to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten aldığımız kahve makinesi arızalı çıkmıştır. Tam 2 kere İstanbul-Pendik-Kurtköy teknik servise gönderilmiş, ikisinde de yapıldı denilip teslim aldığımızda sorun çözülmemiş ve artık sinirlerimizi bozmaya başlamıştır. Cihazın artık değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer 'onardık yaptık' bahanesiyle geri gelirse aynı cihazı asla kabul etmeyip teslim almayacağım. Ülkenin şu zor maddi dönemlerinde yüksek ücretler ödeyip aldığımız ürünün kalitesi bu olamaz. Arçelik firmasının bilgisine.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kapımıza gelen teknisyen görevlisi, biz tamir ederiz değiştirmeyiz değiştirmek istiyorsan hiç bana verme cümlesini kullanmıştır. 2 kere tamir edemedikleri cihazı tamir edeceklermiş. Biz markaya para veriyoruz resmen rezil olduk bu cihazı ya değiştirin ya da bu eski cihazı kapımıza lütfen göndermeyin.
Sayın Arçelik. Bizi muhataba alacak mısınız. Teknik desteğiniz geldi aldı götürdü cihazınız aynı su akıtıyor bıktık sizden artık
**Sayın Yetkili, ** Arçelik marka Türk kahve makinemde yaşamış olduğum bir sorunla ilgili sizlere şikayetimi iletmek istiyorum. Cihazım son kullanımlarımda kahveyi ısıtmama ve pişirmeme gibi sorunlar göstermektedir. Bu durum, makinenin temel işlevini yerine getirmesini engellediği için oldukça raha...
Arçelik kahve makinesi aldım. Kahve makinesi bir pişiriyor bir pişirmiyordu. Servise gitti cihaz. Kartında arıza olduğunu söylediler. Kart değiştirildi, sonrasında cihaz geldi ve aynı sorunlar devam ediyordu. Sonrasında tekrar servise gitti, değişim istedim. İlk değişim onaylandı dendi sonra değişim...
2 ay önce aldığımız Arçelik kahve makinesi arıza nedeniyle 2 defa servise verildi fakat sorun giderilemedi. Değişim onayı için haftalardır beklemekteyiz. Çağrı merkezi ve servis de aramalarımıza geri dönmemektedir. Arçelik gibi bir kurum ürünün arkasında durmamaktadır.
İki yıl önce aldığım Arçelik marka çift tanklı Türk kahvesi makinem, Temmuz ayında arıza yaptı. Servis geldi. Makineyi tatil dönemine girecekleri için almak istemediler, 'Depoda boşuna bekler' diyerek bizi ikna ettiler. Tatil sonrası, çözümü hızlandırmak için başka bir servise götürdüm, garantisinin...
Arçelik Türk kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımlarda altı delinerek hasar gördü ve servise gönderildi. Yeni Bosna servisi ürünün değişeceğini söyledi ancak değişiklik yapılmadan geri getirildi. Bir hafta sonra elektrik kaçağı, su almadan pişirme ve makineden yüksek ses gelmesi gibi da...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.842 
Buzdolabı 10.461 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.368 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 650 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.487 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 718 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 432 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.023 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar