Yeni Alınan Ankastre Setin Patlaması Sonucu Mağduriyet

Elif

Arçelik

17 Mayıs 11:03

1.037

Sabah kahvaltı hazırlarken haziran ayında aldığım ankastre set Arçelik patladı. Elim ayağım titriyor :( Arçelik acil bir şekilde bizimle ilgilenmeli sorun acilen giderilmelidir. Mağduruz çok güvenerek almıştık bu markaya mağduriyetimizin giderilmesini ivedi bir şekilde talep ediyoruz

Gelişme

21 Mayıs 14:29

Haziran 2024 tarihinde Arçelik'ten ankastre set aldım, 17.05.2025 tarihinde ben mutfakta iken ocakta patlama oldu cam kırıkları hem yüzüme hem elime hem mutfağa dağıldı. Arçelik ile görüştüğümde kullanıcı hatası dedi bizim üzerimize attı mağduruz bize yeni Ocak vermek zorundasınız garantili ürünümün

1 Yorum

Arçelik

17 Mayıs 12:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Veysel

Benzer Şikayeti Var

22 Mayıs 14:10

Bende aynı sorunu yaşadım ne yazık ki garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 4500 lirada ücretle gelip takabiliriz dediler bu nasıl garanti oluyor anlamadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Sette Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Cihan

Arçelik

03 Temmuz 21:39

620

Arçelik ankastre set aldım, aldığıma bin pişmanım. Davlumbazın boyası çıktı, parça değiştirelim diyorlar. Daha 4 ay olmuş, ürüne tamir edelim deniliyor. Şimdi de fırında sürekli sorun yaşıyorum. Çözüm odaklı değiller, sürekli geçiştiriyorlar. Bir daha Arçelik mi, asla.

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Blender Setinin Beklenmedik Arızası

Tuğba

Arçelik

09 Ocak 19:17

667

Arçelik 8525 blender setini 10 kez ancak kullandım. Motorlu parçası çalışırken birden durdu ve bir daha çalışmadı. Bu ürünü nasıl bu kadar pahalıya satıyorsunuz? Bu kadar olumsuz yorum varken neden düzenleme yoluna gitmiyorsunuz? Yazık.