Depo Ücreti Söz Verilenin Çok Üzerinde Talep Edildi, Mağdur Edildim
Arçelik bayisinden aldığım eşyaları koyacak yerim olmadığından dolayı ürünleri teslim alamadım. Alım esnasında bu durumu açıkça belirttim ve teslim alınamama durumunda depo ücreti olarak en fazla 3.000–3.500 TL civarında bir ücret çıkacağı tarafıma söylendi.
Ancak şimdi teslim alınamayan ürünler için benden depo ücreti olarak 18.000 TL talep ediliyor. Arçelik gibi bir firmanın sadece 4 parça ürün için bu kadar anormal ve öngörülmeyen bir depo ücreti çıkarmasını kesinlikle normal bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve depo ücretinin, satış esnasında bana belirtilen tutar doğrultusunda düzeltilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















