Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
+2
profile
26 Kasım 2024 02:03
1.354

Arçelik marka bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinin bazı yerleri paslandı, hatta paslanmadı çürüdü. Önerilen bulaşık deterjanından başka deterjan, temizleyici, kimyasal vs. Kullanmadığım halde paslanmasına anlam veremiyorum. Yetkili servise gittim, Arçelik 6384 hc modeli alt sepet için 2600 TL, üst sepet için 1500 TL talep edildi. Üstelik aynı sepetten de değil, bana göre kullanışsız olan yeni model sepetlerden! Arçelik tarafından ücretsiz değişim talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Aralık 2024 10:52

11 yıl önce evlenirken almış olduğum bulaşık makinemin paslanan, küflenen bulaşık sepeti için Arçelik müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, her seferinde de ücretsiz değişim olmayacağı, müşteri kaynaklı bir problem olduğu söylendi. Bulaşık makinesinin sepetleri dışında küflenen ya da paslanan başka hiçbir noktası yok. Bu makinenin demirbaşı, bu sepet olmadan bulaşık yıkanmaz değil mi? Alt ve üst sepet için 4100 lira artı servis ücreti istiyorlar. Tüm aileme ve çevreme bu markayı aldıran ben artık Arçelik’i tavsiye etmeyeceğim. Zaten makinenin sepetlerini görünce bir şey söylememe gerek kalmaz. Not: Ürünlerinizin kalitesinin arkasında durup, hatalı olarak kaplanan ya da üretilen bu sepetleri ücretsiz olarak değiştirmeyecekseniz beni arayıp değerli vaktinizi harcamanızı istemem. Ben 2 sepete 4100 Lira artı servis parası ödeyeceğime gider yeni makine alırım

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
26 Kasım 2024 14:58 (Şikayetten 12 saat sonra)
Seda
Seda
28 Aralık 2024 11:02

Arayıp eve servis gönderelim, hem servis ücreti ödeyin hem de sepetlerin ücretini ödeyin dediler. Kullanıcı hatası oluyormuş sepetin paslanması!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu

profile
İbrahim
14 Aralık 2024 10:42
1.741
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu
+1
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2024 15:45
952
"Ortak bir bilinçle müşteri memnuniyetini önceleyen ve çözüm üreten, gerek firma temsilcisi gerekse Arçelik Kozyatağı Bayisi çalışanlarına teşekkür ederim."
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti Paslanma Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti Paslanma Sorunu

profile
Betül
22 Aralık 2024 17:00
1.136
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti Paslandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti Paslandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti Paslandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepeti Paslandı

profile
Gökhan
05 Mayıs 2024 17:42
867
Arçelik 6384 Hc Paslanan Sepetler
Arçelik 6384 Hc Paslanan Sepetler
Arçelik 6384 Hc Paslanan Sepetler
Arçelik 6384 Hc Paslanan Sepetler
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
29 Aralık 2023 12:57
1.469
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri