Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Kurutma Makinesi Hediyesi Teslim Edilmedi

profile
01 Şubat 21:10
175

04.12.2025 tarihinde Arçelik Pendik Koçaklar bayisinden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esnasında yapılan kampanya kapsamında balon patlatarak saç kurutma makinesi hediyesi kazandım; ancak 07.12.2025 tarihinden beri bu hediye tarafıma teslim edilmedi.

Bayi, defalarca aranmamıza rağmen her seferinde hediyenin henüz kendilerine ulaşmadığını, sayım ve stok gibi gerekçelerle bekletildiğimizi söyledi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım ve müşteri olarak kendimi değersiz hissettiğimi belirtmek isterim.

Hediyem olan saç kurutma makinesinin en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve müşteriye verilen sözlerin tutulması konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
23 Mayıs 2025 16:51
3.365
"20 gün sonunda teslim edildi. Teşekkürler..."
Arçelik'ten Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmeti Ve Takip Yetersiz
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2025 03:52
514
teslimat-sonrasi-hasarli-urunler-ve-cozulemeyen-firin-sorunu-2.pdf
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 19:21
6.558
"Buradan şikayetim üzerine Arçelik müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve yapılan hatanın kendilerine ait olduklarını, çözümü konusunda gereken desteği vereceklerini belirttiler. Ürünün ücret iadesi tarafıma geldi. Konu hakkında yardımcı oldukları için ve hatalarının arkasında durdukları için teşekkür ediyorum."

profile
20 Mart 2025 12:34
1.096
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri