to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına güvenerek bugüne kadar dört farklı ürün aldım ve 2025’ten beri bu ürünlerden üçünün arızaları ve tamir... süreçleriyle uğraşıyorum. Özellikle çamaşır makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Eski çamaşır makinemde çamaşır yırtma, aşırı ses ve gürültü gibi nedenlerle değişim sürecine g
28 Ekim tarihinde Arçelik’ten bir adet çamaşır kurutma makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma esn...asında kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine yerleştirileceğini özellikle belirttim ve bunun için gerekli aparatın servis tarafından sağlanacağı tarafıma söylendi. Ürünü
Arçelik marka 910 kmg model kurutma makinesinin toz toplama aparatında yer alan bir parçayla ilgili garanti konusunda so...run yaşıyorum. Bu aparatı açtığımda içindeki gri plastik parça geriye doğru düşüyor ve düzgün durmuyor. Ürünün normal çalışması için gerekli olan bu aksamın, cihazın parçası olması
Geçen hafta pazartesi günü Karşıyaka Arçelik bayisinden bir adet kurutma makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın ald...ım. Ertesinde servisle görüşülerek kurulum için randevulaşıldı ve servis dün evime geldi. Kurutma makinesi için gerekli aparatın ellerinde olmadığı, bu nedenle kurulumu yapamadıkla
Antalya Topaylar Arçelik bayisinden 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Çamaşır makinem 10140 MP og 10 kg, kurutma makinem... ise 901 kmp ıg 9 kg modeldir. Mağazada, her iki ürünüm de gri olduğu için özellikle gri renkte, üst üste sabitleme aparatı da satın aldım. Bana Arçelik’in her parçasına ve servisi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi aldım ancak kurulum esnasında kurutma makinesi aparatı yetkili se...rvis tarafından takılmadı. O dönem bana bu aparatın garanti süresi içinde ücretsiz olarak taktırılabileceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda kurutma makinesini çamaşır
Yaklaşık 3 yıl önce Kocaeli İzmit Bekirdere Arçelik bayisinden Arçelik 1000kmx kurutma makinesi ve çamaşır makinesi aldı...m. Bu ürünleri üst üste kullanmak üzere almış olmama rağmen, çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasına konulan bağlantı aparatı bana teslim edilmedi. Bayiye durumu sorduğumda,
Arçelik 10120mx model çamaşır makinemde daha önce paslanma ve sıkma esnasında kazandan gelen şiddetli sallantı sorunları... yaşıyordum. Bugün gelen servis paslı parçayı değiştirip makineyi getirdi, kazandaki sallanma sorununun düzeldiğini söylediler ve makineyi boş çalıştırmamızı istediler. Makineyi ç
Yaklaşık on ay önce Arçelik 10120mx model 11 kg çamaşır makinesi ve üzerine kurutma makinesi alıp Samsun Atakum’da monta...jını yaptırdım. İlk aldığım ürün bozuk çıktığı için yenisiyle değişim yapıldı, ardından montaj için üç kez daha servis geldi. Üst üste monte edilen çamaşır ve kurutma makinesi zama
Ankara Çankaya’da Arçelik tavan tipi vantilatör aldım ve kurulum–montaj için yetkili servisi çağırdım. İlk gelen servis ...montaj aparatı eksik deyip işlem yapmadan gitti. Ertesi gün gelen başka servis bu kez bağlanacak yerde topraklama hattı olmadığını söyleyip yine montajı yapmadan ayrıldı. Topraklam
Arçelik’ten 2024 Aralık ayının son haftasında yetkili bayiden Arçelik 901kmx model kurutma makinesi aldım. Ürün daha 6 a...ylık olmasına rağmen kurutma makinesinin üst kısmında çatlak oluştu. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesini ayrı yerlerde kullanıyorum, üst üste değiller; kurulum sırasında da bana
Arçelik markasından 800 kmx model kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulum sırasında montaj aparatı hiç takılmadı, ben ...de o dönemde montaj talep etmedim. Yakın zamanda montaj yaptırmak istediğimde Arçelik yetkili servisini çağırdım ve montaj ücretini (1000 TL) ödemeyi de kabul ettim. Servis geldiğ
"Geç de olsa doğru olan yapıldığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Arçelik çamaşır makinem ile beş ay önce aldığım kurutma makinem altüst olacak şekilde kon...umlandırılmış durumda kullanıyordum. Çamaşır makinemin kazanı üç gün önce aniden düştü ve servis bu arıza için 15.000 TL ücret çıkardı. Makineyi almaya gelen görevliler, kurutma ma
"Montaj yapıldı kolay gelsin iyi günler"
18.11.2024 tarihinde Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün ilk kurulumu Aksaray’da yapıldı. Kurulum sır...asında dolap olduğu için kurutma makinesini yerleştirmek amacıyla gerekli aparatı takmadılar. Daha sonra tayinim Malatya’ya çıktı ve yeni evimde bu şekilde bir dolap olmadığı için
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında evimin fiziki koşulları uyg...un olduğu için çamaşır makinesi ile üst üste montaj talebinde bulunmadım ve bu yönde herhangi bir aparat kurulumu yapılmadı. Kısa süre önce yeni bir eve taşındım ve alan yetersizl
"Yardımlarınız için teşekkürler."
Arçelik 11140m model çamaşır makinem, Aralık ayındaki taşınma sonrasında altından su kaçırmaya başladı. Yetkili servis, ...gider hortumunun yanlış takıldığını söyleyerek yaklaşık 5 dakikalık bir işlem yaptı. Ancak aynı arıza aralıklarla devam ediyor. Bu durum, sorunun kalıcı ve özenli şekilde giderilme
Ankara Yenimahalle’deki adresime bugün, 18.07.2026 tarihinde yeni aldığım 12 kg’lik Arçelik çamaşır makinesinin kurulumu... için servis geldi. Eski makinemin üzerinde daha önce Arçelik tarafından kurulmuş olan bir kurutma makinem vardı. Yeni makineyi getirecekleri için eski makineyi ve üzerindeki kurut
"Enes ve ekibine hızlı ve sorunsuz kurulumları için çok teşekkür ederim, profesyonel yaklaşımları takdire şayan."
Arçelik 802 kmx 8 kg kurutma makinesini İstanbul’da yıllardır alışveriş yaptığımız ve her zaman memnun kaldığımız bayide...n satın aldık, ürün Tunceli Çemişgezek’teki adresimize kargo ile gönderildi. İlçemize haftada sadece bir gün Malatya’dan genel servis geldiği için kurulumu da bu servis gerçekleşti
Arçelik markalı kmp 1011 model kurutma makinesi için 20.06.2026 tarihinde g...elen servis, kurulum sırasında ürünü gidere bağlamadı ve çamaşır makinesine
Arçelik’ten 2024 Aralık ayında 9 kilogramlık bir kurutma makinesi satın aldım. Turgutlu Arçelik yetkili servisi kurulum ...için geldiğinde, cihazın çamaşır makinesinin üzerine kurulmasını istemediğimi belirttim. Servis elemanları, kurulum için bir aparat hakkımız olduğunu, bu hakkın kendilerinde saklı
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini İstanbul Sarıgazi Arçelik bayisinden satın aldım. Ürün yaklaşık iki aylık olma...sına rağmen 23.05.2026 tarihi itibarıyla kurutma kazanı çalışmamaya başladı ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu arızayla ilgili Arçelik yetkili servisine tam üç defa b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
