Teknosa Arnica Ve Teknosa Yetkililerin Lüzumsuzluğu

Teknosa mağazasından 8.11 saat 2026 da saat 14.49 aldığım kent medyanı Bursa Osmangazi şubesinden. Arnica solara et 13494 Flex şarjlı dikey süpürgeyi evde deneyip herhangi bir sorun çıkarsa iki gün içinde değişebilir son dedikleri satış müşterileri eve getirdim denedim ve eklem yerinde oynama olduğunu gördüm aynı gün 3 saat sonra götürdüm geri değişim ve iade içini kabul etmediler. Ürünümün kutusu açıldığı için ve denediğim için değişim yapmayacaklarını söylediler oradaki kendini haddini bilmez müşteri yetkilisi ben bunu alamam deyip istersen polis çağır demiş ve başkasına mi satacağım demesi üzerine bende sen demek ki geri gelen ürünü başkalarına satıyorsun bana sattığım gibi dedim. Başka türlü olsa bu ürünü alır yetkili firmaya verirsin rafa kaldırır ban teşhir eksik kusurlu ürün satıldı. Ben ısrarla değişim yapmicagina dair yazılı belge istememe rağmen vermedi. Ürünün değişimini iadesini talep ediyorum aksi takdirde çevremde ve sosyal medyada her yere yazacağım Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bir ürünü 15 gün içinde değişim iade hakkı vardır hakkımı sonuna kadar arayacağım emin olabilirsiniz insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz kimse parayı sokaktan toplamıyor sizler kolay yolunu bulmuşsunuz lakin her şeyin yolu yordamı adabı var. Madem kutu açılınca iade almıyorsunuz orada deneyip öyle atacaksınız satarken vaatte bulunmayacaksınız. Yetkili bayana ısrarla yenisine bakayım giriş yeri onda da mi aynı dememe rağmen sana bunu neden yapıyım neden göstermem gibi ilgisiz ilgisiz alakasız bir tavırla başından saldı yaptığı açıklamama gereksiz ve tatmin edici değildi. Ayrıca öyle ilgisiz alakasız birini çalıştırmak ta ayrıca üzücü