Arçelik mal
1.203 şikayet
Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Aşırı Hareket Ederek Güvenlik Riski Taşıyor
10.09.2025 tarihinde Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri yer...inde durmuyor, çalışırken aşırı derecede hareket ediyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Yetkili servisi çağırdığımızda gelir gelmez ka

Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesi Gürültü Ve Sarsıntı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
01.09.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki Arçelik bayisinden 9120 DMX model çamaşır makinesini 25.675 TL ödeyerek satın a...ldım. Makine teslim edildikten yalnızca 17 gün sonra bozuldu; aslında geldiği günden beri yüksek ses, aşırı sarsıntı ve sağa‑sola hareket etme şeklinde arıza belirtileri gösteriyor
Arçelik SD6141 Dikey Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Batarya Sorunu
Arçelik SD6141 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve aldığımız günden beri cihazla sürekli sorun yaşıyoruz. Önce ...süpürgenin ek yerinden kırılma problemi yaşadık, tamir ettirdik; kısa süre sonra aynı yerin altından tekrar kırıldı ve onu da tekrar yaptırdık. Şimdi ise batarya nedeniyle süpürge
Arçelik Buzdolabında Sürekli Gürültü Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Arçelik Buzdolabındaki Gaz Kaçağı Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim Teklifi
Arçelik marka 574561 el model buzdolabımız yaklaşık üç ay önce hafif sesli çalışmaya başladı, ardından alt kısmı soğutma...maya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Servis, beş yıllık cihazda gövdeden gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söyleyip cihazın üç yıllık garantisinin bitti

Kusurlu Telve Kahve Makinesi İadesi Reddedildi Ve Tam Değişim İstiyorum
24.03.2026 tarihinde D&R online mağazadan 7.799 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesi tarafıma kusurlu ...olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, cezvenin iç kısmında atma olduğunu ve kulp kısmında çizikler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü denemek için ilk kullanımımda cezv
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ürün Arızası Nedeniyle Ayıplı Ankastre Set
Arçelik marka ankastre seti, 24.01.2026 tarihinde Kartal ilçesinde bulunan Arçelik Mert DTM Esentepe Şubesi’nden yaklaşı...k 31.179 TL bedelle satın aldım, ürünün kurulumu ise 24.03.2026 tarihinde yeni taşınacağım eve yapıldı. Satın alma sürecinde ürünün teknik özellikleriyle ilgili tarafıma eksiksiz
Arçelik Barista Makinesinde Sürekli Süt Haznesi Arızası Ve Güven Kaybı
"Sorunum çözüldü ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim şikayetimi kaldırabilirsiniz"
Arçelik Kahve Makinesinin Süt Haznesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
17 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka EM 3353 yarı otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan kısa bir süre sonra süt haznesinin yuva girişinde kırılma meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumda, sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendiril


Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabı Arızası İçin 29.630 TL Fiyat Farkı Olmadan Ücretsiz Değişim Talebi
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik 270530M model buzdolabım, 2026 yılı Ocak ayında sebzelik kısmındaki sebzeleri d...ondurmaya başlamış, ardından gaz kokusuna benzer bir koku yaymış ve Mart ayında ise tamamen soğutmayı durdurarak arızalanmıştır. Yetkili Arçelik servisi bu süreçte 3 kez inceleme
Arçelik'te Garanti Reddi Haksızlığı Ve Paslanma Şikayetim
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka MB 70 cm nf kombi kapı yönü değişimli buzdolabı ve arcd bl 1000D/D ts ...Atlas model çamaşır makinemde gövdede paslanma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 10 ay önce bu nedenle gövde değişimi yapılmış olmasına rağmen ön duvar değişimi yapılmamış, paslanma so

