Arzum Blender Seti

A101'den 2024 yazında aldığımız Arzum marka blender/çırpıcı setinin hiç kullanmadığımız 1,5 litrelik haznesinin bıçağı dönmeme problemi nedeniyle Arzum müşteri hizmetlerine başvurmamıza rağmen, bu durumun garanti kapsamına girmediğini söylediler. Hiç kullanılmamış bir ürünün garanti kapsamına girmem...

Merhabalar, Arzum'dan almış olduğum mutfak robotu blender setinin motoru arızalandı. 19.10.2024 tarihinde aldım ve ürünün 4 yıl garantisi var. Fakat bana, ürünün parçasını ücretli bir şekilde değiştireceklerini söylediler ve bu ücret, robotun yarı fiyatına yakın bir tutar. Tamirini yapmıyorlar, dişl...

Arzum 1104 blender seti aldım. Ürünü kullanırken çok fazla çalıştırmadığım halde üründen koku geldi ve parçanın dişlisi ürün başlığında kaldı. Arzum müşteri hizmetlerini aradım; ürünü online olarak kayıt yaptırmıştım, sistemde 3+1 garanti süresi şeklinde kayıtlı olduğunu ve yaklaşık 9 ay kadar garan...

Merhaba, 2 sene önce Arzum markalı blender setini güvenerek, uzun süre kullanırım düşüncesiyle aldım. Fakat ürünü bir kez kullandıktan sonra makine bozuldu. Götürüp tamir ettirdim. Bir kez soğan çektim, bu sefer yine bozuldu. Bir sürü para verdiğim ürün çöp oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap...

Oğlum, annesine 25.01.2025 tarihinde Arzum AR1108-S Smarty Neo 900 W Blender Seti - Siyah'ı Hepsiburada üzerinden hediye olarak aldı. Aradan 6 ay geçtikten sonra blender gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Ankara Sincan yetkili servisine bizzat eşim tarafından götürüldü ve garantisinin olduğu b...

19.12.2023 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Arzum AR1140 Blanco mini blender seti satın aldım. Ürünü yeni taşındığımız ev için aldığımız için 2024 eylül ayında kullanıma başladık. İlk kullanımda sorunlu bir ürün olduğunu anlamamıştık. 4. Kullanımda eşim bebeğimize mama püresi yapmak isted...

Arzum marka Arzum AR1126 Hestia Multi Blender Seti - Toprak blender'ın alt haznesi çalışmıyor. Garantisi olmasına rağmen 950 TL ücret istenmiş olup toplamda 5 kez belki kullandığım ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü 10sn çalıştırıp 1dk dinlendirerek çalıştıracakmışsın öyle olursa bozulma...

Arzum ar 1140 Mini Blender seti aldım. 3+1 yıl garantisi var. Çeyizim için almıştım. Alalı 1 yıl bile olmadı. Toplamda 3-4 kez kullanıldı. Fakat çırpıcısı arıza vermeye başladı. Birbirine çarparak dönüyor, takılıyor ve çok ses yapıyor. Etkili performans göstermiyor. Güngören Keskin Arzum yetkili ser...

Arzum Ar1150 blender seti aldım. +1 yıl garanti kapsamında kayıt etmek istedim. Fakat her seferinde "tanımsız ürün" uyarısı geliyor. Asla kayıt edemiyorum. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat ısrarla yüklediğiniz fotoğraf boyutu büyüktür deyip durdu. T...

2 ay önce aldığım Arzum blender seti motor çalışmasına rağmen bıçak dönmüyordu. Yetkili servis arızanın zorlamadan kaynaklı dişlilerin sıyrıldığı ve bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ücretli değişim yapılacağını söyledi. Benim anlamadığım konu çok basit bir parça olan dişli değiştirilmesi gere...

Arzum'dan blender seti aldık. 1 ay bile olmadan kullandım, çalışmadı. Aldığımız yer bastırdığımızı söyledi. Ancak bastırmadık, bastırsak kırılırdı ama bu hiç çalışmadı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Daha önce böyle bir şey yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Arzum AR1167 multiblender seti 4. Kullanımda çırpıcı bozuldu. Garantisi devam eden ürünü Servise götürdüm kontrol bile etmeden yedek parça siparişi vereceğini ve sitede 360 TL olan parçayı 400 TL'ye alabileceğimi söyledi. Kullanıcı hatasıymış. Sadece 3 kere en fazla pankek yaptım bunu bile çırpmayac...

