to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Minio Duo model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10261345008). Cihazı aldıktan sonra defalarca ana kart arızası yaşadım. İlk arıza 30 Temmuz’da meydana geldi ve Fethiye Konfor Soğutma yetkili servisine teslim ettim. Garanti kapsamında tamir edildi ancak 22 Ağustos’ta aynı arıza tekrar etti. Her seferinde cihaz tamir ediliyor fakat kısa süre sonra yeniden bozuluyor. Ürünü iade etmek istedim ancak iade süresi dolduğu için mümkün olmadı. Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.
Sürekli tekrarlayan bu arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
03 Ekim tarihli faturam ile A101 Ekstra internet sitesi üzerinden aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın tuşu basmıyor, sensörü çalışmıyor, kahveyi taşırıyor ve iş bittikten sonra hazneyi tekrar yerine oturttuğumda kendiliğinden tekrar çalışmaya ba...
Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi (Krom) modelini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, cihaz her çalıştırıldığında evin elektrik şartelini attırmaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun çözümü için ö...
Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 haftadır makineyi toplamda 5 kez kullandım. İlk başta tam olarak anlam veremesem de, sonradan kahveyi kaynatmadığını, soğuk hazırladığını ve acı bir tat bıraktığını fark ettim. M...
Arzum Okka Minio Duo marka arızalı kahve makinemi 21.06.2024 tarihinde Arzum'un Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan Lider elektronik isimli yetkili servisine teslim ettim. 09.07.2024 tarihine kadar ne Arzum markanın çağrı merkezinden ne de yetkili servisten bilgilendirme mesajı ve arama almadım. Bugü...
Yorumlar