Personel Yaklaşımları ve İletişim Sorunları
- Şoför ve muavin tutumu: 5 şikayette personelin 'lan, lun' ve 'hadisene ablacım' şeklinde kaba ifadeler kullandığı belirtiliyor.


Can Ardahan Turizm kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; yolcuların 'lan, lun' gibi kaba ifadelerle karşılaştığı belirtiliyor. %35,7'lik dilimde yer alan personel tutumlarına, mola düzenindeki aksaklıklar (%28,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca biletli oldukları halde araca alınmadıklarını, seferlerin 1 saat kadar geciktiğini ve araç içi donanımların yetersiz olduğunu aktarıyor.
21 Ağustos 2026 tarihinde Can Ardahan firmasıyla yaptığım yolculukta biletim Oltu için olmasına rağmen, 22.08.2026 sabah... saat 05.00 civarında Oltu’da indirilmem gerekirken beni Gole–Ardahan yolu üzerinde indirdiler. Biletimin PNR numarası 2LH03X05S’dir. Otobüs personeline Oltu’da ineceğimi özellikl
21 Ağustos’u 22 Ağustos’a bağlayan gece 00.30 Can Ardahan firmasından Erzincan Otogarı çıkışlı biletim vardı. Biletimde ...belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen saat 01.00’i geçmiş olmasına karşın seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, geç kaldığına dair ne SMS ne de arama aldım. O
14.08.2026 tarihinde saat 13:30 Oltu’dan Bursa Otogarı’na Can Ardahan firması ile yapacağım yolculuk için üç adet bilet ...almıştım. Yıllardır aktif olarak şehirler arası yolculuk yapıyorum, bu firmayı ise ilk ve son kez tercih ettim. Sefer saati 13:30 olarak görünmesine rağmen otogara gittiğimde orta
Can Ardahan firmasından 13.08.2026 tarihi için Erzincan’dan Bursa’ya otobüs bileti aldım. Satın alma esnasında sistemde ...sefer saati 17.30 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek bileti yaklaşık saat 17.00 civarında aldım. Ancak daha sonra otogarla görüştüğümde, otobüsün aslında 19.00’da kalkaca
07.08.2026 tarihinde Can Ardahan firmasıyla yaptığım yolculuk sırasında, takip mesafesine uyulmadığı için kaza yaşandı v...e yaklaşık bir buçuk iki saat bu kazayla uğraşıldı. Bu süreçte yolda ciddi zaman kaybı oldu ve yolcular olarak mağduriyet yaşadık. Kazadan sonra araç neredeyse durmadan yaklaşık 1

Can Ardahan Turizm’den Erzincan’dan Ardahan’a 25 Temmuz Cumartesi günü saat 00:30 hareketli, 15 numaralı koltuk için onl...ine olarak bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Erzincan otogarına hiç uğramadan yolcusunu almadan yoluna devam etti ve ben araca binemedim. Gece yarısı yapılan
19 Temmuz saat 16.00’da Ankara’dan Ardahan/Göle’ye annem ve babam için Can Ardahan firmasıyla yolculuk yaptık. Yanlarınd...a iki valiz ve iki çantadan oluşan normal yolcu bagajına ek olarak yaklaşık 1 metre boyunda, 20 kg civarında bir kapıyı da otobüsün bagajına vermek istedik. Bu kapı için şoför vey
5 Temmuz 2026 Pazar günü sabah 08.00’de İstanbul Esenyurt’tan Ardahan Damal’a Can Ardahan otobüs firmasıyla yolculuk yap...tık ve biletler için toplamda 3 kişi olarak 8400 TL ödedik. Ancak ödediğimiz ücrete rağmen sunulan hizmetten hiç memnun kalmadık. Otobüste üçümüzün de koltuğundaki şarj üniteleri
01.06.2026 tarihinde saat 10.40 kalkışlı İnegöl Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için Can Ardahan Turizm firmasından, Obilet....com üzerinden PNR numarası 2LH0363JD olan bileti 560 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün İnegöl’den 10.40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 11.25’te gelmesi nedeniyle neredeyse 1 saat
25.05.2026 tarihinde Ardahan’dan İstanbul’a yaptığım otobüs yolculuğunda yaşadıklarım nedeniyle büyük bir mağduriyet ve ...hayal kırıklığı yaşadım. Yol boyunca neredeyse hiç mola verilmediği için tuvalet ihtiyacımızı karşılayamadık, resmen zor durumda kaldık. Uzun bir yolculukta bu kadar temel bir ihti


Can Ardahan firmasından Ardahan–Sivas arası yolculuk için 20 Mayıs Çarşamba gününe yer ayırtmıştım. Daha sonra 18 Mayıs ...Pazartesi gününe de ayrıca bilet aldım. Bugün Çarşamba günkü yerimi iptal ettirmek için aramayı planlarken, sabah saat 09.26’da firma adına konuşan bir kadın tarafından telefonla a
21.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul’dan Ardahan’a giden Can Ardahan Turizm otobüsüne babamı yolcu ettim. ...Esenler Otogarı’nda firmada çalışan bir bayanla telefon üzerinden görüştüm ve bileti 2.000 TL’ye, bagaj dahil olacak şekilde rezerve ettirdim. Babamın 2 çantası olduğu özellikle be
08.02.2026 saat 17.45’te Tosya–Ardahan seferi için Can Ardahan firmasında biletim vardı. Otobüse bineceğim sırada bana y...er ayarlanamayacağını, muavin koltuğunda gitmem gerektiğini, eğer biri kabul ederse normal koltuğa geçebileceğimi, ayarlanmazsa da yapacak bir şey olmadığını söylediler. Valizleri
31.01.2026 saat 14.00’te Oltu Terminali’nden Ankara (AŞTİ) yönüne hareket eden Can Ardahan firmasına ait otobüse 35, 36,... 37 ve 38 numaralı koltuklardan toplam dört bilet alarak, iki çocuğumla birlikte seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında yaşadıklarımızdan dolayı son derece rahatsız olduğumu ve öze
Bu turizm şirketi firması kadar kötü bir firma görmedim. Bursa'dan gelip saat 22.31 Sivas-Oltu biletim vardı, ulaşmamız ...gereken yere 2 saat geciktik. Muavin yerinden kalkmıyor, yolculara yardımcı olmuyor. Yaşlılara ve amcalara su dahi vermiyor. Yemek servisi de yok. Alacağınız son firma olsun.

Can Ardahan Turizm'den 7 Haziran 2025 Cumartesi gününe bilet ayırtmak istiyorum ama o güne ait biletler firma tarafından... görünmüyor. Lütfen bu sorunu çözerseniz çok sevinirim. Kaç aydır bu şekilde devam ediyor, sizden rica ediyorum. Artık bu sorunu düzeltin ve sitenizi güncelleyin.
Canardahan firmasından Çıldır için bilet aldım. Ardahan'dan çıkarak 6 yolcuyu taksiye balık istifi şeklinde doldurup gön...deriyorlar ve tavırları aşırı kötü. Hem bu şekilde bir şey yapıp hem de saygısızca davranıyorlar. Bu firmadan bir daha yolculuk yapmayın, yaptırmayın.
Hayatımda gördüğüm en kötü firma Can Ardahan Turizm olabilir. Ardahan'dan İstanbul'a kadar geçirdiğim yolculukta sağ sal...im geldiğime şükür ettim. Hem bir o kadar pisti ve kokuyordu. Molada otobüsün içini çamaşır suyuyla yıkamışlar, yerde poşetim vardı, ıslanmış haber bile vermiyorlar. Firma çalışanl
23 Ekim Çarşamba günü 11.00 otobüsü ile Ardahan ilinin Hanak yazıhanesinden eşyamız, şubenin yöneticisi Y** Bey'e teslim... edilmiştir. Eşyamız, aracın emanet bölümü ile Bursa otogarına D** K*** ismine teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. Kaptan F** Bey aracın sorumlusudur. Ertesi gün teslim alınmak üz
Şu an seyahat ederken yazıyorum. Bu nasıl bir firma anlamış değilim. Otobüsün içinde 6 kişi sohbet ediyor. Ben muavine s...öylüyorum bir kere uyarıyor susmuyorlar. Ve ben tartışmak zorunda kalıyorum. Amacınız insanların konforlu ve rahatsız olmadan gitmesini sağlamak bu müdahaleyi çalışanın yapması ger
Annem bugün 19.10.2024 saat 11:30'da Erzurum'dan (Kosor) bu firmaya bindi. Otobüsü yük gemisi sanıp aşırı bagaj bölümüne... yük alınmış ve otobüs savrula savrula geliyormuş. Bu nasıl bir vurdumduymazlık? İnsan hayatı bu kadar basit mi? Niye bu kadar yük alıyorsunuz? İnsan taşıyın, kargo firması değilsi