to read complaints and reviews, or file yours. 
1. İlk su kaynatmada Çaydanlık alt tabanda lekelenme ve kireçlenme oluştu yikama ile çıkmıyor çelik kalitesiz.
2. Bekleme modunda sürekli suyu kaynatıyor durmaksızın su kaynıyor.
Normalde sıcak su derece biraz soğuma olduktan sonra devreye girmesi gerekir.
3. Arzun resmi sitesinde ürün teknik açıklamasında AR3051 1800 w gönderilen ürün 2100 w
Tüketici yanlış bilgi verilip aldatılıyor.
4. Demlik agiz kısmı hatalı tasarim cay koyduktan sonra damlatıyor bir tepsi ve bezle altını turman gerekiyor yoksa halıya masaya cay damlaması kaçınılmaz.
5. Bu şikayetler Arzum müşteri hiz. Sözlü ve yazılı bildirildi tek yaptıkları yetkili servise yönlendirmek ve yetkili servisinde tek dediği mühendis böyle tasarlamış her şey yolunda yapacak bir şey yok deyip müşteriyi mağdur etmek.
** çaycı kullanıyorum 10 yildir hiç böyle sorun yaşamadım.
Memnuniyet adına iade ya da değişim seçenek sansın yok
Tek çare ürünü çöpe atmak.
Kimseye tavsiye edemiyorum maalesef.
Arzum aldım, çok pişmanım. Ne olursa olsun müşteri hatası diyorlar. Hiç mi vicdanınız yok? Çaycı aldık, kısa süre sonra suyu ısıtmadı. Kayseri yetkili servise götürdük, termostatı değiştirmişler. İki ayda termostat nasıl arızalanıyorsa ya da takılan termostatın kalitesi ne kadar düşükse siz karar ve...
29/04/2025 tarihinde satın alınmış olan AR3004-INX ürün kodlu Arzum Çaycı Klasik çay makinesi, içinde ve ağız kısmında paslanma ile kaplama kalkması şikayetiyle, garantisi devam ettiğinden 04/11/2025 tarihinde Ankara'da bulunan Can Teknik yetkili servise teslim ettim. Firma ertesi gün beni arayarak,...
1 senedir kullandığım Arzum marka çaycıyı boyalarının atması sebebiyle servise gönderdim, ürünümü değiştirdiler. Sonrasında kendi kendini kapatmaya başladı ve tekrar servise gönderdim. Gelen çaycı servisten boyası hasarlı geldi. Aynı gün müşteri temsilcisine ulaştım ve fotoğrafları gönderdim. Üst de...
16 Kasim 2023 te Arzum çaycı aldım, şu an çalışmıyor. Ürünün taksitleri yeni bitti, ürün de bitti. Şu an yetkili servis arıyorum fakat ikamet adresime en yakin servis km lerce uzakta, Ürünün adresimden teslim alınması için de dünya kadar ücret istiyorlar. 3 ayda bozulan çaycınızı işimden izin alıp k...
Arzum markasından almış olduğumuz paslanmaz olarak yazan AR3129 model çaycı makinesi, su kaynatma bölümünde ibrik kısmının olduğu bölge paslandı. Servise götürdüğümüzde servise pas ve oksit olduğunu bildirdik ve servis "üründe limon tuzu kaynatılıp temizlendi ve tüketiciye teslim edildi." şeklinde ü...
Air Fryer 163 
Blender 980 
Blender Seti 986 
Çay Makinesi 710 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18 
Dik Süpürge 283 
Düdüklü Tencere 11 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 417 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 114 
Hamur Yoğurma Makinesi 120 
Kahve Makinesi 545 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 169 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 130 
Robot Süpürge 295 
Rondo 173 
Saç Düzleştirici 315 
Saç Düzleştirici Fırça 57 Saç Kurutma Makinesi 176 
Saç Maşası 29 
Saç Şekillendirici 326 Semaver 11 
Smoothie Blender 382 
Süpürge 127 
Şofben 46 
Tartı 130 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 195 
Türk Kahvesi Makinesi 872 
Ütü 260 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar