to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Çankırı Merkez’de bulunan Dostlar Mutfak Eşyaları mağazasından Arzum Hestia ar 1103 multi blender seti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen mekanik olarak dişli kısmında problem oluştu ve 10.03.2026 Cuma günü ürünü servise verdim. Servis, üründeki dişli arızasını kullan...
Arzum Hestia ar1058 Multi Blender Seti ürünümde, standart bir kullanım sırasında emniyet sisteminin yetersiz kalması sonucu zincirleme bir teknik arıza meydana gelmiştir. Cihazın motor gövdesi, çırpıcı adaptörü (başlık) ve çırpıcı telleri aynı anda hasar görmüş durumdadır. Yaşadığım süreci ve Arzum’...
"Hiç mağdur etmediler teşekkürler"
17 08 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum ar1058 Hestia çoklu blender seti aldım. Yaklaşık 5‑6 ay kadar kullandığım blenderin bıçak kısmı yerinden çıktı, arıza yaptı. 17 08 2027’ye kadar garantisiyle içim rahattı. Arzum Tarsus yetkili servisine götürdüğümde, ilkin garantisi yok denip ücreti k...
28.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM mağazasından Arzum AR1126 Hestia Multi Blender Set Toprak model mutfak robotunu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar normal ve amacına uygun şekilde kullandıktan sonra, hazne içinde dönen ana mekanizmasında arıza meydana geldi ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle ...
31.12.2024 tarihinde anneme hediye olarak kullanması için Bursa ili Osmangazi ilçesindeki Media Markt mağazasından Arzum Hestia Multi Blender Set ar 1104 model ürünü 2.299,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü memlekete tatile giderken Zonguldak’a götürdük ve ilk kez orada kullandık. Cihaz sadece yaklaş...
22.02.2024 tarihinde Kırıkkale Merkez Tanpınar mağazasından 3 yıl garantili olarak satın aldığım Arzum ar1058 Hestia Multi Blender Set’in dişli seti kısa süre içinde arızalandı. Ürünü Kırıkkale Merkez’deki Bulut Elektronik yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğunu söyleyere...
24.03.2025 fatura tarihli, online olarak satın aldığım Arzum Hestia Multi Blender Seti’ni sadece bir kez kullandım. Mercimek çorbası yaparken parçalayıcı başlıktan ses geldi fakat başlık dönmedi, motor çalışmasına rağmen başlık kitlenmiş gibiydi. Bunun üzerine ürünü Samsun Çağdaş yetkili Arzum servi...
Arzum Hestia Blender Robot Seti 1500 w model ürünümü 3 yıl önce Uşak Yön AVM’den satın aldım. Ancak henüz 3. Yılımızda robotun motoru yandı ve yaklaşık 2,5-3 aydır yedek parça arayışındayım. Garanti süresi geçmiş olsa da garanti belgem hâlâ elimde mevcut. Arzum’un resmi yedek parça sitesi ve diğer ç...
Arzum marka Arzum AR1126 Hestia Multi Blender Seti - Toprak blender'ın alt haznesi çalışmıyor. Garantisi olmasına rağmen 950 TL ücret istenmiş olup toplamda 5 kez belki kullandığım ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü 10sn çalıştırıp 1dk dinlendirerek çalıştıracakmışsın öyle olursa bozulma...
15 Kasım 2024te Arzumun hestia blenderını aldım ve 3+1 garanti kapsamında işlemlerini yaptım. Ardından daha ilk kullanımda-ki 2 dakika bile çalıştırmadık- bozuldu. Arzumu aradık, arzumun anlaşmalı olduğu tamirciye götürdük dişliler kırılmış kullanım hatası dediler. Uzun süre müşteri hizmetlerine ula...
Yerlidir, yurdun malıdır diye Arzum AR 1058 Hestia blender seti aldım ama daha garanti süresi dolmadan doğrama yapmadı. Servise götürdüm, kullanıcı hatası deyip orta şeffaf kapağı değiştirdi, 220 TL aldı. Daha üstünden 10 gün geçmedi, aynı sorun bir daha oldu. Servise geldim, bu sefer yine kullanıcı...
