Arçelik Yetkili Servis buzdolabı modelleri
478 şikayet
İlk Kullanımda LED Işığı Yanmayan Ve Elektrik Kaçağı Olan Buzdolabının Acil Değişim Ve Onarım Talebi

Buzdolabımın Soğutma Borularının Çürümesi Üzerine Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 8 yıl önce Kocaeli Darıca’da bulunan Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 2476CEI model buzdolabı satın aldım. 1...5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutma borularının çürüdüğünü fark ettim ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini çağırdım, sadece görsel olarak
Arçelik Buzdolabımın Garanti Kapsamındaki Çözülmeyen Arızası Ve Uzayan Servis
Arçelik marka 278551 ei 78 cm model buzdolabım 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana hem soğutma hem de do...ndurucu bölümü kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen 15 günü aşkın süredir buzdolabımı kullanamıyor, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor ve mağdur edi

Buzdolabımda Boya Atması Garanti Kapsamında Değil
11 Haziran 2025 tarihinde Rize Asnur Elektrikli Ev Aletleri firmasından Arçelik 570476 mg model buzdolabı satın aldım. Ü...rünü geçtiğimiz yıl yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullandım, onun dışında evde bulunmadığım için buzdolabı fiilen kullanılmadı. Bu yıl eve gittiğimde ise buzdolabının kapağında ve e



Arçelik Buzdolabında Soğutma Problemi Ve Servis İhmali
Arçelik’ten 28.02.2026 tarihinde aldığım K70531N model buzdolabı, ilk günden beri düzgün soğutma yapmıyor ve içindeki tü...m yiyecekleri bozuyor. Ürünü aldığımızdan beri aynı sorun devam ediyor, buzdolabını normal şartlarda kullanmamıza rağmen raflardaki gıdalar kısa sürede bozuluyor. Bu süreçte Arçel




Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik 570505 eı model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır, yani 2025 Mayıs ayından beri soğutma problemi yaşıyor. Yetkili ser...vis kontrole geldiğinde gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceğini belirtti. Ardından Arçelik tarafından, ürünümün garantisi 3 ay önce bittiği gerekçesiyl
48.550 TL Ek Ödeme Sonrası Yanlış Model Buzdolabı Gönderilmesi Ve Üst Model Değişim İsteği

Uzun süredir Arçelik ankastre No Frost A2072 NFK model buzdolabını kullanıyordum. Üründe arıza yaşanmaya başlaması üzeri...ne Arçelik yetkili servis personeli tarafından ürün değişim formu hazırlanarak Arçelik Genel Merkezine bildirildi. 08.06.2026 tarihinde Arçelik Genel Merkezinden arandığımda, bir ü
Soğutmayan Buzdolabım İçin Yeni Ürün Talebi
Arçelik 120000rrep model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sorun bir tür...lü giderilemedi ve bu süreçte gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Yetkili servis bu süre içinde iki kez eve geldi, kart ve motor değişimi yapıldı ancak buzdolabı hiç düzel
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Yanıltıcı Değişim Teklifiyle Mağduriyet

Yaklaşık bir hafta önce Arçelik 274580 model buzdolabımda önce sütlerim ve salçam bozuldu, ardından önce soğutucu kısmı,... daha sonra da dondurucu kısmı soğutmamaya başladı. İlk etapta sorunu anlayamadık, fişini çekip 24 saat beklettim ancak fan ve motor çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma olmad
Arçelik Buzdolabım Soğutma Sorunu Çözülmedi Ve İkame Ürün Gecikti

