Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
11140 MX
Yeni Kurulan Çamaşır Makinesi Su Kaçağıyla Mağduriyet Yaşatıyor

ID:34288669

Yeni Kurulan Çamaşır Makinesi Su Kaçağıyla Mağduriyet Yaşatıyor

Ömer

Arçelik

20 Kasım 2025 10:21

1.391

3 gün önce Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesi kurulumu Onikişubat/K. Maraş’ta Kurtuluş Servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında eski makinenin bağlantı kablosu kullanıldığı için bağlantı noktalarından sürekli su akıyor. 4 gündür mutfağım su içinde, halılarım ve yerlerim sürekli ıslanıyor.

Sorunu bildirmek için defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve servisiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ileri tarihlere randevu veriliyor ve randevular sürekli erteleniyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi, ürünüm yeni.

Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

Arçelik

20 Kasım 2025 12:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Teknik Servis Sorunu Çözmüyor

Hayriye

Arçelik

15 Ağustos 2025 15:57

510

Arçelik Feriköy mağazasından Mayıs ayında aldığım 11140MX model çamaşır makinesinden, satın aldığım günden beri memnun değilim. Makine hiçbir şekilde temiz yıkamıyor, tüm çamaşırlar lekeli ve kirli çıkıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorunumun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleri...

İsmihan sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulum Sorunu ve İlgisizlik

İsmihan

Arçelik

14 Eylül 2024 18:59

"Markanın bölgedeki servis hizmetlerinin denetimini sıklaştırması marka için saha iyi olacaktır. Teşekkürler..."

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulumunda Büyük Sorun

Barış

Arçelik

22 Ağustos 2024 23:11

101

"Bugün gelip yarım bıraktığınız kurulumu tamamladığınız için teşekkür ederim. Bir hafta boyunca biraz uğraşmak zorunda kaldık ama olabilir hatasız kul olmaz. Sonuçta ülkemizin markasını taşıyorsunuz. Hakkımız helal tekrardan teşekkür ederiz."

Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulumunda Büyük Sorun

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

Kübra

Arçelik

14 Ağustos 2025 22:24

2.619

Arçelik 11140M model çamaşır makinesini 1 yıl 4 ay önce Arçelik yetkili bayiden aldım. Aldığım günden bu yana makinemde sürekli sorunlar yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez kayışı değişti, fakat makine asla temiz yıkamıyor ve yumuşatıcı kokusu dahi kalmıyor. Son 3 aydır ise makinemde paslanma başladı; ön...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı

Gürkan

Arçelik

06 Ekim 2025 12:58

2.794

04 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında mağazadan satın alıp kurulumunu yaptırdığım Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren her yıkamada aşırı ses ve titreme yapıyor. Sorun makinenin kurulumu yapıldığı günden beri devam ediyor ve her programda, her yükte aynı şekilde yaşanıyor...