to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Sürekli Duruyor, Kırmızı Işık Hatası Veriyor
Arçelik RS 3221 model robot süpürgem her şeyi doğru şekilde kurmama rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra duruyor ve kırmızı ışık hatası veriyor. Ürünün garantisi devam ediyor ve bir mağazadan satın alındı.
Cihazı defalarca kez doğru şekilde başlattığım halde her seferinde çok kısa süre çalışıp aynı hatayı vermesi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Arızanın tespit edilerek ürünün garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm nasıl oldu aynı hatadan bizde de var teşekkürler