to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Minidou kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce A101’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kahveyi pişirmesine rağmen kesinlikle köpük yapmıyor. Türk kahvesinin en temel özelliği olan köpüğü hiçbir şekilde elde edemiyorum ve bu durum başından beri hiç düzelmedi.
Şu ana kadar konu ile ilgili herhangi bir servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak artık bu durumdan oldukça rahatsız olmaya başladım. Ürünü alırken köpüklü Türk kahvesi içebilmek için tercih etmiştim, fakat vaat edilen performansı hiç alamıyorum.
Arzum’dan, bu sorunumu dikkate alarak kahvesi köpüklü şekilde pişen, sorunsuz çalışan bir makine ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü servise götürüp kontrol ettirmeye hazırım, ancak sonuç olarak amacım hakkıyla çalışan, köpük yapan bir kahve makinesi kullanabilmek.
Arzum Okka Minidou kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce A101’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kahveyi pişirmesine rağmen kesinlikle köpük yapmıyor. Türk kahvesinin en temel özelliği olan köpüğü hiçbir şekilde elde edemiyorum ve bu durum başından beri hiç düzelmedi.
Şu ana kadar konu ile ilgili herhangi bir servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak artık bu durumdan oldukça rahatsız olmaya başladım. Ürünü alırken köpüklü Türk kahvesi içebilmek için tercih etmiştim, fakat vaat edilen performansı hiç alamıyorum.
Arzum’dan, bu sorunumu dikkate alarak kahvesi köpüklü şekilde pişen, sorunsuz çalışan bir makine ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü servise götürüp kontrol ettirmeye hazırım, ancak sonuç olarak amacım hakkıyla çalışan, köpük yapan bir kahve makinesi kullanabilmek.
2022 yılında Trendyol üzerinden 1.673 TL ödeyerek aldığım Arzum Okka Közde Türk Kahve Makinesi, ilk günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Cihaz kahve pişirmeden duruyor ve sürekli hata veriyor, sağlıklı bir şekilde kullanmak mümkün olmadı. İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servise götürdüm, yaklaşı...
Yaklaşık 7-8 ay önce Esenyurt’taki Arzum şubesinden 26.000 TL’ye Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makineden bir kez bile düzgün kahve içemedim. Espresso ve diğer kahveleri, haznesi temiz olmasına rağmen asla yapmıyor. Bu süre zarfında makinem 7-8 kez servise gitti, parça...
Aralık ayı başında Teknosa’dan peşin ödeme ile yaklaşık 5.000 TL vererek Arzum Okka ikili kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri makinenin sol tarafı kahve yapmıyor, yani cihaz ilk günden beri tam olarak çalışmıyor. Bu sorun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü benim ...
Arzum Okka kahve makinesi Anneler gününde çocuklarım bir kahve makinesi almışlar. Açtık çalıştırdık, bir fincan kahveyi taşırıyor. Kullanmadan servise gitti, geldi yine taşırıyor. 2. Kez servise gitti yine taşırıyor ama bu sefer 2 fincanlık kahveyi taşırıyor. Bu şekilde kullandım biraz ama yeni alın...
Taşdelen ihlastan Okka kahve makinesi aldım. Ürün sigorta attırıyor mağaza çalışanını uyarmama rağmen ilgisiz. Mağaza çalışanı beni yetkisiz bir servise yönlendirdi ama yaptırmadım. Şimdi makineyi aldığım mağazaya bıraktım biz yaptırıp sana bildireceğiz dedi. Bekliyorum. İhlastan bu son alışverişim.
Yorumlar