Arzum servis ücreti

Adına güvenerek tercih ettiğim Arzum marka blender setini ilk kullandığımda plastik malzemesi kırılması sonucu Ordu Bilim Teknik adlı yetkili servisine götürdüm. Diğer çırpıcı gibi malzemelerini hiç kullanmadığımı belirterek ürünün değişimini istediğimi belirttim. Ürün bana tamir edilmiş olarak tesl...

Güvendiğim için 3 tane Ürün (Arzum blender Ar1103) aldık. 4 ay oldu. Bir tanesinin haznesinin üst kapağı dişlilerinde sıkıntı oldu. Bıçakları çevirmiyor. Servise götürdük kullanıcı hatası deyip 650 TL ücret istediler. Daha önce de müşterisi olduğum ve özellikle garantisine güvendiğimiz arzumu tercih...

Yılbaşında hediye olarak alınan Arzum marka, Türk kahvesi makinesi iki, üç defa kullandıktan sonra sigorta attırmaya başlayınca servise gönderdim. Bugün arayan servis yetkilisi bol su ile yıkandığı için makinenin rezidansının paslandığını ve değişiminin garanti dışında, 1100 TL. Olduğunu bildirdi. Z...

13/02/2024 tarihinde satın aldığım, Arzum AR1031 Technomix el blender setini çırpıcı gövde kavramıyor probleminden dolayı Arzum'un teknik servisi olan Beylikdüzü Ar-NE Elektronik'e garanti kapsamında ürünün onarımı için 08/02/2025 tarihinde bıraktım. Servis, bugün 11/02/2025 tarihinde, ürünü kullanı...

Arzum marka blender seti almıştım. Daha önce de buradan yazmıştım. Almış olduğum blender setinin sorunu, yine aynı şekilde içindeki mekanizmanın paramparça olması ile alakalı. Daha önce yaptırmış olmamıza rağmen, yine aynı hatayı veren ürünün değişimini talep ediyorum. Evden al hizmetinde benden 690...

27.01.2025 tarihinde almış olduğum. Arzum ar 1142 multi blender setinin kapağındaki dişli ilk kullanımda boşa çıktı Konya yetkili servisi olan E**** Servise 31.01.2025 tarihinde ürünü götürdüm. İlk incelemede normalde dişli bozulmaları garanti kapsamına girmez ama yeni aldığınız için değişim sağlana...

Merhaba, Arzum mikser ürünü için; Kayseri / Artek Servis Hiz. Bayisinde ürünün yapılamayacağını değiştirileceği konusunda bilgi alıp yedek parça ürünü tedarik ettim. Ücreti konusunda sabah saatlerinde farklı akşam saatlerinde farklı fiyatlama belirttiler. Kurum yahut bayinin ücret skalası nedir? T...

Ürün garantili olmasına rağmen servis para talep ediyor. Servise götürdüğümüzde herhangi bir ücreti var mı diye sorduğumuzda, bir ücreti yok deyip daha sonradan kullanıcı hatası diyerek kendi kafalarına göre parçayı tamir adı altında müşteriye sormadan yapıyorlar. Daha sonradan beni arayarak 250 TL ...

Arzum elektrikli süpürge; 03.01.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Arzum marka AR4088 Olimpia Power model süpürgeyi satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için kutuyu orada açamadım. Eve gelip açtığımda süpürgenin sap kısmında kırık olduğunu fark ettim. Ancak hemen geri götüremedim (bunu da ayrıc...

Arzum robot X4 arıza sorunu nedeniyle farklı tarihlerde yetkili servise götürdüm. Garantisi olmasına rağmen her seferinde ücret alındı. Müşteri servisini aradım ancak çözüm bulunmadı. Sonuçta bu cihaz temizlik için bir cihaz ama ne düzgün temizliyor ne de sesi kesildi. Servisten geldikten sonra 1 ay...

Arzum Olimpia Power süpürge aldım, tekerleği kırıldı. Servisi 1000 TL istedi. Süpürgeyi alalı 6 ay oldu. Ben yıllarca başka marka kullandım, böyle bir şeyle karşılaşmadım. Satıcının övgüsüne aldandım, daha borcu bitmeden boşu boşuna 1000 TL tekerlek parası mı ödeyeceğim? Bence Arzum markasına hiç ya...

Arzum Okyanus setini aldıktan 1 ay sonra rengi akma yaptı. Taşpınar mağazasına giderek durumu izah ettim, bana Aralık ayında gelmemi söylediler. Ürünü aldığımda benden ekstra ücret isteyerek kasko yapacaklarını söylediler. Ücreti ödedim ve aldıktan 1 ay sonra renk akmasından dolayı değişim istediğim...