22/03/2024 tarihinde almış olduğum Arzum Hestia 1500 W robot parçalayıcı kısmını ilk defa domates konservesi kullanmak maksadıyla bir iki defa çalıştırdım. El blender kısmı çalışıyor. Alt muhafazayı çevirmiyor. Haliyle garantili olduğu için bulunduğum ilde servise götürdüm. El blender'ın dişlisinin ...
Arzum Hestia Multiblender seti aldım mağazadan. 15 gün sonra çalıştırdım. Çalışırken bir anda bıçak dönmemeye başladı. Aldığım mağazaya götürdüm, arızası benden kaynaklı olmuştur diye kabul etmediler. Servise yönelttiler bizi. Serviste yapması gerekeni yaptı, ücretini aldı. Bugün tekrar çalıştırdım ...
Geçen sene Aralık ayında aldığım Arzum Hestia AR1058 blender seti içindeki dişlisi boşa dönüyordu. Servise götürdüm, kullanıcı hatası garantiye girmez deyip ücret talep ettiler. Dişlisi bozuk deyip birkaç gün sonra arayıp sadece dişlisi değil kapağı da birlikte değişiyor. Sadece dişli değişmez deyip...
2022 yılında 'Arzum AR1058 Hestia Multi Blender Seti - Dreamline-Lila' çeyizime almış olduğum ürünü 2024 yılında kullanmaya başladım ve randa kısmı hiç kullanılamadığı için prize takmama rağmen çalışmadı. İstanbul-Küçükçekmece'de olan Sefaköy (Kemalpaşa'daki Arzum Yetkili Servise) gidildiğinde çok s...
Arzum blender seti aldım. Buz kırma özelliği ile ilk denediğimde motorun ucundaki aparat kırıldı. Servise götürdüm, kullanıcı hatası dendi ve ücrete tabi olarak ürün yapıldı. Buz kırma özelliği olup da kıramayan boş bir ürün satılıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne en kısa sürede şikayetimi bildireceğim.
Arzum'dan almış olduğum blender seti birkaç kullanımdan sonra bıçağı dönmemeye başladı. Öyle çok kullanan birisi de değilim. Sadece soğan çekmek için birkaç defa kullandım, toplasanız 10 kez falan kullanmışımdır ama bir baktım aniden dönmemeye başladı. Bir arıza belirtisi falan bulunmadı ve o kadar ...
Plastik parçayı Manavgat servisinde değiştirdim. Ücretini de ödedim, sadece 5 saniye basılarak çalıştırılması gerekiyormuş. Fazla basılınca bu parça dağılıyormuş, bu yüzden garanti kapsamı dışında kalıyormuş. Bu kapsamda 250 TL verdim. Yine bozuldu, Arzum Hestia'yı ben de emekliye ayırdım. Her sefer...
Arzum AR1058 Hestia Multi Blender Seti Hepsiburada sitesinden aldığımız Arzum AR1058 Hestia Multi Blender Seti tamamen hayal kırıklığı oldu. Markası Arzum diye aldık ancak hiç memnun kalmadık. Robot ilk kullandığımızda fark etmiştik ama ilk kullanımdır diye çok üzerinde durmadık. Sonraki kullanımda...
Arzum hestia 1058 Multi Blender seti 1500 watt ürüne sahibim. Birkaç kez kullandım. Bıçak dönmüyor. Arzum markasında bu kadar kısa kullanımda bu sorunu yaşamak beni üzdü. Motor çalışıyor ancak bıçağı döndürmüyor. Görseli de ekledim. Umarım sorun kısa sürede çözülür.
Arzum Blender Hestia 1500 w ar 1104 modelini yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan satın aldım. İlk kullanımda çırpıcı haznesindeki bıçaklar dönmemeye başladı. Blender çalıştırıldığında motorla çırpıcı hazne arasındaki bölümde boş bir ses gelmekte. Daha ay dolmadan arıza vermesi bizleri üzdü.
2 sene önce aldığım ama 2 defa üst üste kullanamadığım blender seti defalarca arızalandı. Motor başlığının plastik dişlisi sürekli aşınıyor ve başlık dönmüyor. 2 kere garanti kapsamında servis değiştirdi. Plastik parça her seferinde aynı hatayı veriyor. Blenderda taş mı çekiyoruz, domatesi bile ezem...
