to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9464 sta model bulaşık makinamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldıktan sadece 3 ay sonra sürekli olarak sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım ve bu problem 3 yılı aşkın süredir devam ediyor. Bu süreçte en az 10 kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Taleplerimin birçoğunda herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Sadece 2 kez makine atölyeye alındı ve 3 kez parça değişimi yapıldı, ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.
Makinemin garanti süresi devam ediyor ve yaşadığım bu tekrar eden arıza nedeniyle artık ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ankara Etimesgut adresinde yaşıyorum ve tüm belgelerim serviste mevcut. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik 9464 STA marka ve modelli bulaşık makinesi kullanıma başladıktan yaklaşık 3 ay sonra kaçak akım sigortasını attırdı. Yetkili servis gelip hatanın kurulumdan kaynaklı olduğunu, ayaklarının terazili olmadığından dolayı cihazın elektronik kartına su sızması olduğunu söyleyip ayakları ayarladı. ...
Arçelik beyaz eşya ürünlerini 20 den fazla olmak üzere 15 yıldır farklı evlerimde kullanıyorum. Fakat bir bulaşık makinesi ile ilgili sorun çözülmedi. Yetkili servisine verdiğim ücretler karşılığında da çözülmedi. Makinemi alıyorlar. 10 günden fazla serviste kalıyor. Makine 3-4 yıkamadan sonra yine ...
6 yıl önce aldığım Arçelik 6343 model bulaşık makinesi ve 3 yıl önce aldığım 9121 model çamaşır makinesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Her iki ürün de neredeyse her yıl arıza yapıyor. Bu yıl içerisinde bulaşık makinem iki kez su akıttı, çamaşır makinem ise su almamaya başladı. Her arıza için yetkili s...
3 yıl önce aldığım Arçelik marka 9484 STA tam ankastre bulaşık makinesi ilk günden beri temiz yıkamıyor. Aldığım günden beri servis ile uğraşıyorum (uzatılmış garanti). Bundan 4 ay önce makinenin kapak kısmındaki boşluktan 2 kere elektrik akımı oldu. Tekrardan servis çağırdım, servis tornavida ile b...
3 yıl önce aldığım ve 7 yıl garanti süresini uzattığım Arçelik 6344 bulaşık makinesi ürünüm aldığım günün teslimat aşamasından itibaren halen sorun yaratmaktadır. Yazlığım için aldığım ürünü 3 yılda çok az kullanmama rağmen sayısını bile bilmediğim servis taleplerim ve parça değişimlerinden sonra, s...
Yorumlar