to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Seyhan Gizerler mağazasından aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabım (seri no: 23-103048-08, garanti başlangıç: ...28.08.2023) garanti süresi devam etmesine rağmen aşırı terleme ve yeterli soğutmama arızası yaşıyor. Dolabın içindeki tüm ürünler 24 saat içinde ıslak ve nemli hale gelerek bozuluy
Yaklaşık 11 ay önce Beylikdüzü’indeki Arçelik yetkili servisini, resmi çağrı merkezi numarası olan 444 0 888 üzerinden b...uzdolabımın arızası nedeniyle adresime çağırdım. Cihazım Arçelik 584611 eı model buzdolabıdır. Gelen servis, buzdolabının kartının yandığını söyleyerek parça değişimi için benden 2
Arçelik 270475 ea model buzdolabım, satın alındıktan yalnızca 9 ay sonra Mayıs 2026’da gaz tankı kendiliğinden delinerek... tüm eve yetkili servisin de yanıcı/parlayıcı olduğunu belirttiği gazın yayılmasına neden oldu. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ev halkı olarak bizi
"Müge hanıma teşekkür ederim"
"Sorun ve müşteri memnuniyeti odaklı dönüşlerinizden dolayı Arçelik ailesine ve Müşteri temsilcisi Bahar hanıma destekleri için sonsuz teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar"
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 283613 eı model buzdolabımın tes...limat ve taşıma sırasında üst kapağında çizilme meydana geldi. Bu durumu he
Arçelik 570504 MB model buzdolabını 2021 yılında aldım ve 2022 yaz aylarında kullanmaya başladığımda ürün daha ilk kulla...nımda arızalı çıktı. Yetkili servis gelip anakartı değiştirdi ve o dönem sorun çözülmüş gibi göründü. Ancak şimdi aynı sorunu yeniden yaşıyorum, buzdolabı yaklaşık üç gündür soğutm
Arçelik 2630 model buzdolabım yaklaşık 5 hafta önce sebze bölmesini dondurmaya başladığı için 12.04.2026 tarihinde Arçel...ik Büyükçekmece yetkili servisini çağırdım. Servis görevlileri buzdolabının içindeki panelin değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi verdiler ve daha sonra gelip paneli değ
Evde yıllardır kullandığımız Beko marka buzdolabı arıza yapıp eskidiği için yenilemek istedim ve Arçelik markasına duydu...ğum kısmi güven nedeniyle tercihim Arçelik’ten yana oldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden Arçelik 570405 MB model buzdolabını satın aldım; ancak ürün ve sü
Yaklaşık 3,5 yıldır Arçelik 270561 eı model buzdolabı kullanıyorum ve ürün hala garanti kapsamındayken defalarca arıza y...aşadım. Daha önce tam tarihini hatırlamadığım bir arızada buzdolabı soğutmayı bıraktı, içindeki tüm ürünlerim bozuldu, özellikle küçük bebeğim için sakladığım anne sütleri çöpe git
30.10.2025 tarihinde Zümrüt Çeyiz San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından Arçelik 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün...ün montaj ve kurulumu için 14.02.2026 tarihine randevu oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa bölgesine gelen yetkili servis ekibine, dolap kapaklarının yönünü değiştirmek istediğimi özel
Arçelik 5088 nfgs model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Ürünü bu şekilde kullanamaz hale geldim ve içindeki gı...dalarım ziyan oldu. Sorun sonrası Arçelik yetkili servisine başvurdum, gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyledi ancak bu tespitten sonra herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, ürün
Gaziantep Nizip’teki Ak İş Ticaret bayisinden 16 Şubat 2016 tarihinde satın aldığım Arçelik 5088 model buzdolabı yaklaşı...k bir hafta önce soğutmamaya başladı. Ürünün bakım ve kullanımına dikkat etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yet
Arçelik 5094 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde soğutmuyor ve buz yapmıyor. Yüklediğim görselde de görüldü...ğü gibi göstergesi sabit ve sadece turuncu yanıyor, ayarları değiştirmeme rağmen herhangi bir düzelme olmuyor. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır bu sorun kesinti
Arçelik K70530N model buzdolabımın yan tarafında yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Öyle ki, elimi en fazla... 1 saniye kadar üzerinde tutabiliyorum, daha fazla tuttuğumda gerçekten elimi yakacak seviyeye geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlığı açısından beni ciddi ş
Arçelik 2372 cfı model buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır sorunlu şekilde çalışıyor. Üst kısmı hiçbir şekilde soğutma yapm...ıyor, sadece buzluk kısmı soğutuyor. Bunun üzerine İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis gelip kısaca bakıp cihazda kaçak olduğunu söyleyerek herha
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 model buzdolabımda gaz kaçağı arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit... edildi. Ürünün tamiri yerine ücretli değişim yapmam önerildi ve mevcut buzdolabımın alınarak yerine Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabının verilmesi teklif edildi. Bana önerile
Arçelik marka 5845 nfı model buzdolabım bozulduğu için 05.05.2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, 06.05.2026 günü... için 11.00–12.00 saatleri arasında yetkili servisin geleceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de arayan. Saat 12.03’te bu kez de servisimizin yo
2019 yılında satın aldığım Arçelik 104812 model buzdolabını aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Şu ana kadar ya...klaşık 6 defa servis çağırdım ancak sorunlarım bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle son iki yıldır yaz aylarında buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor. Bunun yanında cihazın d
01.12.2024 tarihinde evlendim ve Arçelik yetkili servisinden Niğde Bor ilçesinde çeyiz paketi kapsamında 570476MG_570476...MB model buzdolabı aldım. Buzdolabını kullanmaya başladığım ilk günden bu yana yiyeceklerimde bozulma ve küflenme problemi yaşıyorum. Aldığım gıdalar çok kısa sürede bozulduğu için
"Sikayet.com teşekkür ederim"
Arçelik Jem 2360 model buzdolabını Adana Ceyhan Çınarlar Arçelik bayisinden satın aldım. Yetkili servis teslimat için ge...ldiğinde, ürünün paketi servis elemanı tarafından açıldığı anda buzdolabının dış sacında yamukluk ve darbe izi, ayrıca renk tonunda farklılık olduğunu gördüm. Ürünü bu haliyle kesi
"Teşekkür ederim çok profesyonelce halledildi"
Arçelik’ten büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283616 eı model buzdolabı, 04....05.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen yetkili servis tarafından “mutf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97