to read complaints and reviews, or file yours.
2015 model Arçelik buzdolabımda e2 uyarısı verdi ve biz de ne olur ne olmaz diyerek Üsküdar Arçelik servisini çağırdık. ...Servis sensör arızası olduğunu söyleyerek sensörü değiştirdi, ücreti de ödedik. Ancak bu işlemden bir gün sonra tekrar aynı hatayı verdi, bu kez ana kart arızası denildi ve ona da
23.11.2021 tarihinde evlendiğim için Bayburt ilindeki Bayhanlar Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerle birlikte ek garanti hizmeti de aldım ve ek garantinin adıma kayıtlı cep telefonu numarama tanımlandığı söylendi. Ürünler Arçelik yetkili servis
"Teşekkür ederiz sorun giderildi"
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
Arçelik 2630 model buzdolabım yaklaşık 5 hafta önce sebze bölmesini dondurmaya başladığı için 12.04.2026 tarihinde Arçel...ik Büyükçekmece yetkili servisini çağırdım. Servis görevlileri buzdolabının içindeki panelin değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi verdiler ve daha sonra gelip paneli değ
"Müşteri temsilcisinin ilgisi olsun destekleri olsun çok yardımcı oldular her konuda makineyi değişim yaptılar yenisini bekliyoruz başka bir model ile değiştirdik Zeytinburnu şubesi hariç Arçelik'e teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık iki buçuk ay önce Zeytinburnu Arçelik bayisinden annemin adına, m*...* e**, Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın al
Arçelik yetkili servisini yaklaşık üç ay önce buzdolabımın soğutucu bölümünün yiyecekleri dondurması nedeniyle çağırdım.... Servis ilk geldiğinde arızayı sadece tahmine dayalı olarak değerlendirip soğutma ayarının kartından kaynaklandığını söyledi ve bu parçanın değişmesi halinde sorunun düzeleceğini b
Nisan 2018’den beri kullanmakta olduğumuz Arçelik 5430 nm 70 cm nf buzdolabında gaz kaçağı problemi yaşadık. 16 Nisan ta...rihinde gelen yetkili servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini iletti. Yetkili servise tarafımızca AA02026000000022 fatura numaralı 1.800,00 TL ücret ödendi.
Kahramanmaraş Onikişubat’ta birkaç ay önce Arçelik 583628 eb model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı ...normal olmayan şekilde çok sesli çalışıyor, gece gündüz rahatsız edecek düzeyde bir ses var. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve Maraş’taki yetkili servis
25.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Eski ürünüm alınarak yerine ücr...etini kredi kartıyla ödediğim yeni bir buzdolabı gönderildi. Ancak gelen buzdolabının çekmece kısımlarında ve üst kısımlar başta olmak üzere birçok yerinde deformasyonlar olduğunu
8 Yıllık Buzdolabına Bilinçli Şekilde “Onarılamaz” Denilerek Satışa Zorlanmam 8 yıllık buzdolabım için yetkili servis ç...ağırdım. Servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve onarımının mümkün olmadığını söyledi. Ancak bu iddiaya rağmen hiçbir teknik, yazılı ve gerekçeli rapor tarafıma sunulmadı. Buna karş
Arçelik markalı 2580 CEI 74 cm model buzdolabımda, geçtiğimiz Pazartesi gün...ü meydana gelen arıza sebebiyle tarafıma yetkili servis yönlendirildi. Serv
Arçelik Akbatı hanecioğlu mağazasından satın almış olduğum Arçelik 283615 eı model buzdolabının kurulumu, yeni taşınacağ...ım eve 16.12.2025 tarihinde yapıldı. 26.12.2025 tarihinde taşınmak üzere temizlik için eve gittiğimde, buzdolabı kapağının gösterge kısmının altındaki yaklaşık 30X20 cm ebatlarında
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 283720Eİ buzdolabı, kısa süre önce soğutmamaya başladı. 27 Ocak 2026 tarihinde... yetkili servise bildirdiğim arıza sonrası gelen servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve durumun firmaya iletildiğini söyledi. Ardından Arçelik tarafından aranarak, garanti süresi
Arçelik’ten 2017 yılında aldığım 8850 SBS ny model buzdolabı 03.01.2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve kayıt açtırdım.... Gelen yetkili servis, ürünün arızasının giderilemeyeceğini, yedek parça olmadığı için buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve adeta “dolap çöp” durumunda olduğunu belirtti. B
"Sorunum çözüldü. Fiyat farkı ödedim ve istediğim dolabı gönderdiler. Teşekkür ederim"
Arçelik 1,5 yıl önce Arçelik'ten 270490 EI model buzdolabı satın aldım. Ya...klaşık 1,5 yıl sonra dolabım arıza yaptı. 27 Aralık’ta servis çağırdım; gel
"Yıllardır tüm tüm aile olarak güvenle güvenle kullandığımız marka marka Arçelik bundan bundan Sonrasında da Bu markayı kullanmaya kullanmaya devam edeceğiz."
Anneme ait Arçelik 8290 NF buzdolabı arıza yaptığı için 20 Ocak 2026 tarihi...nde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimize Arçelik yetkili servisi çağ
Arçelik’ten aldığımız 270477 model yeni buzdolabının teslimi sırasında gelen servis yetkilileri, eski buzdolabımızı 1000... TL karşılığında alabileceklerini söyleyerek IBAN bilgilerimizi istediler. Biz de bu söze güvenerek eski buzdolabımızı kendilerine teslim ettik. Daha sonra aynı servis yetkilileri
"Arçelik çağrı merkezinden arayarak değişim sürecini hızlandırdılar gelen servis personelleri tavrı yüzünden böyle bir sorun yaşadık ama gerekli birimler tarafından hızlıca çözüldü Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
08.12.2025 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Dişçioğulları Arçelik şubesinden nofrost bir buzdolabı satın aldık. Ürün 09.12....2025 akşamı saat 18.30 civarında adresimize teslim edildi. Ancak buzdolabının fişini prize takarken motor koruma kapağının olmadığını fark ettik. Durumu ertesi sabah saat 09.00 gi
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka buzdolabım, Ekim 2025’te soğutmamaya başladı ve Zonguldak’taki adresimden yetk...ili servis tarafından alındı. Servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini, modelin üretimden kalktığını ve genel merkezin ürünüm için bir bedel belirleyip yeni buzdolabı önereceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
