Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depo Ücreti Söz Verilenin Çok Üzerinde Talep Edildi, Mağdur Edildim

Taner
12 Aralık 2025 18:33245

Arçelik bayisinden aldığım eşyaları koyacak yerim olmadığından dolayı ürünleri teslim alamadım. Alım esnasında bu durumu açıkça belirttim ve teslim alınamama durumunda depo ücreti olarak en fazla 3.000–3.500 TL civarında bir ücret çıkacağı tarafıma söylendi.

Ancak şimdi teslim alınamayan ürünler için benden depo ücreti olarak 18.000 TL talep ediliyor. Arçelik gibi bir firmanın sadece 4 parça ürün için bu kadar anormal ve öngörülmeyen bir depo ücreti çıkarmasını kesinlikle normal bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve depo ücretinin, satış esnasında bana belirtilen tutar doğrultusunda düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Satış Sonrası Hizmette Ek Ücret Şoku

Irmak
6 Ağustos 2024 16:471.573

"Teşekkürler"

1 Destek
1

Arçelik'ten Çeyizlik Beyaz Eşya Sorunu

Metin
12 Mart 2025 13:21957

Arçelik'ten çeyizlik üç parça beyaz eşya aldım. Bana 6 aydan fazla çeyizlik olarak depolarında kalabileceği söylendi. Ol...

Arçelik'ten Çeyizlik Beyaz Eşya Sorunu
5
Çözüldü

Arçelik Bayisinde Acele Satış Ve İndirim Mağduriyeti

Nisa
27 Aralık 2024 11:271.213

Yeni evleneceğim için tüm beyaz eşyalarımı 50. Yıl Arçelik bayisinden aldım...

Arçelik Bayisinde Acele Satış Ve İndirim Mağduriyeti
4
Çözüldü

Arçelik Sözleşme Tesliminden Önce Teslimat Zorunluluğu

Duygu
29 Mart 2024 12:431.171

31 Aralık 2023 tarihinde Cansızoğlu Arçelik bayisinden satın almış olduğumu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik Çay Kahve Makinesi Hüsranı!

Arçelik Çay KahveMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200 BulaşıkMakinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik  Termosifon Arızalı Çıktı!

Arçelik  TermosifonArızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Servis Personeli Yüzünden Doğal Gazım Mühürlendi!

Arçelik ServisPersoneli Yüzünden Doğal Gazım Mühürlendi!

Profil fotoğrafı
Kübra

Arçelik Kategorileri