ardahan

21 Eylül Pazar günü Ardahan ili Merkez KYK Kız Yurdu önündeki BİM mağazasından aldığım İndomi köri soslu 5’li noodle paketinde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki bir noodle paketinin açık olduğunu ve sosun hem pakete hem de diğer ürünlere bulaştığını fark ettim. Paket içerisindeki sosun da da...

Yaklaşık 26 Ağustos 2025 tarihinden beri Ardahan Çıldır Kayabeyi Köyü'indeki adresimde Türk Telekom 75 Mbps Hiper evde internet paketini kullanıyorum. Ancak, yüksek hızlı internet paketi almama rağmen YouTube'da herhangi bir videoyu akıcı şekilde izleyemiyorum. 1 ayı aşkın süredir devam eden arızala...

18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan ve ayrıca kendi web sitesi bulunan “Duman Gözlük” adlı satıcıdan kapıda ödeme seçeneğiyle saat siparişi verdim. 20.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargomu teslim aldım ve 2.400 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda kutunun içinin ta...

Lambart marka yeni kombimizin kurulumu için 7 gün önce başvuru yaptık. Ancak Ardahan Merkez adresimize servis gelmedi. Her aradığımızda 'geleceğiz' denilerek sürekli erteleniyoruz ve herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Şu ana kadar hiçbir açıklama yapılmadı, sadece bekletiliyoruz. Evde kiracı...

Vodafone faturalı hattım (0535****3027, C***** Ç**** adına kayıtlı) ile ilgili olarak, yurt dışına çıkmadığım halde son ay faturama yurt dışı tarifesi ücreti yansıtılmıştır (Gürcistan sınırı Ardahan Posof İncedere köyündeyim şu an) Faturamda yaklaşık 5 bin tl fazladan ücretlendirme yapılmıştır. Bu d...

29.08.2025 tarihinde saat 12:48’de Hepsi Moda sitesinden HM660066 numaralı siparişimle takım elbise ve gömlek aldım. Siparişim tedarik aşamasında uzun sürdüğü için ürünlerin iptalini talep ettim, bana ürünlerin iade olacağı söylendi. Ancak 15.09 tarihinde, ben evde yokken ürünler anneme teslim edilm...

15.09.2025 tarihinde, Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartımdan herhangi bir sipariş vermememe rağmen 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşleme ait dekont numarası: 000016540’dır. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İ...

12.09.2025 tarihinde Ardahan Göle şubesine teslim edilmesi planlanan, 5677*******74 takip numaralı kırtasiye malzemesi içeren kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun teslimatı için 7 gündür bekliyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

Trendyol Expressin sorumsuzluğundan dolayı mağdur olmuş durumdayım. 8 Eylül de vermiş olduğum sipariş 10 Eylül de teslim edilecekken Antalya'dan Ardahan Erzurum Ankara bugün ayın 15'i ve hala teslim edilmedi. Telefonla yaptığımız görüşmelerde söylen standart aksiyon alındı en kısa sürede teslim edil...

15 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kartımın (son dört hanesi: 7399) ekstresine 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yalnızca nadiren kullanıyorum ve herhangi bir kampanya ya da ek ödeme taahhüdüyle almadım. Bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Ardahan Merkez şubesine ba...

10/09/2025 tarihinde İndekskitap üzerinden "Hoca Kafası 2026 KPSS TYT ALES DGS Paragrafı + Dil Bilgisi Kafala Soyut Soru Bankası 3'lü Set - Ö**** S*** Y******* Hoca Kafası Yayınları" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25253K8rI07125730). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 900 TL olarak gerçekle...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma yanlış fatura çıkarıldı. Ağustos ayında 349,00 TL olması gerekirken 392,75 TL ücret kesildi. Eylül ayında ise önce 299 TL’den ücretlendirme yapıldı, ardından yine 392,75 TL tutarında ücret kesintisi gerçekleştirildi. Bu ik...

EasyCep üzerinden Samsung S23 fe model cihazımı 7 gün önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve teklif edilen 13.526 TL’yi onayladım. Satış işlemim için EC25090600176 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Cihazım 14 ay Ardahan garantili ve tüm şartları sağlıyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme he...

Taşpınar Ardahan şubesinden koltuk takımı, yatak odası, yemek masası ve giyinme odası satın aldım. Sipariş numaram 3123. Ödememi peşin olarak, toplam 150 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 35-40 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak yaklaşık üç gündür her gün aranı...

10.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü ev interneti paketi satın aldım. Hali hazırda başka bir firmada taahhüdüm olduğu için kurulumun 30.09.2025 tarihinde yapılmasını özellikle talep ettim ve müşteri hizmetleri de bu doğrultuda sistemden randevu oluşturdu. Fakat Ar...

Trendyol üzerinden 10463275410 numaralı siparişim ve 9703319752 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Teslimat adresim Dedekorkut Mahallesi, Aşık Şenlik Sokak, Çıldır Çok Programlı Anadolu Lisesi b Blok, Çıldır/Ardahan olmasına rağmen, kargo görevlisi beni araya...

Sürat Kargo Ardahan Şubesi’ne ilçeye gönderdiğim kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden 'iade yapılacak' şeklinde mesaj gönderildi. Mesaj 10 Eylül Çarşamba günü geldi. Ben ilçede bulunuyorum ve ürünümü almak için ayrıca yol ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Aldığım ürü...

Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında tamir edilmesi için Aras Kargo ile İstanbul’daki servise gönderdim. Ürünümün tamir edildiği bilgisini aldım fakat bugüne kadar bana geri gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

2 Eylül’de Instagram üzerinden Syerkeekgiyim adlı siteden Fulya G***** adına Ardahan Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi adresine, özel bir gün için takım elbise siparişi verdim. 5 Eylül’de ürün elime ulaştı; ancak istediğim model gönderilmediği gibi, pantolon S, gömlek ise XL beden geldi. Oysa ben L beden ...

Vodafone Pay uygulamasını kullanarak 150 TL bakiyemi Ziraat Bankası’na ait banka kartıma aktarmak istedim. Ancak bugün işlemi 5-6 kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce ...

Trendyol üzerinden dgn marka 37 numara bej sneaker siparişi verdim. Siparişim Ardahan adresine teslim edilmesi gerekirken, ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve Trendyol Asistan ile iletişime geçtiğimde yanlışlık olabileceği, 24 sa...