Arzum 1157-S Forte 1000W blender seti aldım, henüz iki ay oldu fakat blenderımda sorun yaşıyorum. Blenderın demiri çıkmadığı gibi yerine de oturmuyor, bu yüzden kullanamıyorum. Çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Yetkili servisine de ulaşamıyorum. Ne yapmam gereki...

Arzum Blender seti aldım ve henüz bir yıl olmadan bozuldu. Sözde üç yıl garantili olan makinamı, motor çalıştığı halde aksamlarını döndürmediği için servise götürdüm. Oradaki görevli, motorun ucunda küçük bir klips olması gerektiğini, bunun kırılmış olabileceğini söyledi. Ürünü servise bıraktım ve b...

Arzum marka blender seti birkaç ayda bozuldu, servise verdim 3 yıl garanti olmasına rağmen müşteri hatası dedi, uğraşmamak için 450₺ para verdim, sonrasında ise blenderin içinden pas aktı! İnanamıyorum gerçekten bir de ürünlerin paslanmaz çelik olduğu söyleniliyor. Yapılan insan sağlığı için risk. B...

2024 yılında aldığım Arzum marka blender seti, çok sesli çalıştığı için servise götürdüm ve bıraktım. Bir gün sonra arıza giderildi, ürününüz hazır diye mesaj geldi. Gittim, ürünü aldım. Eve gelip çalıştırdığımda ise hiçbir işlem yapılmadığını, aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Ürünü tekrar servi...

Arzum Lusso el blender seti aldım ve ilk kullanımdan itibaren bir daha kullanmadım. Cihaz çok sesli çalışıyor ve farklı bir ses çıkardığı için hemen durdurup temizledim, ardından ürünü iade etmek istedim. Fakat mağaza ürünü geri kabul etmedi, '3 günden sonra alamıyoruz' dediler. Bu konuda yardımınız...

14 Ekim 2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Arzum elektrikli blender setimi yeni kullanmaya başlamıştım. Mikser kısmı bozuldu. Garanti kapsamında olduğu halde benden ücret talep edildi. İki kullanımda bu hale geldi. Madem bir sorunda garanti yoksa neden garanti belgesi veriliyor?

Arzum Blanco Blender setini aldım. Ancak, ürünle ilgili bir sorun yaşadığımda garantiye başvurdum ve sadece elektrikle ilgili arızaların garanti kapsamında olduğunu, diğer arızaların ise garanti dışında kaldığını öğrendim. Ürünü bilerek bozmadığım halde, garanti şartlarının bu kadar kısıtlayıcı olma...

Arzum firmasına yakışmayan bir uygulama; Ankara Media Markt'tan 2 ay önce aldığım ve garanti kapsamında olan blender seti için ilk serviste elektrik arızası tamir edildi. Tekrar çalışmayınca ikinci kez gönderilen serviste ise parça eksiği olduğu ve ücretli tamir edileceği iletildi. Ürünü aldığım ori...

Arzum Shake Blender Blanc modelinde satın aldığım ürünler sızdırıyor ve bıçağı eğrildi. Sonuç olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması gerçekten hayal kırıklığı. Ürün sızdırıyor ve elektrikle temas ederse daha büyük sorunlar yaşayabiliriz. Lütfen bu konunun çözümü için gerekli ne yapıl...

Trendyol'dan Arzum markalı bir blender seti aldım. Sadece küçük başlıkları kontrol etmiştim, büyük hazneyi ise hiç açmamıştım. Geçen gün büyük hazneyi açıp kullanmak istedim fakat çalışmadı. Ayrıca, takınca motorun içindeki beyaz aparat tamamen bozuldu. Şu anda hiçbir şekilde diğer başlıkları da tak...

Arzum marka mutfak robotu setimi aldığım günden beri sürekli bıçaklarında sorun yaşıyorum. Cevizi bile çekemiyor, blender ile çorba yapamıyorum. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. 4 yıllık garanti neden var anlamıyorum. Mutfak robotunun bıçağının üst kısmı yerinden çıkıyor. Aldığım günde...

Arzum'un blender setini aldım ama çok kısa sürede motoru ısınıp patladı. Garanti servisine verdim, motorunu değiştirdiler fakat ürünü kullanmaya başladığımda sesler gelmeye başladı ve tekrar ısınmaya başladı, ayrıca güçsüz çalışıyor. Bir kremayı bile çırpamadı. Başka bir yetkili servise götürdüm, o ...