to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak’ta Küçükyalı İbar Arçelik yetkili bayisinden CMF 9147 Gurme Çay Makinesi’ni 8.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Sıfır kutu ürünü açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Ürün daha en baştan kusurlu olmasına rağmen, Suadiye yetkili servis bu eksik parçalar için bana, s...
2022 yılında Arçelik Gurme çay makinesini satın aldım. İlk dönemlerde üründe Bluetooth ile bağlanma sorunu yaşadım ve bu nedenle teknik servise götürdüm. O dönemde ürünüm garanti kapsamındaydı ve sorun servis tarafından giderildi. Ürünü aslında çok sık kullanmama rağmen daha sonra bu kez kettle böl...
Yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum Arçelik 7460010100 / cm9058 b Gurme Otomatik Çay makinesi’nin kettle kısmında son zamanlarda su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünün kettle bölümünü Ocak 2026'da Bursa Mustafakemalpaşa’daki Arçelik servisine bıraktım. Servis 2 gün sonra b...
Arçelik marka cfm 9449 s Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi satın aldım ancak ürün kısa süre içinde su ısıtmamaya başladı. 31.12.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Bartın’daki yetkili servise teslim ettim ve açıkça değişim talebinde bulundum. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ ...
Arçelik gurme çaycı ve Türk kahvesi makinesini kullanıyorum. Aldığım en kalitesiz ve en kullanışsız ürünler bunlardır. Bir an önce yaşadığım bu duruma çözüm bulunmasını talep ediyorum. Kahve makinesi yine işimi görüyor fakat çaycıyı 2.5 yıldır toplamda 5 defa kullanmamışımdır. Su ısıtıcıyı her kulla...
Arçelik mc 6251 Gurme Şef Pro ürünü satın aldık ancak kutusundan yemek tarif kitapçığı çıkmadı. Bu cihazı 75 yaşındaki annem için aldık. Tarif kitapçığı olmadığı için annem ürünü nasıl kullanacağını bilemediğinden, makineyi tekrar kutusuna koyup dolaba kaldırmak zorunda kalmış. Tarif kitapçığı olmad...
Arçelik Gurme k 3284 model çay makinesini yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldım ancak ürün sürekli arıza çıkarıyor. Yaklaşık 5 ay önce cihazın dokunmatik panelindeki ışıklar teker teker sönmeye başladı, artık hangi seçeneği seçtiğimi tahmin ederek kullanmak zorunda kalıyordum. Sonrasında makine su almad...
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce, Eylül 2025’te aldığım Gurme çay makinesi son 1 aydır doğru şekilde çalışmıyor. Makinede hangi ayarı seçersem seçeyim, çay demlemek için çektiği suyun tamamını demliğe boşaltmıyor ve süzgecin içinde her seferinde su kalıyor. Bu nedenle çay gerektiği gibi demlenemiyor v...
Arçelik’ten Ekim ayı sonunda aldığım Gurme çay ve kahve makinesinin su haznesi, ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığım andan itibaren su akıtıyor. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşınca yaklaşık bir ay içinde servise gönderdim. Serviste su haznesi ve iki conta değiştirildi, anc...
02.01.2026 tarihinde https://www.arcelik.com.tr/ internet sitesinden Arçelik marka mc 6056 ı Gurme Şef model ürün için 122398552 numaralı siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için sipariş alındı aşamasındayken 05.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Dah...
"Ürünüm servis elemanı tarafından evimden alındı. Daha sonra ister ücret iadesi yapalım isterseniz yenisini verelim diye teklif ettiler. Yenisini istedim. Sıfır ürün gönderdiler. Sadece biraz süreç uzun sürdü. Teşekkürler Arçelik"
"Tamir yerine ürünün aynısı ile değiştirilmesinden dolayı teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta İstanbul Mecidiyeköy Arçelik bayisinden aldığım Gurme Pro Şef cihazımı çok sık kullanmıyoruz, ancak kısa süre önce ciddi bir sorun yaşam...
"İlginize teşekkür ederim birkaç gün içinde sorun giderildi"
Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Arçelik CFM 9174 Inox Gurme çaycı makinesinde, kazan kısmının dış tarafından bakıldığında altında kireç mi yo...
Arçelik Gurme Fry XL fra 6464X az yağlı fritözü 26 Aralık 2026 tarihinde F***** B**** Eşya ve Gayrimenkul San. Tic. A. Ş. Bayisinden satın aldım. Ürünü şu ana kadar toplam 3 kez kullandım ve her kullanımda pişirme sırasında ortamı rahatsız edecek derecede kötü bir koku yaydığını fark ettim. Pişirme ...
10 Aralık tarihinde internet üzerinden Markacenter aracılığıyla Arçelik CFM 9449 S Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta tarafıma ulaştı, 13 Aralık’ta teslim aldım. İlk kullanım öncesinde, henüz su ısıtıcısına su koyar koymaz makinenin tahliye deliğinden su akıttı...
Arçelik’ten 13.08.2025 tarihinde satın aldığım FRA-6334 B Gurme Fry Az Yağlı Pişirici (dokunmatik ekran, beyaz, 4,1 litre) ürününü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde ürünün dokunmatik ekranında, bağlantı yerlerinin bulunduğu dört kenarda da aynı şekil ve biçimde çatlaklar oluştu. ...
Arçelik mağazasından 6 Aralık civarında cfm 9147 b model Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk denememde makinenin alt kısmından su akıttı. Bunun üzerine servisi arayarak değişim talep ettim ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ürünün kutusu açılmış, üstüne tekrar bant yapıştırılmıştı, cihazın üzer...
2 adet Arçelik Gurme Çay Makinesi aldım, arıza yaptılar. İstanbul Beylikdüzü servisine gönderdim ve servis yetkilisi bizi aradı. Ürünlerin üretimi durduğu için parça yokmuş, yapamıyorlarmış. Eve getirirlerse 500 TL alırız, siz alırsanız ücret yok dediler. Ben bu ürünleri alalı 3-4 sene oldu, 50 bin ...
Arçelik’ten aldığım Gurme Şef Pro MC6056I ürünü için 12 Kasım tarihinde iade süreci başlattım. Asıl sorunum ürün bedeliyle ilgili değil, iade sürecinin gereğinden fazla uzaması nedeniyle Kasım ayı kampanyalarından yararlanamayıp mağdur olmamdır. Kasım ayı boyunca devam eden kampanyalarda almak iste...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kavakpınar’da Arçelik Gurme çay makinesi hediye olarak alındı. Ürünü ilk kullanmamda kettle içindeki suyu komple akıttı. Değişim talep etmeme rağmen doğrudan değişim yapılmadı ve ürün servise yönlendirildi, ben de kabul ettim. Ürün serviste yaklaşık 1 ay bekledi ve sonra...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
