to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka Minio Duo Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Arzum Okka Minio Duo model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10261345008). Cihazı aldıktan sonra defalarca ana kart arızası yaşadım. İlk arıza 30 Temmuz’da meydana geldi ve Fethiye Konfor Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Garanti kapsamında tamir edildi ancak 22 Ağustos’ta aynı arıza tekrar etti. Her seferinde cihaz tamir ediliyor fakat kısa süre sonra yeniden bozuluyor. Ürünü iade etmek istedim ancak iade süresi dolduğu için mümkün olmadı. Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.
Sürekli tekrarlayan bu arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
