to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Su Arızası Ve Kurulum Sorunları
31/10/2024 tarihinde 10120MX model 10 kilo 1200 devir çamaşır makinesi aldım. 02/11/2024 tarihinde Şehzadeler, Manisa ilinde kurulumu yapıldı. Servis yetkilileri tecrübeli değil, ürünü doğru dürüst anlatmadı. Kitapçığı inceleyerek ilk kazan temizlemesi yapılması gerektiğini kendimiz öğrendik fakat daha ilk çalıştırmamızda belli bir süre sonra su arızası verdi. Su almada düzgün çalışmıyor, farklı programlar denedik yine aynı. İlk evlendiğim yıl aldığım Arçelik makinemi yıllarca kullanmıştım, bu tam bir hayal kırıklığı oldu. Çok üzgünüm, sık sık altına kaçıran engelli bir çocuğum var, hafta sonuna denk geldi. Çamaşırlar dağ oldu banyoda. Servis görevlileri mi düzgün kuramadı, ürün mü arızalı bilmiyoruz. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kurulum sırasında personelin sebep olduğu hata yetkili teknisyen tarafından çözüldü, Teşekkürler. Daha tecrübeli bilinçli personel çalıştırılmasını rica ediyorum,
