Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik ümraniye

157 Şikayet
39100
(10.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Ümraniye Şubesinde 11140 MX Çamaşır Makinesinin Performans Sorunu Ve Ciddiyetsiz Servis

profile
Kübra
28 Aralık 2025 17:26
1.131

Su Kaçıran Bulaşık Makinesi İçin Acil Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Gizem
26 Aralık 2025 15:11
584
Su Kaçıran Bulaşık Makinesi İçin Acil Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi
su-kaciran-bulasik-makinesi-icin-acil-cozum-ve-urun-degisimi-talebi-3.jpg

Arçelik Ankastre Fırında Erken Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Hatice
22 Aralık 2025 23:39
925
Arçelik Ankastre Fırında Erken Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Fırında Erken Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Fırında Erken Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti
Arçelik Ankastre Fırında Erken Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti
+1

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet

profile
Erdoğan
19 Aralık 2025 15:08
215
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
+2
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Ve Çamaşır Makinesinde Erken Renk Solması Mağduriyeti

profile
Melek
08 Aralık 2025 02:22
396
Arçelik Bulaşık Ve Çamaşır Makinesinde Erken Renk Solması Mağduriyeti
Arçelik Bulaşık Ve Çamaşır Makinesinde Erken Renk Solması Mağduriyeti

Garanti Kapsamında Çay Makinesi Tamirinde Haksız Ücret Ve Teslimat Sorunu

profile
Ceren
04 Aralık 2025 11:43
458
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 10140 Model Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servisten Dönüş Alınamıyor

profile
Elif
28 Kasım 2025 22:12
943

"Merhaba. Şikayetim yayınlandıktan birkaç saat sonra Arçelik tarafından arandım. Dilara hanım büyük bir sabırla sorunumu dinledi. Minnettarım kendisine. Çok kibar ve naziklerdi. Sorunuma çözüm bulmak için büyük özveri gösterdiler. Para iadesinden vazgeçtim. Ürünüm başka bir ürünle değiştirildi. Servise gönderilecek ve sonrasında teslim edilecek. Bugün beni arayıp yardımcı olan Nazlı hanıma da ayrıca çok teşekkür ederim. O da çok ilgilendi ve çözüme ulaştık. Sonsuz teşekkür ederim bütün Arçelik ailesine.🥰💜⚘"

Garantisi Devam Eden Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Ücret Talepleri

profile
Yeşim
26 Kasım 2025 03:24
1.110
garantisi-devam-eden-kurutma-makinesinde-tekrarlayan-ariza-ve-ucret-talepleri-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sırasında Zorla Satılan Kireç Kırıcıların İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Murat
25 Kasım 2025 17:06
340
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülsüm
23 Kasım 2025 07:36
1.879

"Aldığım günden beri sorun yaşadığım çamaşır makinem en sonunda işini layıkıyla yapan teknik servis sayesinde çözüme ulaştı. Bu süreçte defalarca kez gelip her seferinde kullanıcı hatası diyerek sorunu müşteriye yıkan, neredeyse 1,5 senedir beni mağdur eden ekip nihayetinde kenara çekilip, işten anlayan başka bir teknik servise yönlendirdi. Cemil Meriç ten gelen teknik servis çalışanı makine başında uğraşarak şak diye arızayı bulup sorunu giderdi. Makinenin arkasında kazanı çeviren kasnak ve kayış değişimi ile makinedeki sıkma sorunu giderildi. Emek veren, uğraşan, yardımcı olan çalışanlara sonsuz teşekkür ediyorum elinize sağlık."

Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Sürekli Kapanma Ve Yüksek Onarım Ücreti Sorunu

profile
Saliha
19 Kasım 2025 14:35
1.437
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kazanındaki Pas Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü

profile
Tuba
07 Kasım 2025 01:19
2.643
Kurutma Makinesi Kazanındaki Pas Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü
Kurutma Makinesi Kazanındaki Pas Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü
+1
kurutma-makinesi-kazanindaki-pas-nedeniyle-kiyafetlerim-zarar-gordu-4.jpg
kurutma-makinesi-kazanindaki-pas-nedeniyle-kiyafetlerim-zarar-gordu-3.jpg

Basit Hortum Değişimi İçin Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Begüm
31 Ekim 2025 15:49
722

Bulaşık Makinesi Teslimatında Oluşan Hasarın Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Sayılması Ve Ürün Değişiminin Reddedilmesi

profile
İlayda
28 Ekim 2025 15:35
625
Bulaşık Makinesi Teslimatında Oluşan Hasarın Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Sayılması Ve Ürün Değişiminin Reddedilmesi
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru