Arçelik Ek Garanti ücret

Arçelik 10 kg çamaşır makinemde yaklaşık 5 yıldır ciddi bir elektrik kaçağı problemi yaşıyorum. Makine çalışırken hem cihazdan hem de banyonun tamamından elektrik çarpması hissediliyor. Evde üç çocuğum var ve her kullanımda elektrik çarpması korkusuyla yaşıyoruz, bu durum ailemin can güvenliğini cid...

2019 yılında Ankara Keçiören’de Arçelik 6355 ı model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren özellikle bardaklarda ciddi bir sorun yaşıyorum: Her yıkamada bardaklar süt lekesi gibi bulanık çıkıyor ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmiyor. Evdeki bardakları misafirlere sunmakta...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımda yaklaşık 1 yıldır e4 hatası ile karşılaşıyorum. İlk olarak 26.12.2024 tarihinde bu arıza oluştu, reset atınca geçici olarak düzeldi. 2-3 ay sonra tekrar aynı arıza meydana geldi ve yine resetle sorun geçici olarak çözüldü. Özellikle bu yaz döneminde arızanın sıklı...

Arçelik 8315 sfs Solo ocaklı fırını yeni aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak, Arçelik’in doğal gazlı üretimi bulunmadığı için ürünü LPG’li olarak alıp servis tarafından doğal gaza dönüştürmek zorunda kaldım. Yetkili servisten randevu aldığımda, ürünün Arçelik’in kendi sitesi veya yetkili satıcıs...

2024 yılında Arçelik Kurtköy bayisinden 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Makinemin 3 yıllık garantisine ek olarak, belirli bir ücret karşılığında +4 yıl daha garanti yaptırdım. Garanti süresini uzatırken, bana her yıl düzenli olarak yıllık bakım yapılacağı söylendi ve bu şekilde ikna edi...

21 Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik 18325 A++ 18.000BTU ekolojik inverter klimayı aldığım günden beri kullanamıyorum. Kurulum İstanbul Kartal’daki adresime yapıldı. Klimada ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu düzgün çalışıyor; her çalıştırmada aynı sorun devam ediyor. Defalarc...

15.05.2024 tarihinde Antalya Kepez’deki Özyurtlar Grup Mobilya’dan aldığım Arçelik 9124 n In Love Yeni Seri çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür makineden sürekli olarak ses geliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sorunun çözümü için 20-25 gün kadar önce teknik...

Arçelik Pro Smart inverter 10120m model çamaşır makinem yaklaşık 2-3 aydır deterjan kabının alt kısmından su sızdırıyor ve makinenin ön kısmında ciddi bir paslanma oluştu. Garanti süresi devam eden ve ayrıca ek garanti yaptırdığım ürünümde yaşadığım bu sorun için hem Arçelik müşteri hizmetleriyle he...

Arçelik Avcılar Merkez Şubesi’ne bugün garanti kapsamında olan kurutma makinemin parça değişimi için başvurdum. Parça değişiminin garantiye dahil olduğu söylendi ancak makinenin çalışabilmesi için bakım yapılması gerektiği ve bu bakım için 1750 TL ücret talep edildi. Bakım yapılmazsa makinenin çalış...

Arçelik'ten sıfır olarak aldığım fırın ve davlumbazın kurulumu için 15 gündür bekliyorum. Kurulumun yapılmasını istediğim adres Gödene TOKİ. Satın alma sırasında ürünlerin garanti kapsamında olduğu ve en geç iki gün içinde montajının yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar bu taahhüt yerine get...

Arçelik 283720 eı model buzdolabımda yaşadığım ciddi arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2018 yılında satın aldığım bu ürünün garanti süresi bittikten sonra, 31 Ekim Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil Ateş Mühendislik yetkili servisi tarafından cihazın gövdesinde tamir edilemez bir çatlak tespi...

Arçelik Ankara Çankaya yetkili satıcısından 6444 model bulaşık makinesi ve p171 model aspiratör satın aldım. Kurulum için gelen Arçelik servisi, aspiratörün bacasının uygun olmadığını söyleyip ya baca borusunu değiştireceklerini ya da garanti başlatmayacaklarını belirtti. Baca borusunu değiştirdiler...

Arçelik 9120 model çamaşır makinemde yaklaşık 7 gündür sürekli devam eden bir hortum sorunu yaşıyorum. Diyarbakır’daki yetkili servis 2 kez geldi, ancak her seferinde hortum değişimi için benden ücret talep etti. Garanti süresi devam eden ve ek garantiyle toplamda 7 yıl garanti kapsamında olan bir m...

Arçelik 274580-EB model (SN-T sınıfı, 18-112271-11 stok numaralı) buzdolabımızın lastiğinde yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyoruz. İlk servis çağrımızda yanlış lastik getirildi, bu nedenle dolabımız vakumlanmadı ve alt bölmedeki tüm ürünler buzlandı, üst taraftaki ürünler ise...

9 ay önce kurulumunu yaptırdığım Arçelik 1000 kmx kurutma makinemin yanında, hakkım olan istifleme kiti aparatı teslim edilmedi. Bugün garanti kapsamında olan bu aparatı talep ettiğimde, bana yalnızca montajı kendilerinin yapması durumunda teslim edilebileceği, aksi halde aparatı ücretsiz olarak ala...

Arçelik 9102pmg model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra, makinenin deterjan koyma kapağında renk atması ve lekeler oluşmaya başladı. Bu durumu önce önemsemedik fakat sorun devam edince Arçelik yetkili servisini aradık. Servis, kapağın üretim kaynaklı bir problem nedeniyle boyasında s...

26 Mayıs 2025’te Bursa Gemlik Uğurlu Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda nakit olarak 26.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 4 yıl ek garanti için de 4.500-5.000 TL arası bir ücret ödedim. Makinem henüz 5 aylık olmasına rağmen, son yıkamada iki adet m...

Arçelik RS-9231 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, normal çalışırken bir anda olduğu yerde dönmeye başlıyor ve bu sorun ancak resetlediğimde geçiyor. Ayrıca, camdan halının üzerine ışık sızdığında, süpürge ışık gelen bölgeye ulaştığında düşme sensörü hatası verip olduğu yer...

2019 yılında Ankara Mamak’tan aldığımız Arçelik 2476 CEI model buzdolabı, ilk günden beri sürekli arıza yaptı ve dondurma işlemini düzgün şekilde hiç gerçekleştirmedi. Bu süreçte motor dahil birçok parçası değişti, son olarak kapağındaki soket kısmı oturtulmadığı için sorun yaşandığı belirtildi ve b...

Arçelik Uyaroğulları Etimesgut bayisinden aldığım ankastre set ve buzdolabı dün teslim edildi. Ancak ürünler sadece kutu halinde bırakıldı, montaj yapılmadı. Ayrıca, ürünlerin iadesini talep ettiğimde hem iade işlemi yapılmadı hem de benden 2500 TL nakliye ücreti talep edildi. Defalarca bayi ve müş...

Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır yoğun lastik kokusu problemi yaşıyordum. İki hafta önce ise makine kıyafetlerimi yırtmaya başladı ve o günden beri kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Bingöl merkez yetkili servisine başvurdum. Servis gelip makineyi inceledi, kazanın değiş...

13.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent bayisinden 6444OKI model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu 14.10.2025’te yapıldı. Ek garanti için 3.000 TL ilave ücret ödedim ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak ek garanti hakkımın sisteme yansıtılmadığını fark ettim. Bu nedenle yak...

Arçelik 274580 eb model buzdolabım 18.10.2025 tarihinden beri soğutmama problemi yaşıyor. Bu sorunun oluşmasının sebebi, bölgemizde sıkça yaşanan elektrik kesintileridir. Yani sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Motorun bu tür kesintilere dayanıklı olarak üretildiği belirtilmişti ancak b...