Arzum AR4502 dikey süpürge 05/06/2024 tarihinde Media Markt Haramidere Esenyurt şubesinden Arzum marka dikey AR4502 kodlu süpürge almıştım. Yaklaşık 5 ay sonra şarj adaptörünün kısmı koptuğu için kullanıcı hatasından dolayı yetkili servis benden 900 TL talep etti. Kabul ettim, ödemeyi yaptım peşin. ...

Ütü yaptığım esnada, ütüyü kısa süreliğine masaya bıraktığım gibi örtüsünü yaktığını fark ettim ve garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. 0600420240917019 numaralı hizmet kaydı açıldı ve bozuk olan termostat değiştirilip ütü bana teslim edildi. Teslim aldığım ütüyü, ilk yaptığım ütüde gömleğim...

Arzum pişmanlıktır! Temmuz ayında A101 mağazasından aldığım Arzum Pacco el blender'ın ezici başlığı 10 Ekim tarihinde mercimek çorbası için kullanmak istediğimde katır kutur sesler çıkarmaya başladı, blender sürahisinin dibine yakın bir su doldurup blender'ı çalıştırdım 1-2 dakika sonra blender göv...

+3

Arzum'dan 21.03.2022 tarihinde satın aldığım AR4200 kod numaralı şarjlı süpürgemin (garantisi devam ediyor) toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu sebeple servisten yeni toz haznesi siparişi verdik (ücreti mukabilinde). Servis, sürekli olarak 'bekliyoruz, henüz temin aşamasında, Arzum taşınıyor,...

08.05.2023 tarihinde çeyizlik hediyesi olarak aldığım Arzum AR1004 soprano blender'i kullanmak üzere geçen ay çıkardıklarında, kavrama dişlisinin boşta döndüğünü ve bıçakları çevirmediğini gördüler. Garanti kapsamında olduğundan ve hiç kullanılmadığı halde bu sorun oluştuğundan, üretim hatası diye s...

Merhaba Media Markt'tan 24.11.2023 tarihinde almış olduğum Arzum Blender arıza verdi ve bozuldu. 4 yıl garanti olan ürünü anlaşmalı servise götürdüğümde benden 600 TL servis ücreti istedi. Garanti kapsamında arızanın olduğunu belirtildi. Kesinlikle tüketici hatası kaynaklandığını düşünmüyorum. Arzum...

Arzum'dan 02.2023 yılında aldığım ar1140 kodlu mini Blanco blender setinin doğrayıcı haznesinin bıçağı 3. Veya 4. Kullanımımda dönmemeye başladı. Arzum Beylikdüzü ar-ne yetkili servisine ürünü verdim. Beni arayıp doğrayıcı haznenin dişlerinin kırıldığını, bunun kullanıcı hatası olduğu için garantini...

Arzum Magic Clean dikey süpürgemin şarjı bozuldu. Servis garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyorlar. Arzum markasını tercih ettiğime çok pişmanım. Daha önce de benzer bir arıza nedeniyle servise göndermiştim, ancak arıza yok denilerek geri gönderildi. Şimdi ise tamamen bozuldu ve servis oldukça...

Arzum'dan 02.02.2023 tarihinde Olivya AR 684 model ütü aldım. 3 yıl garantisi olmasına rağmen 3 hafta önce bir anda bozuldu. İstanbul'da Sungur Teknik isimli servislerine bıraktım ve 3 haftadır Çin'den bile gelse gelecek parça bir türlü tedarik edilip tamir edilemedi! Aradığım zaman 'depo taşınıyor,...

2 yıl önce Amazon'dan almış olduğum Arzum Free Shake şarjlı blender aldım. Aynı zamanda eşim de Vestel'in Mix and GO serisini aldı. Sonrasında ürünüm kısa süre içinde arızalandı. Ben de ilgilenmedim açıkçası. Şu anda eşimin ürünü de arızalandı. Eşimin ürününü Vestel'e gönderdik, garantisi 1 yıl daha...

Arzum blender seti parçaları garanti altında değilmiş bir ton para verip alıyoruz sayılı kullanılan ürün garanti kapsamına girmiyor yetkili servis 650 TL ürün ücreti istiyor 3 ay sonra bozulacak ürüne 650 TL verecek kadar mal değiliz. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

26.10.2021 tarihinde Trendyol mobil satış mağazasından 5 yıl garantili olarak satılan Arzum marka Robotek X2 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün 2022 yılında batarya arızası ile bir kez servise gitti ve batarya arızası giderilerek tarafıma teslim edildi. 27.09.2024 tarihinde yine batarya arızası ...