to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Afyon Merkez Hattatkarahisar şubesinden süpürgem için başlık ve sap yedek parçası talep ettim. Özellikle orijinal parça istememe rağmen bana orijinal olmayan bir ürün verdiler. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Buna rağme...
"Arçelik ve koc grubuna teşekkürler"
2024 Aralık ayında Trendyol’dan satın aldığım Altus marka bulaşık makinesi, servis tarafından kurulduktan sonra cihazın üst tabla kısmının eğri ve kır...
Arçelik'ten almış olduğum televizyonumun garantisi bittikten 5 ay sonra aniden ekranı ve ledleri bozuldu. İstanbul Avcılarda'ki almış olduğum bayiye gittim, durumu ve mağduriyetimi izah ettim. Orada çalışan kişi ise bana bir servis çağırıp durum değerlendirmesi yapılmasını istedi. Gelen servis çalış...
Samsun 100. Yıl Bulvarı üzerindeki Arçelik bayii F**** T****'DEN aldığım ürünlerde sorun çıkınca cayma hakkımı kullanmak istedim kutuları yok diye kabul etmediler Tüketici Hakları'na gideceğim derken telefonda çalışan bir eleman bana bağırdı sözümü kesti bunun üzerine ben bayiiye gittim. Bayiye gitt...
"Ürün değişimi yapıldı teşekkürler"
Oğlum Arçelik firmasında mühendis olarak çalışmaktadır. 21 temmuzda personelin alışveriş ettiği dükkan adlı internet sitesinden klima siparişi vermişti. Şu anda 10 Ağustos olmasına rağmen ürün elimize ulaşmadı. 28 Temmuzdan itibaren her gün günde 2 kez 08502100888 numaralı Arçelik'e ait olan çağrı ...
Dükkanıma aldığım 24000 klima içerisini hiç soğutmuyor servisi aradığımda geliyorlar ve filtreden kaynaklı olduğunu temizlenmesi gerektiğini söylüyorlar (ki ben temizliyorum bu arada) hiçbir şey yapmadan gidiyorlar. Arçelik kesinlikle pişmanlıktır. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
