to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı set üstü ocağımı 12.10.2025 tarihinde Arçelik bayii O****** D******** Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti.’den satın aldım, kurulumu ise 30.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürünün ızgaralarında 01.12.2025 tarihinde paslanma oluştuğunu fark ett...
Bir aydır çamaşır ve bulaşık makinelerim Erzurum'dan Bursa'ya geldi ancak bir türlü evime gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defaatle aramama rağmen size dönüş sağlayacağız deniyor. Lakin ne dönen var ne de haber eden var. Acil bu konuda dönüş sağlayın.
Arçelik'den buzdolabı kapı yönü değişimi için randevu aldım ve bana 400TL ücreti olduğunu söylediler. 29.06.2024 tarihinde Erzurum Cumhuriyet Servisinden 2 eleman gelerek buzdolabına baktı ve bir parça sipariş edilmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca 400 TL servis ücreti olduğunu ve bunun değişim yap...
13 Kasım 2023'te Arçelik'ten çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım, ancak hâlâ teslim edilmedi. Önce Aralık 2023'te mutlaka teslim edileceği söylendi. Daha sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda 15 Ocak'ta kesinlikle teslim edileceği belirtildi ama hâlâ gelmedi. Erzurum'da yaşıyorum. Kış...
30 Ekim 2023 tarihinde Erzurum MNG AVM'deki Arçelik şubesinden bu kurutma makinesini aldım. Ancak aradan 2.5 ay geçmesine rağmen hala ürün tarafıma te...
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler ederim özellikle yeşim hanıma ama Palandöken Arçelik bayi hakkında elinde olmayan ürünü satarak beni mağdur ettiği için gerekli işlem yapılmasını özellikle rica ediyorum"
Erzurum MNG AVM Palandöken Arçelik bayisinden almış olduğum çamaşır kurutma makinesi 45 gün geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Ne zaman teslim ed...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
