Arnica Servis Bilgilendirmesi Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Kayseri Yön AVM’den kısa süre önce aldığım Arnica et13500 model dik süpürgenin boru kısmı, ürünü alalı 4 ay bile olmadan..., herhangi bir sert darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyorum. Kırılma olur olmaz ürünü teknik servise götürdüm. Ürünün
"Arnica müşteri hizmetleri tarafından arandım ürünü garanti kapsanmında yapılacağı bildirildi. Teşekkürediyorum."
02.01.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Media Markt Kuşadası, Süleyman De...mirel Blv. No:165A adresli mağazadan Arnica Tostit model tost makinesi satı
Ocak ayında Arnica Solar şarjlı dik süpürge Cordless Vacuum et13454 model ürünü satın aldım. Yaklaşık sekiz ay sonra süp...ürgenin boru kısmındaki kablo kendiliğinden yerinden çıktı. Bunun üzerine Arnica müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yönlendirme ile ürünü Van merkezde devlet tiyatrosunun hemen kar
"Teşekkürler ilginiz için sorun yetkili servis tarafından çözüldü"
Yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Arnica gh21592-221593 Diva Trend el blender setinin robot kısmı, tuşa basıldığında bı...çakları çevirmemeye başladı. Ayrıca motor gövdesi üzerinde yer alan yazı ve boyalar, ürün sadece çekmecede, dolap içinde kuru bir yerde durmasına rağmen 1 yıl bile olmadan tamamen
Arnica Hydra Rain Plus halı yıkama makinesinin turbo başlığını birkaç kez kullandıktan sonra fırçası bozuldu. Turbo başl...ığın içindeki küçük plastik dişli çatladığı için başlık boşa dönüyor ve fırça artık çalışmıyor, bu yüzden turbo başlığı kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda bazı tur

Arnica marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir’de A101/BİM marketlerinden birinden satın aldım. Ancak ürün başta...n beri düzgün çalışmıyor, yerdeki tozları çekmediği gibi haznedeki tozları da tekrar yere geri döküyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürünle il
Arnica 120 Köpüklü ıh320 serisi kahve makinesini alalı uzun zaman oldu ancak ürünü son 2 senedir düzenli olarak kullanma...ya başladım. İlk başlarda birkaç kullanımda sorun yoktu, daha sonra makine sürekli kahveyi taşırmaya, ışığı gidip gelmeye ve düzensiz çalışmaya başladı. Son aşamada ise cihaz tamam
Aralık 2025’te Batıkent Gimat’tan Arnica Köpüklü Pro Türk kahvesi makinesi satın aldım. Yaklaşık 2–3 gündür ürünü her ça...lıştırdığımda kahve makinesi sürekli taşırıyor ve normal bir kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmamam gerekirken cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünle ilgili olarak Arn

"Arnica markasına Arsom teknik servise ve senur elektronik şirketine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim umarım tekrar sorun yaşamam."
"Teşekkür ederim. Şikayetimin ertesi günü sabah erkenden arandım ve sürecim başladı. Kısa zamanda da parça yenisi ile değiştirildi. İlginize ve alakanıza teşekkür ederim."


Yaklaşık 7 ay önce Esme mağazasından Arnica Demli model bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri her... çalıştırdığımızda, özellikle su kaynayana kadar, rahatsız edici derecede aşırı ses yapıyor. Bu durum günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Üründe üretimsel ya da t
Arnica gh21592 Diva Trend el blender'ını satın aldım. Ürünün garanti süresi 4 Ağustos’ta doldu, ben ise sadece üç gün so...nra, 7 Ağustos’ta yaşadığım arıza nedeniyle İzmir Bornova’daki Ata Teknik yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 6 aydır cihazın tuşunda temas sorunu vardı; tuşa bastığımda bazen çalış
Arnica marka robot süpürgeyi Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Hitit Home mağazasından satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda dah...a kurulum aşamasında Wi-Fi’ye bağlanamama hatası verdi. Bu nedenle ürünü hemen kullanamadık ve yaklaşık bir ay sonunda elimize tekrar ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığımızda ise
Arnica Pika model turbo başlıklı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Kısa süre önce turbo başlığın içindeki ...tüy toplayan fırça dönmemeye başlayınca ürünü yetkili servise götürdüm. Servis daha sonra beni arayarak turbo başlığın ve filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ür
Arnica Solara Pro Mop et 13470 dikey süpürgeyi 4 Temmuz’da Çorlu Vatan Bilgisayar’dan satın aldık, mağazada ürün olmadığ...ı için teslimatı Forum İstanbul Vatan Bilgisayar’dan yaptık. Ürünü pazar akşamı aldığımız için ertesi gün işe gitmemiz gerekti ve kullanma fırsatımız olmadı. Ancak salı günü eve gi
Arnica Tesla Ergo Active elektrik süpürgesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak ürün daha 2. Ayını doldurmadan kırmızı ışı...k yanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır emiş gücü çok ciddi şekilde düştü. Yeni alınmış bir süpürgenin bu kadar kısa sürede performans kaybı yaşaması beni oldukça hayal kırıklığına u

Arnica marka, 3 kademeli kahve makinesi aldım. Ürünün üzerindeki düğmeye bastığımda kırmızı ışık yanıyor fakat kısa süre... sonra kendiliğinden sönüyor. Tekrar basınca yine yanıp sönüyor ve makine tam fonksiyonlu olarak çalışmıyor, bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Genc
Arnica Diva Plus 1200 Watt setimi yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanırken blender bıçağı komple yerinden çıktı. Bunun ...üzerine bugün, 27.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çanakkale As Elektrik servisine götürdüm. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, blender bıçağının garantiye girmediğin

Temmuzun 10’unda Arnica Solara Pro Mop model süpürgeyi büyük bir hevesle, ç...ekim gücünü görüp beğenerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan
Arnica’dan aldığım Arnica Merlin Pro elektrik süpürgesinin başlık bağlantı kısmı, ürünü aldığım ikinci gün kırıldı. Ürün...ü çok kısa süre ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen bu kadar erken kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Yaşadığım

Şubat ayında Media Markt Meydan AVM şubesinden Arnica Solara dikey süpürgeyi 07.02.2026 tarihinde 26.999 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü evde yalnızca birkaç kez deneme fırsatım oldu. Satın alırken 120 dakika kullanım süresi sunulduğu belirtilmesine rağmen, süpürge en fazla yaklaşık 10 dakika çalışıp
26.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Arnica Solara Tower otomatik toz boşaltma istasyonlu dik süpürgeyi satın aldım. Mağaza ...satış temsilcisi Arnica’nın daha kaliteli olduğunu, şarj süresinin de diğer markalarla aynı olduğunu söyleyerek bu ürünü özellikle önerdi. Ürünü bu bilgilere güvenerek aldım. Ev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100