Arçelik Kahve Makinesi Üretim Hatası

Arçelik'ten aldığımız kahve makinesi arızalı çıkmıştır. Tam 2 kere İstanbul-Pendik-Kurtköy teknik servise gönderilmiş, ikisinde de yapıldı denilip teslim aldığımızda sorun çözülmemiş ve artık sinirlerimizi bozmaya başlamıştır. Cihazın artık değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer 'onardık yaptık' bahanesiyle geri gelirse aynı cihazı asla kabul etmeyip teslim almayacağım. Ülkenin şu zor maddi dönemlerinde yüksek ücretler ödeyip aldığımız ürünün kalitesi bu olamaz. Arçelik firmasının bilgisine.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kapımıza gelen teknisyen görevlisi, biz tamir ederiz değiştirmeyiz değiştirmek istiyorsan hiç bana verme cümlesini kullanmıştır. 2 kere tamir edemedikleri cihazı tamir edeceklermiş. Biz markaya para veriyoruz resmen rezil olduk bu cihazı ya değiştirin ya da bu eski cihazı kapımıza lütfen göndermeyin.
Sayın Arçelik. Bizi muhataba alacak mısınız. Teknik desteğiniz geldi aldı götürdü cihazınız aynı su akıtıyor bıktık sizden artık














