Kurutma Makinesi Değişim Sonrası Devam Eden Sorunlar Ve İade Talebi







Aldığımda beri sıkarken çok ses çıkarıyor. Servis geliyor kesin boş bir şey bulup gidiyor... Gelen servis çok kötü davra...nıyor servis çağırmaktan korkuyoruz. Makine çalıştırdığında komşular rahatsız oluyor. Ben yeni aldığım bir ürünün böyle olmasını istemiyorum ürünün değişimini istiyorum kesinlikle
28 Ekim tarihinde Antalya Muratpaşa 100. Yıl şubesinden Arçelik 8 kg 801 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra ilk 1 hafta 10 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında makine ürünleri kurutmamaya başladı. Özellikle havluları 3 saatlik programda çalıştırmamıza rağmen 8–9 saat sürüyo

02 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’ten 9100 DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Makine, daha ilk günlerden itibaren ço...k yüksek sesle çalışmaya başladı ve özellikle sıkma esnasında şiddetli bir sarsıntı yaparak yerinde durmayıp hareket etti. Kurulum ve kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanmam

2019 yılında satın aldığım, garantisi uzatılmış Arçelik tam ankastre bulaşı...k makinesini İstanbul Bayrampaşa’daki evimde kullanıyorum. Makine uzun süre
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve servisin kestiği ücret iade edildi. Müşteri hizmetlerine konu ile ilgilendiği için teşekkürler"
Arçelik M6395 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 10 Aralık tarihinde İstanbul İkbal Arçelik şubesinden satın aldı...m. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan makine "atık hazne arızası" vermeye başladı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Servisten iki gün önce elimize ulaştı, sadece 3

1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken d...eprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült





Arçelik 9100dmx çamaşır makinesini aldığım günden beri özellikle elde yıkama programında makine sıkma yapmıyor. Ürünü il...k günden bu yana bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Bu sorunla ilgili defalarca kez Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri il

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi daha ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen defalarca gelen servisten hiçbir çözüm... alamadım. Makine 3–4 yıllık ve son model olmasına rağmen, her seferinde “bir şeyi yok” denilerek geri gidiliyor, ama makine eskisinden daha kötü çalışır hale geliyor. Servis her




Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik k 2369 tost makinesinin içindeki pişirme plakalarının emaye kaplamaları tamamen... soyuldu. Makinenin gövdesi sağlam olmasına rağmen, sadece bu plakaların kaplaması döküldüğü için ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünümün garanti süresi


Arçelik Marmara Park şubesinden 2 Ekim 2022 tarihinde k3300 beyaz mini Telve Resital model kahve makinesi satın aldım. Ü...rün daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Tekirdağ şubesi ürünü alıp tamir edildiğini söyleyerek tarafıma teslim etti ancak makinem hala bozuktu. Bu nedenle 10 Kasım 2023 tarihinde kahve m

Arçelik markasından aldığım bulaşık makinesi, 2 yıl içinde toplam 4 kez değişti. İlk gelen üründe makinenin üzerindeki y...azılar tamamen soyuldu. Sonrasında gönderilen iki sıfır makine ise daha en baştan hiç çalışmadı ve tekrar değişim yapıldı. En son gönderilen, şu anki makinem ise sadece 6 aylık olm

Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden bu yana defalarca sorun yaşadım. Cihaz şimdiye kadar yaklaşı...k 7–8 kez arıza verdi ve özellikle son bir yıldır sürekli arıza vermeye devam ediyor. Yetkili serviste her seferinde tamirat yapılmasına rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlan

13.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki Arçelik bayisi Atakay İç ve Dış Ticaret’ten Arçelik 1070 ykmx kurutmalı çamaşır ...makinesi satın aldık. Uzun yıllardır Arçelik kullanan ve eski makinesinden oldukça memnun olan bir aile olarak, bu ürünü de aynı kalite ve performansı göstereceğini düşünerek terci

2023 yılında Arçelik 6055 UHI model bulaşık makinesini Kırşehir bayisinden satın aldım ve ürünü Ankara’da kullanıyorum. ...Makine, alındığı tarihten bu yana yaklaşık iki yıldır, tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen sürekli arıza verdi. Ürünün iç kapağında pas lekeleri oluştu, ayrıca kapak kısmı i

Arçelik marka M170 model çamaşır makinesini evlendiğimizde aldık. Bu yıl itibarıyla makine, çamaşırları neredeyse her yı...kamada delmeye başladı. Yeni aldığım kıyafetler de dahil olmak üzere birçok giyside yıkama sonrası delikler oluştu ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi. Bu sorunla ilgili olara

2020 yılında satın aldığım Arçelik bulaşık makinesini aldığım günden beri parlatıcı haznesi fabrika çıkışlı arızalı. Mak...ineyi kullandığım 5 yıldır bu sorun bir türlü giderilemedi. Parlatıcı 3 yıkamada bitiyor, tuz ise 10–15 yıkamada tükeniyor ve bu durum normal bir kullanım gibi kesinlikle değil. B

Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce sıfır olarak aldığımız Arçelik 9100m çamaşır makinesi, ilk günden beri makinenin alt ...kısmından damla damla su akıtıyor. Zamanla bu durum sürekli hale geldi, makinenin boyası döküldü ve makinenin gövdesine elimi çarptığımda beni rahatsız edecek seviyede yıprandığını


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97