to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinesi hiç elektrik gelmiyor. 1 yılda 3 kere servis kaydı açtırdım. 1. Sinde kart değişti. 2. De evin voltajı yükseklik alçalıyor, bu çoklu prizi takarsanız bir sorun olmaz dediler. Firmanın uygun bulduğu çoklu priz bana satıldı. Yakın zamanda 3. Arıza meydana geldi ve çamaşır yine çalışmıyor, her zaman ki gibi yine ben mağdur oldum. Evimdeki Tüm beyaz eşyalarım Arçelik marka tercihim olmasıyla beraber yanıldığımı görüyorum. Arçelik'in tarafıma ayıplı mal satışı nedeniyle ilgili merciler ile irtibata geçerek haklarımı savunacağımı taraflarına bildiririm.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
1 ay bekleme sürecinde çamaşır makinesinin değişikliğini yapan Arçelik firmasına teşekkür ederim. İnşallah yeni gelen makinede bu sorunları yaşamamak dileğiyle. Arçelik ailesine Teşekkürler 🥰
Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti ama sorunumuza çözüm olmadı, üstüne bir de farklı arızalar çıkıyor. Makine sürekli servisten geliyor. Serviste bütün parçaları değişeli 2 ay bile olmadığı halde şu an makine çalışmı...
Yıllardır Arçelik marka ürünleri kullanıyorum ve evimde ki tüm ürünler Arçelik. 1 sene önce kadar aldığım çamaşır makinesi 1 yıl da 3 defa üretici kaynaklı arıza verdi ve en son motoru vs değişti. Daha ilk yılında bu kadar arızaya yol açıyor. Şu an garantisi olduğu için servis ödüyor ancak garantisi...
Arçelik marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Çok sesli çalıştığından dolayı servis çağırdım. Geldiler üstün körü bir destekle amortisörlerin değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirdiler. Sonrasında makinem daha çok ses çıkarmaya başladı, tekrar aradım servisi ve bu seferde kasanın değişmesi gerek...
Kısaca olayı anlatacağım: Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi ilk etapta su pompası bozuldu, sonrasında pompa değişimi yapıldı. Hemen ardından evimi su bastı. Arıza sebepleri kazanın yırtılmasıydı ve bunu benim yapma ihtimalim yok; hatalı ürün gönderiminden kaynaklanıyor. Makine, servis işlemleri s...
Arçelik çamaşır makinesi ürünüm aldığım 1 yıl içinde 5 kez servis, 3 kez ürün parça değişimi yapılmasına rağmen ürün değişim talebim kaale alınmıyor. Ürün yüksek ses ile çalışma, sarsıntı, sürtme gibi sorunlarla şikayet ettim. Her gelen servis bir parça değiştirdi; bir kayış değişti, iki kere kanca ...
Yorumlar