27 Gündür Teslim Edilmeyen Mikrodalga Fırın
27 gün önce aldığım ve ödemesini yaptığım Arçelik mikrodalga fırınım, bayi ...tarafından hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, depo ile
27 gün önce aldığım ve ödemesini yaptığım Arçelik mikrodalga fırınım, bayi ...tarafından hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, depo ile
MD2084 GMı mikrodalga fırınımı servise götürdüm. Tamir masrafı olarak 4.600... TL gibi ciddi bir fiyat bilgisi verildi. Ben de ürünü 5-6 senedir kullandı
Arçelik marka mikrodalgada pas ve renk değişimi oldu. Ürünü kullanalı iki sene olmadan rengi belli kısımlarda yavaş yava...ş gitti. Eşim aldığı zaman ocağı taktırmak istedi fakat tek ürün için gelemeyeceklerini söyleyerek fırın ve mikrodalgayı takmak zorunda kaldı. Kullanalı iki sene oldu. Servis geldi



Arçelik şubesinden satın aldığımız mikrodalga fırın için internet üzerinden beğendiğimiz şubesine gittiğimizde, beyaz re...ngi yok deyip bizi gri rengine yönlendirdiler. Bununla birlikte stokları kontrol ettiğimizde aslında beyaz rengi olduğunu fark ettik. Bütün eşyalarımız Arçelik, farklı marka olması
Arçelik marka inox ankastre mikrodalga fırınımızın ışığı bir süre yanıp bir... süre yanmamakta. Isıtmasında bir sorun olmamasına rağmen, 3 gün ışık çalış

3 yıl önce aldığımız Arçelik mikrodalgamızın yan tarafı paslandı. Bu konuda da aldığımız yerden bir yıldır bir muhatap b...ulamıyoruz. Yapılan şey garanti süresini doldurtmak oldu. Arçelik lütfen mağduriyetimi gider. En güvendiğimiz marka ama muhatap bulamıyoruz.



"Teşekkürler"
11.06.2023 tarihinde Ümraniye Arçelik mağazasından md 201 b Beyaz Solo md mikrodalga fırın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürü...nün tavan bölümünün paslandığını fark ettim. Yetkili servisi çağırdım. Ürünü 14.09.2024 tarihinde incelemek için götürdüler, bugün geri dönüş yapıldığında sorunu müdürlüğe ilettikl

03.07 tarihinde garanti kapsamında tuşunun basılı kalması sorunu nedeniyle götürülen cihazımı 28 gün sonunda tamir ettik... diyerek daha kötü bir durumda tarafıma teslim ettiler. Teslim etme sürecinde Yalova-Fatih yetkili servisteki bayanın üslupsuz ve ilgisiz şekilde konuştuğunu, evden alınan cihazı b
Arçelik'ten aldığımız mikrodalga fırın ısıtmamaya başlayınca bizde garanti kapsamında Gaziantep/İslahiye servisine verdi...k. 3 defa verdik. Servise her seferinde arıza yok çalışıyor dediler. En sonunda aldığım bayiye gittim orada da çalışmadı tekrar servise verdik. Tamam bu değerlendirilip değişime gi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mikrodalga fırın aldık. Sıfırdan bozuk çıktı, servis gelip aldı. 3 gün oldu.... Bana gelen mesajda parçasını temin etmeye çalıştıklarını belirttiler. Bu
Arçelik marka mikrodalga fırın için servis çağırdık. Gelen servis teknisyeni parça değişimi gerektiğini ancak yedek parç...anın üretilmediğini bildirdi. Hiçbir şekilde sorun giderilmemesine ve parça olmadığı için tamir yapılmamasına rağmen 400 TL servis ücreti talep etti. Biz sırf servis işlemleri daha
Arçelik MD574 model mikrodalga fırınının iç boyası kabardı ve paslandı. Ablamın da aynı model fırınında aynı sorun mevcu...t ve şikayetlere baktığımda birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını gördüm. Bu durum, ürün kalitesinin kötü olduğunu ve aynı üründe aynı sorunların tekrar etmesinin kullanıcı ha



Bundan 1 ay önce, Arçelik marka mikrodalga fırınım arıza yaptı. Platinum Arçelik servisi adı altında, Kozyatağı'ndaki dü...kkana götürdüm. Orijinal garantili parça kullanacaklarını belirterek tamirini gerçekleştirdiler. Ancak tam 1 ay sonra ürün yine aynı şekilde arıza verdi. Şimdi servisi aradığımda '



2012 yılı 10 ay üretimi "Arçelik md 890 ı" model mikrodalga fırınımız (seri no 104452), aniden çalışmaz oldu. Servis çağ...ırdık, söküp götürdüler. Anahtar yuvası swiç arızası varmış. Bu ürünün yedek parçası üretilmediğinden tamiri olamazmış. Geri getirildi, ankastre yuvasına takıldı. Kullandığımız tüm

Arçelik marka mikrodalga fırınımın fişi yandı, prizi de yaktı. 3 dakikalık ısıtma süresi ile yemek ısıtıyordum. Yanmış p...lastik kokusu geldi. Sonra şalterler attı. Buzdolabımızda aynı yerde takılıydı servis çağırdık dolap kontrol edildi bir sorun olmadığı, hatanın mikrodalga kaynaklı olabileceği söyl

Merhabalar, bundan dört ay önce mikrodalga fırın aldım. Geçenlerde içine koyduğum ekmekte bir saniyelik süre içinde sarı... renkli duman ve içerisinde sararma meydana geldi. Hemen servisi aradım. İlk geldiklerinde tüketici hatası olduğunu söylediler. İlk tüketici hatası alüminyum folyo ya da metal kull
Merhabalar; ben artık Arçelik ve Arçelik ürünleri asla kullanmayacağım. Nedeni ne gelirsek Arçelik md 890 ı mikrodalga v...ar. Bunun kapak dili kırıldı. Kapak dili Arçelik yetkili servisten istediğimde bana söyledikleri bu parçayı tek satamıyoruz. Kapakla beraber almalısınız dediler. Ben küçücük bir pa



27.02.2024 tarihinde kapak açmada takılma sorunu yaşadığım Arçelik marka mikrodalga fırınım için servis çağırdım. Fırın ...servise götürüleceği söylendi ve alınarak servise götürüldü. Bu sırada 400 lira servis ücretini peşin olarak ödedim. Fırın serviste olduğu süre içinde defalarca aranarak durum hakk


Merhabalar, Arçelik marka mikrodalgam üç defa elektrik sorunundan dolayı arızalandı ve devresi yandı. İki defa tamir ett...irdim ancak artık maddi olarak gücüm yetmiyor. Servis 3.000 TL masraf çıkardı fakat bu zor şartlarda ödeme gücüm bulunmuyor. Zor zamanlarda üç çocuğumla birlikteyim ve Arçelik'ten


"Teşekkür ederim"




Malatya Şampiyonlardan aldığım mikrodalga fırını 26 Aralık 2023'te teslim aldım. İlk geldiğinde elimi elektrik çarptı, a...ncak önemsemedim. Daha sonra ısıtmak istediğim yemeğin sadece dışını ısıttığını fark ettim. Birkaç gün sonra içini silmek istediğimde sağ tarafında bir siyahlık olduğunu gördüm. Sa
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97