Sürekli Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Güncel Bedelle İade Talebi
29 Ocak 2025 tarihinde Arçelik’ten çeyiz ürünü olarak 6188 dı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 31 Ocak 2026’da İ...stanbul Pendik’teki adresime kurulmuştur. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren kapak mekanizması hatalıydı ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci ürün de yine aynı model ve ay
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sallanıyor, Servis Değişim Talebini Reddediyor
"Arçelik firmasına değişim yaptığı için teşekkür ederim"
Can Güvenliği Riski Taşıyan Kombi İçin Acil Değişim Talebi
"Arçelik yetkili birimlerine, Kombimde yaşadığım sorunla ilgili başlattığım başvuru sürecinde gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Ürün değişimi sürecinin başlatılması, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına önemli bir adımdır. Süreç boyunca gösterilen yaklaşım ve çözüm odaklı destek için Arçelik ailesine teşekkür eder, işlemlerin aynı hassasiyetle tamamlanmasını temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Arçelik marka kombimde bir süredir devam eden arıza nedeniyle cihazdan gaz ...kokusu geliyor ve bu durum can ve mal güvenliğim açısından ciddi bir risk o
Arçelik 9121 Robot Süpürge Garanti Süresi İçinde 9 Kez Arızalandı, Değişim Talebi
Arçelik 9121 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde kullandığım dönemde, son 1 yıl içerisinde yaklaşık her ay olmak... üzere toplam 9 kez arıza verdi. Ürün her seferinde gürültülü çalışma sorunu yaşadı ve yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili servis ürünü her arızada onardı, ancak bu k
Arçelik Süpürge Çekim Gücü Yetersizliği Ve Servis İhmali
11.03.2025 tarihinde Arçelik 8910401100 / Arçelik tsz-6083 elektrikli süpürgeyi İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahalle...si Fatih Bulvarı üzerindeki sezer petrol inşaat nakliyat day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden ücretini ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kull

Arçelik Telve Kahve Makinesi Priz'e Takıldığında Sigortayı Attırıyor, Ürün Değişimi Talebi
İlan Edilen RTX 3050 Yerine RTX 2050 Gelen Laptop İçin Değişim Talebi
Arçelik Pazarlama a. Ş.’den Gaziantep’teki Turna Ticaret mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lenovo marka bir laptop sa...tın aldım. Ürünü alırken, firmanın resmi ve mavi tikli hesabında yayımlanan ilanda cihazın RTX 3050 ekran kartı ile satıldığı açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldıktan son
Arçelik Çamaşır Makinesi Sık Su Sızıntısı Ve Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Sıfır Değişim Talebi
"İlgili bir müşterisi temsilcisiyle görüştük. Teşekkürler."


İlk Teslimde Hasarlı Buzdolabı Ve Panelde Boya Kararması Nedeniyle Tam Değişim Talebi
09.03.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, ilk kurulum sırasında yetkili servis tarafından hasarlı şeki...lde teslim edildi. Bu durumda ürün değişimi hakkım bulunmasına rağmen, iyi niyet göstererek yalnızca kapak değişimini kabul ettim. Kullanım süresi içerisinde buzdolabının sol gövd
Arçelik Servisinin Bulaşık Makinesi Montajında Çöp Kovası Kırılması Ve Tazminat Reddi
Bursa (Görükle) M***** Ö***'a ait Arçelik servisi AB 252 model bulaşık makinemin ilk montajını yaparken sürgülü çöp kova...mı kırdı. Kendi kusurları olduğu için zararımın karşılanacağını söylediler ve gittiler. Birkaç gün sonra memnuniyet için müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım sorunu anlattım ve o


Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Su Isıtma Çalışmıyor Ve Su Akışı Yetersiz
"Ürünüm düzeldi"




Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Arçelik Buharlı Temizleyicim Tamir Edilemiyor
Yaklaşık 10 yıl önce yüksek bir bedelle satın aldığım Arçelik k-7800 kırmızı buharlı temizleyici cihazım, arızalandığı i...çin Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından, ürünün arızalı parçasının artık tedarik edilemediği ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği tarafıma ile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97





