Ücretli Değişim Söz Verildi, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi
Arçelik 2520 CEI model buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için servis geldi ve ürünün tamir edilemeyeceğini, gövde garan...tisi kapsamında yalnızca ücret karşılığında değişim yapılabileceğini belirtti. Misli ile değişim talep etmememe rağmen ücret mukabilinde sıfır, garantili ürün değişimi teklifini ka
Garanti Kapsamında Paslanan Kapaklar Ve Servis Kaynaklı Buzluk Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 2487 ceıy model buzdolabımın kapaklarında yaklaşık 1 yıl önce hafif bir paslanma fark ettim. Yetkili servis o dö...nemde kapak değişimi talebinde bulundu ve kapaklar değiştirildi. Ancak yeni takılan kapaklar yalnızca 1 yıl içinde yoğun şekilde paslandı. Ayrıca servis çalışanı müdahale sırasında
Arçelik Buzdolabındaki Kullanıcı Hatası Olmayan Gövde Kırılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik marka 574560 El model buzdolabımı 2020 yılında satın aldım. Ürünümün gövdesinde kullanıcı hatasından kaynaklanma...yan bir kırılma tespit edildi ve bu durum 3 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından da aynı şekilde raporlandı. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olmadığı ifad
Arçelik Buzdolabım Gaz Kaçağı Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi Ve Çözüm Talebi

Arçelik 2372 cfı model buzdolabım yaklaşık 11 yıldır sorunsuz çalışırken, 05.06.2026 tarihinde üst soğutucu kısmı aniden... soğutmamaya başladı. 08.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki yetkili servis adresime gelerek ürünü inceledi ve gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle cihazın artık kullanılama
Arçelik Buzdolabı Gövde Değişim Ücret Talebi Tüketici Hakları İhlali

Arçelik firmasından 2017 yılında satın aldığım 5231nhey 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değiştirilebilir buzdolabım 29.05....2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı gün yetkili servis için randevu oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı tespit etti ve tamirinin mümkü


Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik 570504 model buzdolabım 7 yıl garantili olmasına ve halen 2 yıldan fazla garanti süresi bulunmasına rağmen 2024 ...Temmuz ayından bu yana sürekli arıza veriyor. İlk arızasında yetkili servis dolapta kaçak olduğunu söyleyip kaynak yaparak teslim etti, ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden arız
Gövdede Şişme Sorunu Ve 10 Yıl Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi


Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Servisin Çelişkili Bilgisi Ve Anormal Ücret Talebi Güvenimi Sarsıyor

Arçelik markalı 283720 eb model buzdolabım soğutma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini arayarak 03.06.2026 tarihi i...çin randevu oluşturdum. Belirtilen tarihte gelen yetkili servis çalışanları, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyleyip ertesi gün kaçak ölçümü için bir cihaz getireceklerini, cihaz
Arçelik Buzdolabında Sürekli Servis Ziyaretleri Ve Çözülmeyen Ses Problemi

Arçelik Buzdolabının Tekrarlanan Arızaları Yiyecek Bozulmasına Ve Uzun Servis Süreçlerine Yol Açıyor
…/…/2020 tarihinde Arçelik 283720 eb model buzdolabı satın aldım. Cihaz Haziran 2022 döneminde soğutucu bölmenin soğutma...ması şeklinde arıza verdi. Aynı yetkili servis elemanları defalarca gelip geçici çözümler üretti. Yaklaşık 15 günlük onarım sürecinde buzdolabı kullanılamadığı için içerideki tüm y
Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Buzluk Arızası Ve Tekrarlayan Ücretli Servis Mağduriyeti

Arçelik 283720 eı model buzdolabını aldığım günden beri buzluk kısmı sürekli buz tutuyor. Yaklaşık 6 yıldır aynı sorunu ...yaşıyorum ve her sene motor bozuldu zannedip servis çağırıyoruz. Yetkili servis geldiğinde ise kart değişimi gibi işlemler yapıldı, çeşitli şekillerde bilgilendirme yapıldı ancak s
Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Oyalama Süreci

Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi




Arçelik Buzdolabımda Tekrarlayan Buzlanma Ve Su Akması

Arçelik 283720 MB model buzdolabımın en alt çekmecesindeki buzluk kısmı uzun zamandır sürekli olarak buzlanma yapıyor. B...uzu temizleyip kırmama rağmen kısa süre sonra tekrar oluşuyor ve zaman zaman alt kısmından su akması problemi de yaşıyorum. Hem kullanım konforum bozuluyor hem de ürünün sağlıklı ç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97