to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Gurme TM 9046 s tost makinesini Osmaniye’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi 21.05.2026 tarihinde dolacak olmasına rağmen, aldığımız ilk günden bu yana sürekli aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Izgaralarda renk atma, çizilme ve kararmalar oluştu, ayrıca ızgaranın altındaki metal kısımlarda da kararma ve yanık görüntüleri ortaya çıktı. Bu durum hem ürün kalitesi açısından hem de insan sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Ürün bugüne kadar 3 defa servise gitti. Servis, sorunu ızgaralarda görerek sadece ızgara değişimi yapıp “işlem bitti” diyerek ürünü teslim etti. Ancak yaşadığım sorunlar tekrar etmeye devam ediyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Değişim ya da iade talep ettiğimde ise bu talebim kabul edilmiyor.
Ben artık bu tost makinesi ile ilgili kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini istiyorum. Eğer bu modele dair sorun giderilemiyorsa, aynı ürünle değişim yerine farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını riske atmayacak, sorunsuz bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik mağazasından yaklaşık 6 bin tl ödeyerek aldığım tost makinemde bir arıza yaşadım. Ürünün tuşu bozuldu ve sürekli yanıp sönmeye başladı, bu nedenle tost makinesi çalışmıyor. Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, arızanın e...
Yaklaşık 1 ay önce Başakşehir Arçelik mağazasından 34.500 TL ödeyerek Arçelik Airfry fırın satın aldım. Fırını garanti kapsamında ve büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde, fırının içindeki siyah alt tabanda hiçbir çizici veya sert malzeme kullanmamama rağmen çizikler oluş...
8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Işıl Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Arçelik TM6046 model tost makinesi satın aldım. Ürünü mağazada stokta olmadığı için yaklaşık bir hafta içinde adresime gönderileceği söylendi ve ödemeyi o gün kredi kartı ile peşin olarak, 5000 TL tutar...
Yorumlar