to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamında olan Arçelik marka çamaşır makinem sıkma programında aşırı şiddetli çalışıyor. Üstelik servis çağırdığımda herhangi bir sorun yok diyerek hiçbir iş yapmadan geri gidiyor. Yani koskoca marka sattığı ürünün arkasında durmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlginize ve alakanıza teşekkür ediyorum
Yeni aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi yıkanılan çamaşırları yırtıyor, deliyor, söküyor. Garantimiz olduğu halde servisi çağırdığımızda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerinin kusurlu olduğunu kabul etmiyorlar. Arçelik servisi ve ürünleri pişmanlıktır.
3 ay önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi için 3 kez servis çağırdım. Hem çamaşırlar çok kötü kokuyor hem de temiz yıkamıyor diye gelen servis, sorun olmadığını söyleyip saçma bahaneler üretti ve gitti. Tekrar servis kaydı açtırdım fakat başka servis istedim. Aynı servise göndermişler. Ben dü...
Arçelik marka çamaşır makinem var garantisi devam ediyor. Çalışırken çok ses çıkarıyor ve sıkma yaparken çok fazla sallanıyor. 2 defa servis geldi fakat bir durum bulamadı. Tekrar yardım istiyorum eğer yardımcı olunup bir çözüme ulaştırılamayacaksa üst mercilere başvuru yapacağım.
Arçelik çamaşır makinesi kullanıyorum. Bir senelik makinem 20 senelik makineden daha beter halde inanılmaz titriyor kafasına göre dakika ayarlıyor saatlerce yıkaması bitmiyor. Garantiyi çağırdığım da makinemi götürüp içindeki tüm parçaları değiştirip bana getirdiler. Makine gönderdiğimden daha kötü ...
Arçelik'ten almış olduğumuz çamaşır makinesi ürünleri çekiyor. Servis geliyor. Bir sıkıntı yok deyip gidiyor, biz mağdur olduk. Bunun çözümünü en kısa zamanda yapmanızı istiyorum. Değişim ya da iade istiyoruz. Arçelik ürününün arkasında durmuyor lütfen.
Yorumlar