Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arzum AR3051 Sorunlu Çaycı

Arzum AR3051 Sorunlu Çaycı
Arzum AR3051 Sorunlu Çaycı
Arzum AR3051 Sorunlu Çaycı
Birol
29 Şubat 2024 15:032.377

1. İlk su kaynatmada Çaydanlık alt tabanda lekelenme ve kireçlenme oluştu yikama ile çıkmıyor çelik kalitesiz.
2. Bekleme modunda sürekli suyu kaynatıyor durmaksızın su kaynıyor.
Normalde sıcak su derece biraz soğuma olduktan sonra devreye girmesi gerekir.
3. Arzun resmi sitesinde ürün teknik açıklamasında AR3051 1800 w gönderilen ürün 2100 w
Tüketici yanlış bilgi verilip aldatılıyor.
4. Demlik agiz kısmı hatalı tasarim cay koyduktan sonra damlatıyor bir tepsi ve bezle altını turman gerekiyor yoksa halıya masaya cay damlaması kaçınılmaz.
5. Bu şikayetler Arzum müşteri hiz. Sözlü ve yazılı bildirildi tek yaptıkları yetkili servise yönlendirmek ve yetkili servisinde tek dediği mühendis böyle tasarlamış her şey yolunda yapacak bir şey yok deyip müşteriyi mağdur etmek.
** çaycı kullanıyorum 10 yildir hiç böyle sorun yaşamadım.
Memnuniyet adına iade ya da değişim seçenek sansın yok
Tek çare ürünü çöpe atmak.
Kimseye tavsiye edemiyorum maalesef.

29 Şubat 2024 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Birol
Birol
20 Nisan 2024 13:34

Şikayetim dikkate alınmadı 2 ay oldu geri dönüş olmadı Arzumda müşteri hizmetleri birimi yok galiba.!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arzum Çaycı İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Serhat
9 Eylül 2024 20:13641

1 senedir kullandığım Arzum marka çaycıyı boyalarının atması sebebiyle servise gönderdim, ürünümü değiştirdiler. Sonrası...

Arzum Çaycı İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arzum Çaycı İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arzum Çaycı İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arzum Çaycı İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+2
1

Arzum Çaycı Ve Servis Sorunu

Füsun
29 Nisan 2024 13:49442

16 Kasim 2023 te Arzum çaycı aldım, şu an çalışmıyor. Ürünün taksitleri yeni bitti, ürün de bitti. Şu an yetkili servis ...

1

Paslanmaz Çelik Çaycıda Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

Mustafa
15 Nisan 2025 16:241.141

Arzum markasından almış olduğumuz paslanmaz olarak yazan AR3129 model çaycı makinesi, su kaynatma bölümünde ibrik kısmın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Çay Makinesinin Dışı Deforme Oldu!

Arzum Çay MakinesininDışı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Left
Arzum Çaycı Kulp Sorunu

Arzum Çaycı KulpSorunu

Profil fotoğrafı
Özkan
Arzum Çay Makinesi Çaydanlık Bölümü Çay Damlatıyor!

Arzum Çay MakinesiÇaydanlık Bölümü Çay Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Arzum Çay Makinesi Üretim Hatası

Arzum Çay MakinesiÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Melek
Arzum Çaycı Pişmanlığı

Arzum Çaycı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Yasin
Arzum Deminde Çaycı Arızası

Arzum Deminde ÇaycıArızası

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru