üretim ürünleri ile satış gerçekleştiren Arzum, bir evin tüm elektrikli cihaz ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir ürün yelpazesine sahiptir. Küçük ev aletleri sektörüne yön veren markanın gıda hazırlama, kızartma, pişirme, içecek hazırlama, kişisel bakım, ütü ve temizlik başta olmak üzere farklı kategorilerde ürün çeşitliliği bulunmaktadır. Arzum, global olarak 35'e yakın ülkede ihracat gerçekleştirmekte ve bu yönde bir dünya markası olma hedefini korumaktadır.
Arzum Küçük Ev Aletleri
Özellikle elektrikli mutfak aletleri alanında kendini sürekli geliştirmeyi hedefleyen Arzum, bu alanda çeşit çeşit ürün geliştirmiştir. Mutfak için "gıda hazırlama" ürünleri arasında blender, katı meyve sıkacağı, doğrayıcı, mikser, mutfak robotu, narenciye sıkacağı, mutfak tartısı, kıyma makinesi gibi spesifik ürünleri bulunmaktadır. Özellikle kahve cihazları konusunda ön plana çıkan Arzum, Okka Türk kahvesi makinesi ile tüketici beğenisini toplarken, kahve öğütücüsü ile de evde kahve hazırlamayı tercih eden kullanıcılarını memnun etmeyi başarmıştır. "Pişirme ve Kızartma" ürün grubu çerçevesinde ekmek kızartma makinesi, tost makinesi, waffle makinesi, fritöz, mini - midi fırın ve ekmek yapma makinesi gibi ürünler yer almaktadır. Bunların dışında çay makinesi, su ısıtıcısı, filtre kahve makinesi ve termos da Arzum'un mutfak aletleri arasında en çok tercih edilen ürünleri arasındadır. Arzum'un ürün gamı yalnızca mutfak aletleri ile sınırlı kalmamaktadır. Bir ev hanesinde ihtiyaç duyulabilecek tüm elektrikli cihazların üretimini yapmayı hedefleyen marka, elektrikli süpürgeleri ile de çokça tercih edilmektedir. toz torbalı, toz torbasız ve dikey şarjlı olmak üzere farklı elektrikli süpürge modelleri bulunmaktadır. Buharlı ütüler, buhar kazanlı ütüler, seyahat ütüleri ve ütü masası da Arzum ürünleri arasından sıkça satın alınmaktadır. Diğer Arzum ürünleri arasında vantilatör, epilatör, saç kurutma makineleri, baskül ve saç maşası gibi aletler de rağbet görmektedir. Tüm Arzum ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, ürünler hakkındaki yorum ve görüşler için ise bu sayfayı takip edebilirsiniz.
Arzum Kullanıcı Yorum & Şikayetleri
Herhangi bir Arzum ürünü satın almadan önce o ürün hakkındaki yorumları merak ediyorsanız, Arzum Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz. Örneğin markadan bir ütü satın almayı planlıyorsanız, Arzum ütü kullananlar tarafından burada paylaşılan Arzum ütü yorumlarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Markanın en çok öne çıkan ürünü Arzum Okka yorumları da aynı şekilde Türk kahvesi makinesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermeyi amaçlıyor. Arzum çaycı yorumları gibi pek çok Arzum elektrikli mutfak aletinin yorumlandığı bu sayfa sayesinde gerçek kullanıcı deneyimlerine erişebilirsiniz. Burada paylaşılan şikayet ve geri bildirimler, yalnızca kullanıcılara ürünler hakkında destek sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin de şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine vesile oluyor. Siz de Arzum markası ile ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri bu sayfa üzerinden giriş yaparak diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.


















