to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara şarjlı dik süpürgeyi 16.12.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 10 aydır ara ara kullanıyorum. Süpürgeni...n hortum bağlantı kısmı yerinden çıktığı için 12.11.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise götürdüm. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, servis personeli hortum
18.01.2026 tarihinde Antalya Migros AVM’den Arnica et13453 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanım kılavu...zunda tarif edildiği şekilde temizlerken, fırça kısmını çıkarıp temizlemek istediğimde fırçayı tutan parça elimde kaldı ve kırıldı. Bu parça kırıldığı için şu anda süpürürken fırça
Arnica markalı şarjlı istasyonlu süpürgeyi Ağustos ayında, Dyson ve Philips ile yarışır düzeyde tanıtıldığı ve anlatıldı...ğı için güvenerek satın aldım. Ancak ürünü ilk günden beri beklediğim performansta kullanamıyorum. Birinci ve ikinci modda manuel kırk kır süpürmekten hiçbir farkı yok, neredeyse h
Arnica marka şarjlı süpürgemin tekerlek bağlantı yerleri kırıldığı için teker sürekli yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce almış olmama rağmen bu sorun yeni ortaya çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, garanti kapsamına alınmadı ve sorun hiçbir i
Arnica Solara şarjlı dik süpürgemin tekeri, ürünü aldıktan sadece 1 yıl sonra kırıldı. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına r...ağmen 09.11.2026 tarihinde Kayseri’deki Artek Arnica yetkili servisine gittiğimde arıza için kullanıcı hatası dendi. Yetkili servisteki görevli, arıza için garanti kapsamında işle
Arnica Solara Tower dikey süpürgeyi Gaziantep Yeşilsu’daki Uğurlu Çeyiz mağazasının önerisi üzerine büyük beklentiyle sa...tın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, şarjdan hiç çekmeden en yüksek hızda çalıştırdığım anda şarjın anında bitmeye başladığını fark ettim. Ayrıca süpürgenin herhangi bir parça
Arnica Solara et13452 şarjlı süpürgeyi geçen sene haziran ayında Bursa Özdilek’ten satın aldım. Ürünün garanti süresi hâ...lâ devam ediyor ancak garanti belgesini kaybettim ve bir türlü bulamıyorum. Şu anda süpürgenin toz haznesi kapağı kırık durumda ve bu parça nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullana
Arnica Cyclone şarjlı süpürgeyi yaklaşık 30 bin tl bedelle Sancaktepe Evyapar’dan aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ...süpürgenin hem sesi hem de çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Özellikle halıya temas ettiği anda cihaz adeta boğuluyor, ses bir anda kısılıyor ve çekim gücü çok düşüyor.
Yaklaşık iki ay önce Arnica Solara Tolerans et13490 model şarjlı süpürge satın aldım, ancak ürün şu an çalışmıyor. Tekir...dağ Çorlu’da oturuyorum ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen kullanamaz durumdayım. Yetkili servisi aradığımda, ürünü benim getirmemi, eğer adresten alırlarsa 800 TL ücret ödemem
"Arnica genel merkez müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Kayseri ar tek servisi sorumsuz tavırlarına devam etmemeli markaya zarar veriyor."
"Hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan başlığı yenisi ile değiştirmem için servise yönlendirdi, bende gidip yeni başlığı aldım. Son derece hızlı bir şekilde problemim giderildi çok teşekkür ederim"
"Özellikle Sibel Hanıma teşekkür etmek istiyorum."
19.03.2026 tarihinde Park Afyon Media Markt mağazasından Arnica Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Aldığım ...günden beri üründen yeterli verimi alamıyorum. Zemindeki ve halıdaki tozları tek seferde kesinlikle süpüremiyor, aynı yerlerin üzerinden defalarca geçmek zorunda kalıyorum ve buna
"Servise giderek parçayı garanti kapsamında yardımcı oldular servis arkadaşa ve bizimle çok ilgilenen müşteri temsilcisi Sibel Hanım'a çok teşekkür ediyorum Arnica kendine yakışanı yaptı"
A***** S***** şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Samsun Evdiz mağazasından taksitli olarak satın aldım. Bu süre içi...nde ürün neredeyse evde kaldığı kadar tamirde kaldı. Süpürgenin başlığı ve borusundaki ek yerleri sürekli aynı yerlerden kırılıyor, en fazla bir ay sorunsuz kullanabiliyorum. Üstel
Vatan Bilgisayar’dan Arnica rt 13453 model şarjlı süpürge satın aldım. Kutu...dan çıkan duvar askı aparatı süpürgenin kendisine uymuyor, aparatı süpürgey
19.04.2026 tarihinde Arnica Solara et13452 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü tamamen normal ev şartlarında ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen gövde ile başlık arasındaki bağlantı noktasındaki plastik parça aniden kırıldı ve içinden geçen kablo koptu. Gönderdiğim fotoğrafta da
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Arnica müşteri temsilcisi Ümran hanıma teşekkür ederim aynı gün içerisinde ürünün kırılan parçası ücretsiz bir şekilde değiştirildi. Ayrıca yetkili servis elamanlarınada ilgi ve alakakarı için teşekkür ederim."
Arnica Solara dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Üründen memnun kaldığım için farklı tarihlerde iki adet satın aldık. ...Ancak süpürgemin toz haznesi alt kapağı birkaç hafta önce kırıldığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Firma ile iletişime geçtiğimde yaşad
Ocak ayında Arnica Solar şarjlı dik süpürge Cordless Vacuum et13454 model ürünü satın aldım. Yaklaşık sekiz ay sonra süp...ürgenin boru kısmındaki kablo kendiliğinden yerinden çıktı. Bunun üzerine Arnica müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yönlendirme ile ürünü Van merkezde devlet tiyatrosunun hemen kar
Arnica marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir’de A101/BİM marketlerinden birinden satın aldım. Ancak ürün başta...n beri düzgün çalışmıyor, yerdeki tozları çekmediği gibi haznedeki tozları da tekrar yere geri döküyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürünle il
Haziran ayının 25’inde Arnica Solar et13 460 model şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, 25 Temmuz civarınd...a süpürge bozuldu, kartı yanmış ve bataryası arızalanmış. Ürünü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte geçen hafta yetkili servise teslim ettim. Servis, sürekli parça bekledikler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
