Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Klima
Ekolojik 18326
Klimanın Yanlış Duvara Monte Edilmesi Nedeniyle Odanın Soğumaması

ID:33419954

Klimanın Yanlış Duvara Monte Edilmesi Nedeniyle Odanın Soğumaması

Önder

Arçelik

19 Ağustos 2025 19:51

501

Arçelik Manavgat bayisinden yeni aldığımız klimayı annem için eve taktırdık. Ancak montaj ekibi klimayı odada yanlış duvara monte etmiş. Annem teknik bilgisi olmadığı için duruma onay vermiş, fakat ben eve geldiğimde klimayı yanlış yere taktıklarını ve bu yüzden odanın hiç soğumadığını fark ettim. Sorun sürekli devam ediyor ve klimadan verim alamıyoruz.

Klimanın montajı yeni yapıldı ve başka bir sorun yaşamadık. Klimanın doğru yere, ücretsiz olarak taşınmasını ve montajının düzgün şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.

Arçelik

20 Ağustos 2025 11:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajı Yanlış Yere Yapıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Hakan

Arçelik

18 Ağustos 2025 22:32

320

Arçelik klima montajı yanlış yere yapıldı. Montaj için ücret talep edildi. Ücret vermediğimiz için ürün gelişi güzel monte edilip gidildi. Uygun yere montaj yapılması için müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen yer değişimi için yine ücret talep ediliyor. Aldığım klimayı sağlıklı bir şekilde...

Arçelik Klima Montajı Yanlış Yere Yapıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Destek

Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajı Sorunu

Remzi

Arçelik

09 Ağustos 2023 11:14

1.082

Yeni aldığım Arçelik klimam soğutmuyor. Servisi aradım ve dış ünitenin yanlış takıldığını ve yerinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak, montajı yapan başka bir servis olduğu için ücret alacaklarını belirttiler. En az 3-4 farklı numaradan montaj yapan servise ulaşmaya çalıştığımda sürekli merke...

1 Destek

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik'ten Keşif Yapılmadan Klima Montajı: Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Osman

Arçelik

17 Mayıs 2025 00:37

1.835

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Klimam Arızalı, Yetkili Servis Sorunu Çözmüyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Aygül

Arçelik

03 Ağustos 2025 09:59

804

Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım evimde daha önce hiç kullanmadığım Arçelik markalı klimamı kullanmak istedim. Ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Site tarafından takılan bu klimayı, evde oturmadığımız için uzun süre kullanmamıştık. Sorun başlayınca yetkili teknik servisle defalarca iletişime ge...

Teknik Servisin Klimayı Yanlış Yere Takması Ve Ücret Talebi

Cansu

Arçelik

05 Mayıs 2025 20:55

1.255

Arçelik'ten aldığım klimayı maalesef istediğim yere takmadılar. Eşim evdeydi ve tarif etmeme rağmen gelen teknik servis, kafalarına göre bir yere montaj yapmış. Eve gelip gördüğümde yetkili servisi aradım, ancak yeniden gelip yer değişikliği yapmaları için ücret talep ediliyor. Ben bunu kabul etmiyo...