Arzum Okka Minio Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

Arzum Okka Minio kahve makinesini bir göz çalışmadığı için yetkili servise bıraktım. Servisten teslim aldığımda aynı arıza devam ediyordu, bu nedenle ürünü tekrar servise verdim. Bugün ürünü ikinci kez teslim aldım ancak bu sefer de fişe takar takmaz şalteri attırmaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim.
Kısa süre içinde iki kez servise gitmiş olmama rağmen sorunlarım çözülemedi ve ürün her seferinde farklı bir arızayla geri dönüyor. Güvenle kullanabileceğim, sorunsuz bir ürün istiyorum.
Arzum’un bu aşamadan sonra mağduriyetimi giderecek şekilde ürünü tamir etmesini ya da gerekli görürse değişim veya iade gibi kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Arzum Okka Minio kahve makinesinin arızası için iki kez servise gittim, her seferinde farklı bir sorunla geri döndü ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Daha sonra başka bir tamirciye ücretsiz olarak 10 dakikada tamir ettirdim ve şu anda çalışıyor.

















