to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100 on model çamaşır makinemizi paslanma olduğu için 10 Ekim 2026 tarihinde (tarih yaklaşık) parça değişimi ama...cıyla servise aldılar. İki gün sonra makineyi geri getirdiler ancak o günden bugüne kadar makinede sıkma yapmama ve yıkamayı bitirmeme sorunları bir türlü düzelmedi, makine adeta y
Arçelik’ten satın aldığım 9100 dmk model çamaşır makinem henüz 1,5 yıllık olup garanti kapsamındadır. Buna rağmen yaklaş...ık 8 aydır devam eden sorunlar yaşıyorum. Makinenin ön panelinde paslanma oluştu, kapak lastiğinde ise paslanma ve deformasyon meydana geldi. 4 Kasım tarihinde yetkili servis tara
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik mağazasından aldığım 10120 mx model çamaşır maki...nesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen
Arçelik 2488 ces model buzdolabım 22 Ekim tarihinde soğutmamaya başladı ve 5322***98 numaralı iş kaydı ile İstanbul Kart...al yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde inverter kartında sorun olduğunu söyleyerek parça talebi oluşturdu. 28 Ekim’de getirilen parça bu kez motorla uyumsuz olduğu gerek
"Teşekkür"
Arçelik 2630 ce model buzdolabımın motor kartı 19 Ekim’de yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. 21 Ekim’de yet...kili servis gelip inceleme yaptı, malzeme temini kaydı oluşturduklarını ve en geç bir hafta içinde parça değişimi için tekrar geleceklerini söylediler. Aradan bunca zaman geçmesin
Arçelik’ten kısa süre önce oı 6022 s model indüksiyonlu ocak aldım ve toplamda en fazla 15 defa kullandım. Geçtiğimiz ha...fta tencerenin üzerinden kapağın düşmesi sonucu cam yüzeyde ciddi bir çatlak oluştu. Yetkili servise başvurduğumda, ocak köşesine cisim çarptığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu s
Arçelik s4540t model elektrikli süpürgeyi Reyhanlı Kuşaklar mağazasından satın aldım. Üründen ilk günden itibaren hiç me...mnun kalmadım. Süpürgenin başlığı sürekli yerinden çıkıyor, kullanırken devamlı uğraştırıyor. Ayrıca süpürgenin gri kulp tutma kısmı temizlik sırasında sürekli bacaklarıma değdiği
Arçelik’ten aldığım Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesinin boyası, satın aldıktan sonraki ilk yıl içerisinde ön kısm...ından kabarmaya ve dökülmeye başladı, altında da paslanmalar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık iki yıl oldu ve bu süre içinde paslanma ve boya atması giderek arttı. Bu durumla ilgili d
Arçelik’ten 574509 mı Arçelik D74560NP Çift Kapılı No Frost buzdolabı aldım. Mağazadan ürünü satın alırken kapağın hangi... yöne açılmasını istediğim özellikle soruldu, ben de sola açılmasını istediğimi belirttim. Hatta mağazadan çıkmadan önce tekrar teyit ettiler. Buna rağmen ürünün kurulumu yapıldığı
Yaklaşık üç sene önce Arçelik marka 18.000 BTU 18326 model klima satın aldım; ancak aldığım günden bu yana üründen hiç m...emnun kalmadım. Klima sürekli arıza çıkardı, hem iç ünite hem dış ünite sesli çalışıyordu. Bu şikayetim üzerine dış ünite değişimi yapıldı ve ses sorununu çözdüler; fakat bu kez kl
Arçelik 9100m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır fark ettiğim ciddi bir köpüklü durulama sorunu yaşıyorum. Makine ...durulama işlemini tekrar tekrar yapmama rağmen her durulama sonunda çamaşırlar hâlâ köpüklü çıkıyor ve makine köpüğü bir türlü arıtmıyor. Bu durumun makineyi aldığım ilk günden ber
14.11.2025 tarihinde aldığım Arçelik 10120 mx 10 kg abm D7S p54 1200 D/D model çamaşır makinesinden ilk günden beri memn...un değilim. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, yerinden oynayarak ileri geri hareket ediyor ve özellikle sıkma esnasında üzerindeki eşyalar düşecek kadar titreme oluyor.
Mart ayında Arçelik’ten ADE606-2MS model davlumbaz satın aldım. Ürünü siyah inox gövdeli olarak özellikle tercih etmemiz...e rağmen evimize cam gövdeli davlumbaz teslim edildi ve kurulumu da iki gün önce yetkili servis tarafından yapıldı. Faturadaki kodla ürün kodu aynı olduğu için Arçelik müşteri hiz
Arçelik marka 1100 km model çamaşır kurutma makinem, herhangi bir gider tesisatına bağlı olmadığı halde su haznesinde sü...rekli su birikiyor ve kısa süre içerisinde “Hazne Dolu” uyarısı veriyor. Bu uyarı nedeniyle makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra program duruyor. Ayrıca makinenin alt kı
Arçelik marka 1100 km model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinem, herhangi bir gider tesisatına bağlı o...lmamasına rağmen su haznesinde kısa sürede su birikiyor ve hemen ardından “Hazne Dolu” uyarısı veriyor. Bu uyarı nedeniyle makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra program k
Arçelik’ten aldığımız afc 331 model fırın buharlaşma ve damlama yaparak kapağından akıtma sorunu çıkardı. Teknik ekip in...celemesi sonucunda sorun net şekilde tespit edildi ve para iadesi tarafıma kabul edildi. IBAN numaram alındı ve ürün teslim edildikten sonra ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi.
23.10.2026 tarihinde Ordu Altınordu Nasuhbeyoğlu Arçelik bayisinden 10130 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü ...5 taksit kredi kartı ile toplam 36.000 TL bedelle aldım. Makineyi ilk kullanımımda cihazın sıkma yapmadığını ve çamaşırları su içinde bıraktığını gördüm. Satın aldığım bayi ile te
Ocak 2026 tarihinde Hatay İskenderun Özkayalar Arçelik şubesinden Arçelik SD9261 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri cihazı kapatma düğmesine bastığımda, süpürdüğü kir ve tozun bir kısmını tekrar dışarı püskürtüyor ve zemini düzgün temizlemiyor. Yani hem performans olarak yete
13.09.2023 tarihinde Arçelik ile 3000843 numaralı “36 Aylık Su Arıtma Filtre Değişim Aboneliği Sözleşmesi’ni” imzaladım ...ve sözleşme bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Cihazım 3140 sfc model su arıtma cihazıdır. Abonelik satışı ve onay sürecinde Arçelik müşteri temsilcisi tarafından bana açık b
27.05.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik T7365EBS model termosifon, Ocak 2026 itibarıyla önce dijital gösterge kısmınd...an su gelmeye başlamıştır. Bu arızanın ardından iki kez Arçelik yetkili servisi çağrılmış, ilk gelen servis kazanın delindiğini ve termosifonun tamir edilemeyeceğini açıkça belirtm
Arçelik 6233 model bulaşık makinemde yaşadığım kirli su tahliye arızası nedeniyle Bakırköy/İstanbul’da bulunan Alize Tek...nik Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Makine garanti dışı olmasına rağmen sorunun çözülmesi için servis çağırdım. Servis personeli makineye gelir gelmez arızalı parçayı veya ta
Şubat 2026’da Kahramanmaraş Armar şubesinden Arçelik QLED Imperium televizyon satın aldım. Televizyon kurulduğu ilk günd...en beri Wi-Fi’ye bağlanmıyor, hiçbir kablosuz ağı görmüyor. Üründe açıkça bir arıza olmasına rağmen hatalı ürün sattıklarını kabul etmiyorlar. Kurulumdan hemen sonra mağazaya ve s
Arçelik marka 1100 km model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinem herhangi bir tesisata bağlı olmadığı h...alde su haznesinde sürekli su birikiyor ve kısa süre içerisinde “Hazne Dolu” uyarısı veriyor. Bu uyarı nedeniyle makineyi çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra program duruyor. Ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
